Mal veya hizmet üretimi birden fazla kişiyi içerdiğinde, bir tür veya organizasyon yapısı devreye girer. En özel ve resmi olmayan çalışma gruplarında bile, insanlar işleri bölüp koordine eder ve birbirleriyle düzenli olarak iletişim kurar. Üretim ve dağıtımın ölçeği ve karmaşıklığı arttıkça, bu yapı daha yapısal ve hiyerarşik olarak büyür.
fonksiyon
Bir şirket kendisini, kullandığı teknolojiler ve ürettiği mal ve hizmetlerin türü ve sayısı etrafında düzenler. Küçük ölçekli özel üreticiler, her yeni ürünle iş akışlarını yeniden tasarlar. İşbirliği ve bilgi paylaşımı bu nedenle bir zorunluluktur. Seri üretim, otomatik montaj hatları ve çok sayıda vasıfsız ve yarı vasıflı işçi gerektirir. Kontrol her şeyden önemlidir. Sürekli süreç üretimi, daha az sayıda çalışan tarafından izlenen makinelere büyük ölçüde dayanır. Buradaki üst kademeler, iş akışlarını toplu olarak planlar ve koordine eder; alt kademeler standart çalışma prosedürlerini takip eder.
Boyut
Küçük firmalar genellikle kurucuları veya birkaç müdürü tarafından işletilir ve her biri geniş bir kontrol alanına sahiptir. Herhangi bir hiyerarşi, paylaşılan bir bilgi tabanı ve merkezi karar alma durumunda çok az şey var. Çok büyük firmalarda karar alma da merkezileştirildi. Fakat burada işbölümü fonksiyonel uzmanlık tarafından bölümlendirilmiştir. Böylesine çeşitli bir operasyon kümesini koordine etmek için çoklu denetim katmanları gerekir. Yapısal olarak, organizasyon bireysel yöneticilerin daha dar bir kontrol süresine sahip olduğu piramit şeklindeki bir hiyerarşiyi andırıyor.
Özellikler
Organizasyonel yapılar mekanik veya organik olma eğilimindedir. İlk örgütsel teorisyenler tarafından övülen hiyerarşik, bölümlere ayrılmış bürokrasiler makine benzeri bir hassasiyetle çalışır. Her şey - iş görevleri, üretim sıralaması, lojistik vb. - verimliliği en üst düzeye çıkarmak için rutinleştirilir. Zorluklar, mal veya hizmet üretirken doğal olarak kendisini sistemleşmeye zorlamazsa ortaya çıkar. Katı biçimsel yapılar, yaratıcılık ve işbirlikçi düşünmeyi engeller. Hazırlıksız, deneysel ve inovasyon yapamayan çapraz fonksiyonel çalışma grupları karmaşık problemleri çözmede daha iyidir. Anahtar açılardan, adaptif süreç oryantasyonları yaşayan organizmalara benzer.
Türleri
İşlevsel bir organizasyonda, bir baş işletme görevlisi (COO) pazarlama departmanı, diğeri üretim bölümü, araştırma ve geliştirme bölümünün üçte biri, vb. Bölümleri denetler. Bir ürün veya coğrafi alanda, her bir kar merkezinin veya bölgenin kendine has bir işlevi vardır. COO’ya rapor veren genel bir müdür tarafından denetlenen bölümler. Veya bir şirket, her bir işlevsel departmanın çalışmasını belirli bir üründe koordine etmek ve bir matris organizasyonu haline gelmesi için bir yönetici atayarak işlevsel yapısını koruyabilir.
Uyarı
Yine de iyi bir ürüne ve artan satışlara sahip olan birçok başlangıç işletmesi, sonunda örgütsel yapıya sahip olmadıkları için başarısız olmaktadır. Kurulan işletmeler, rekabet ortamına uygun olmayan bir organizasyon yapısıyla aynı şekilde başarısız olmaktadırlar. Hiyerarşik olanlar, değişen piyasa koşullarına yavaş yanıt veriyor. Ürün veya coğrafi olanlar ölçek ekonomilerini feda ederler. Ürün ve fonksiyonel yönetici farklı gündemlerde bulunduğunda, matris olanlar iç ızgaraya avlanır. Boyut, verilen teknolojiler ve bir işletmenin hizmet verdiği pazarlar göz önüne alındığında, en uygun organizasyonel "uygun" u bulmak çok önemlidir.
