İşletmeler her gün karar alır. Bazıları, bir şirket partisi için bir mekan seçmek gibi küçük kararlar, bazıları için de şirket için bir CEO seçmek gibi önemli sonuçları olabilecek önemli kararlardır. Yöneticilerin karşılaştıkları alternatif kararları karar verme süreçlerine göre karşılaştırırken çeşitli yönetim teknikleri vardır. Yaygın olarak kullanılan üç türü olan bir önceliklendirme matrisi, böyle bir karar alma tekniğidir.
Önceliklendirme Matrisleri
Bu matrisler karar kriterlerini belirlemeyi ve bu kriterlere dayanarak farklı seçenekleri analiz etmeyi içerir. Örneğin, bir CEO işe alma konusunda, karar kriterleri işletme bilgisi, liderlik becerileri ve eğitim durumu gibi faktörleri içerebilir. İşe alım komitesi bu kriterleri kullanarak her adayı tartabilir. Matris yaklaşımı, komitenin en iyi seçime odaklanmasına yardımcı olur.
Tam Analitik Kriterler Yaklaşımı
Tüm analitik kriterler matris yaklaşımını önemli kararlar için saklamak en iyisidir çünkü bu karmaşık bir tekniktir. Bu yaklaşım, farklı karar kriterlerine öncelik vermeyi, ağırlık vermeyi ve daha sonra en iyi alternatifi seçmek için sayısal bir değer üretmeyi içerir. Bu yaklaşım, son matris ortaya çıkmadan önce farklı seçenek çiftlerini karşılaştırmak için matrislerin kullanılmasını içerir. Bu yaklaşımda daha küçük bir gruba sahip olmak en iyisidir. Aksi takdirde, farklı bakış açılarını analiz etmek daha karmaşık hale gelir.
Konsensüs Yaklaşımı
Konsensüs kriterleri matris yaklaşımı, tam analitik kriterler yaklaşımının basitleştirilmiş bir şeklidir. Aynı tür karar verme sürecini kullanır ancak farklı seçenek çiftlerinin karşılaştırılmasını gerektirmez. Bu, uygulanması daha hızlı bir işlem olduğu anlamına gelir. Grup, karar vermenin amacı ve karar sürecine uygulamak istedikleri kriterleri belirlemektedir. Sonra ölçütlere hangi ağırlıkların atanacağı konusunda hemfikirler.
Kombinasyon yöntemi
Bir kombinasyon matris yaklaşımı, bir sebep-sonuç ilişkisi içeren karmaşık durumlar için uygundur. Sorunun üstesinden nasıl başlayacağınız konusunda girdi sağlar. Hangi nedenin önce ele alınacağı hakkında bir fikir verir. Bu sürece dahil olan yöneticilerin karar verdikleri süreç hakkında iyi bir fikirleri olmalıdır.
