Çalışan Değerlendirme Puanları Nasıl Hesaplanır?

Bazı şirketler, iş yapılmadan önce performans standartları (iş kalitesi, iş miktarı, sonuçların zamanındalığı, performans tarzı) belirleyebilir, bu nedenle hem işveren hem de çalışan iş beklentileri konusunda net bir şekilde anlaşılır. Çalışanlar, işlerini ne kadar iyi yaptıklarını belirlemek için belirli zamanlarda, her iş için gereken standartlarla karşılaştırıldığında performans değerlendirmesi alabilirler. Şirketler performans standartlarını tanımlamak için çeşitli terimler seçebilir (sayı ölçekleri en yüksekten en yükseğe). Hangi terimler kullanılırsa kullanılsın gerekli hesaplama türünü yönlendirir.

İhtiyacınız olacak ürünler

İş tanımının kopyaları ve ilgili iş standartları
Çalışan değerlendirmelerine ilişkin şirket politikasının kopyası
Çalışanların değerlendirme dönemindeki performansının belgelenmesi

İş unvanını, tanımını ve gerekli iş standartlarını gözden geçirin. Her meslek standardı bir korelasyon derecesine sahip olmalıdır. Örneğin, iş unvanı kasiyer ise, standart her gün sonunda nakit çekmecesini dengelemek olabilir. Değerlendirme derecelendirmeleri olağanüstü olabilir = 1, çok iyi = 2, tatmin edici = 3, marjinal = 4 ve yetersiz = 5. Diğer sayısal olasılıklar 1-3 = zayıf, 4-6 = tatmin edici, 7-9 = iyi ve 10 = mükemmel.

Değerlendirmeyi, çalışanların nasıl derecelendirileceğine ilişkin şirket politikasına göre hazırlayın. Bazı şirketler MBO olarak adlandırılan Amaçlara göre bir Yönetim hesaplaması kullanabilir. Bu değerlendirme türü, çalışanın değerlendirme süresi içinde gerçekleştirmeyi umduğu performans hedeflerini belirler. Örneğin, bir satış temsilcisi, her ayın ilk günü gerekli satış raporunu sunma hedefine sahip olabilir. MBO'ların değerlendirme puanı, her hedef için elde edilmiş veya ulaşılmamış olarak derecelendirilebilir. Bu tür bir değerlendirme ile, ulaşılamayan hedeflerin yalnızca belirli bir sayısı (yönetici ve çalışan tarafından belirlenmiş) kabul edilebilir.

Çalışmayı değerlendirme yapmadan önce değerlendirme derecelendirme ölçeği sorunlarından sakının. Örneğin, eğer özellikler (bir kişinin karakterini tanımlayabilir) kullanılırsa, bazı adaletsiz değerlendirme puanları olabilir. Örneğin, özelliklerden biri kalite olursa, çeşitli süpervizörler iyi, adil ve tatmin edici olmayan bir şekilde tanımlayabilirler. Tüm çalışanlar için puanların adil bir şekilde hesaplanmasını sağlamanın bir yolu, her bir özelliği tanımlayan açıklayıcı ifadeler içermektir. Kalite, özellikle yapılan işin doğruluğu ve kabul edilebilirliği olarak tanımlanabilir, bu nedenle çok az haksız yorumlamaya bırakılabilir.