Ne yazık ki, telefonun tanıtımı söz konusu olduğunda, telefonun avantajlarından biri dezavantajdır: karşı tarafın yüzünü görememek. Bu, tüm ilk izleniminizin yalnızca kelimelerinize ve tonunuza düştüğü anlamına gelir. Buna göre, kendinizi telefonla tanıştırırken net bir sunum hazırlamak ve arkadaşça bir tavır sergilemek önemlidir. Telefonun diğer ucundaki kişiye, neden aradığınıza dair bir fikir vermeli ve konuşmaya devam etmek için bir arzu yaratmalısınız.
Çağrı başlangıcında kendinizi tanıtın. Örneğin, “Merhaba, benim adım (adınız)” diyebilirsiniz. Kendinizi bir iş görüşmesinde tanıtırken, amacınızla ilgiliyse hem adınızı, soyadınızı hem de doktor veya rahip gibi profesyonel unvanınızı kullanın. Aramanın Kişisel bir arama için kendinizi tanıtırken, sadece ilk adınızı kullanmanız uygundur.
Aradığınız kişiyle, “Konuşabilir miyim (kişinin adı)?” Diyerek konuşmak isteyin. Doğru kişiyle konuştuğunuzu varsaymayın. Telefona cevap verirken kişi kendini zaten tanımladıysa, devam etmeden önce doğru adı duyduğunuzu doğrulayın. Kişinin kendisini nasıl tanıttığını dikkatlice dinleyin ve Dr., Bay veya Bayan gibi başlıklar da dahil olmak üzere adını tam olarak söylendiği gibi tekrarlayın; aradığınız kişi telefona geldiğinde, başka biriyse tekrar kendinizi tanıtın. Telefonu cevaplayan kişi
Aramanızın amacını belirtin. Varsa şirket veya kuruluş üyeliğini dahil edin. Örneğin, “aramaya (şirket / kuruluş adı) adına (aramanın sebebi)” adını veririm) gibi bir şey söyleyin. Yakın zamanda tanıştığınız birisine kişisel bir arama yaparken, konuşmaya kişiyi ne zaman ve ne zaman hatırlatarak başlayın. Buluştuğunuz yer: “Çarşamba günü parkta tanıştık.”
İpuçları
-
Kendinizi tanıtırken net ve yavaş ve orta derecede konuşun. Konuşurken gülümse. Çizginin diğer ucundaki kişi sizi gülümserken görmese bile, bunu yapma eylemi sesinize bir gülümseme koyar. Kulağa mutlu ve arkadaşça geleceksiniz.
Telefona cevap veren kişiyi dikkatlice dinleyin. Telefona “Merhaba, (isim) konuşma” gibi bir isim belirterek cevap verirse, girişte “Merhaba (tekrarlama adı)” adının kullanıldığından emin olun. Benim adım (sizin adınız). ”Sonra, kişiye sizinle konuşmak için bir zamanı olup olmadığını sorun. Kişinin o anda sizinle cevap vermek istediğini varsaymayın, yalnızca telefonu cevapladı.
