Yöneticileri düşündüğünüzde, bir CEO veya bir şirket başkanı düşünebilirsiniz. Bazı şirketlerde, baş işletme görevlisi, işleri devam ettiren kişidir.
Bir COO genellikle bir şirketin organizasyon yapısında CEO'nun hemen altına düşer. Bir COO ayrıca şirket başkan yardımcısı gibi başka unvanlar da içerebilir. Bir COO genellikle kanıtlanmış liderlik kabiliyetine sahip deneyimli bir profesyoneldir. Şirketinize bir COO eklemek, CEO'nuzun iş yükünü hafifletebilir ve kuruluşunuzun daha hızlı büyümesine yardımcı olabilir.
İpuçları
-
Baş işletme görevlileri genellikle şirketlerinin iç faaliyetlerinden sorumludur.
Bir Baş Operasyon Görevlisi Ne Yapar?
Bir COO almayı düşünüyorsanız, “Bir COO bir şirkette ne yapar?” Sorusunun cevabını bilmelisiniz. Her COO pozisyonu farklıdır ve tüm sorumluluklar endüstriye ve şirkete göre değişir.
Genel olarak, bir COO bir şirketin günlük işlemlerini denetler. Üretimden insan kaynağına kadar operasyonun içsel çalışmalarına odaklanmıştır. Bu CEO veya şirket başkanının uzun vadeli iş planlaması, şirket hedefleri ve şirketin dış endişelerine odaklanmasını sağlar.
COO, CEO ve diğer finansal yöneticiler gibi diğer yöneticilerle yakın çalışacak. CEO bir şirketin önceliklerini belirler, ancak COO bu sorumlulukları yerine getirir. Tipik bir günde bir COO CEO ile görüşebilir, şirket politikaları oluşturabilir ve bu politikaların uygulanmasını sağlamak için üst düzey yöneticilerle çalışabilir.
Baş işletme görevlisi rolü, bazıları tarafından nankersiz bir kişi olarak kabul edilir. Bir COO, bir şirketin çalışmasını veya büyümesini sağlamak için çalışmaların çoğunu yapar, ancak CEO çoğu zaman kredilerin çoğunu alır. Şirket operasyonları açısından bir zorluk olduğunda, düzeltmesi gereken COO’dur.
Sonuçta, bir COO'nun rolü şirket ve CEO'nun ihtiyaçları tarafından belirlenir. Bir COO CEO’yu tamamlamalıdır. CEO'nun kullanmadığı alanlarda uzmanlığı olabilir. Bu, bir şirketin liderlik ekibine denge kazandırmaya yardımcı olur. Bir teknoloji şirketi yeni bir alana yayılıyorsa, o alanda deneyimli bir COO'yu işe alabilir. Örneğin, bir teknoloji şirketi sağlık pazarına yayılıyorsa, sağlık sektöründe kanıtlanmış bir sicile sahip bir COO arayabilirler.
COO Olmak İçin Hangi Dereceye ihtiyacınız var?
Bir COO genellikle en az bir lisans derecesine sahiptir. Lisans derecesi iş dünyasında veya çalıştığı alanda olabilir. Örneğin, bir teknoloji şirketinin COO'su işletme alanında lisans derecesi veya bilgisayar alanında lisans derecesi olabilir.
COO'ların ayrıca bir yüksek lisans derecesi olabilir. İşletme alanında bir yüksek lisans, birçok üst düzey yönetici için popüler bir seçimdir. İşletme alanında lisans derecesine sahip olmasanız bile MBA derecesi alabilirsiniz. İş becerilerinizi geliştirmenizi ve yönetici pozisyonu için daha pazarlanabilir olmanızı sağlar.
Yine de, bir COO pozisyonuna gelince, tecrübe bir derece kadar önemlidir. Çoğu COO, kapsamlı yönetim tecrübesine sahiptir. Şirket konumlarını geliştirdiklerini gösteren bir sicile sahip olmalıdırlar. Bu, şirketlerinin gelirinde büyüme veya şirket süreçlerinde iyileşme anlamına gelebilir.
Bir Operasyon Şefinin Özellikleri Nelerdir?
Bir COO organizasyonunda önemli bir rol oynar. Bu rolü üstlenebilmek için mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Diğer yöneticilerden ön hatlardaki çalışanlara, şirketin her kademesindeki çalışanlarıyla iletişim kurabilmelidir. Ayrıca ikna edici olmalı. Sık sık pozisyonunu ve şirketinin büyümesine yardımcı olacağını düşündüğü girişimleri savunması gerekir.
Bir COO da belirleyici ve çözümlere odaklanmalıdır. Sık sık sorunları çözmesi için çağrılır ve bu sorunları çözmek için zor kararlar alması gerekebilir. Örneğin, şirketi daha düşük gelirle karşı karşıya kalırsa, çalışanların işten çıkarılmasını denetlemek zorunda kalabilir. Mevcut verileri incelemekte ve kendisi için mevcut olan bilgilere dayanarak hızlı kararlar vermekte rahat olmalıdır.
Başarılı bir COO mükemmel bir lider olmalıdır. Farklı bölümlerdeki çalışanlarla ve yöneticilerle koordine etmesi gerekecek. Dürüstlük ve dürüstlükle kendini yürütmesi beklenir. Bir hata yaparsa, hatanın sorumluluğunu üstlenebilmeli ve hatayı düzelterek ilerleyebilmelidir.
Bir COO çok fazla ödül almadan da çalışabilmelidir. Önce şirketi koyabilmelidir. Sık sık, şirketin genel yüzü olan şirket CEO'su tarafından gölgede bırakılacak. Halkın kazandığı başarıların tanınması onun için önemliyse, COO pozisyonuna en uygun olmayabilir.
COO'ya Sahip Olmaktan Ne Tür Şirketler Yararlanır?
Çeşitli endüstrilerdeki şirketler COO'ya sahip olmaktan yararlanabilir. Bir COO, büyük, hızla büyüyen şirketlerde özellikle önemlidir. Hızlı büyümeye odaklanan şirketlerde CEO, genellikle başka şirketleri satın alma ve diğer markalarla ilişkiler kurma gibi dış faktörlere odaklanır. CEO, büyümeye odaklanırken, bir COO şirket içi öğeleri aynı çizgide tutabilir.
Yeni başlayanlar için bir COO gerekli mi? Başlangıç durumuna bağlı olarak değişir. Örneğin, birçok teknik girişim daha az deneyime sahip daha genç CEO'lara sahiptir. Bu senaryoda, bir COO CEO’ya danışmanlık yapabilir ve CEO’nun iş dünyasında gezinmeyi öğrenmesine yardımcı olabilir. Bir CEO şirketin ihtiyaç duyduğu vizyona sahip olabilirken, büyük bir kuruluşun günlük işlemlerini yapma konusunda deneyim sahibi olmayabilir. Bir COO, CEO'ya danışmanlık yaparken bu işlemleri yapabilir.
CEO'nuz bir ortakla daha iyi çalışırsa şirketiniz bir COO'dan da faydalanabilir. Bir CEO’nun çalışması izole olabilir. Her gün yüzlerce hatta binlerce insanı etkileyebilecek önemli kararlarla karşı karşıya kalıyor. Bazı yöneticiler fikirlerini geliştirmelerine ve fikirlerini geliştirmelerine ve kararlar üzerinde düşünmelerine yardımcı olmak için en iyi ortaklarla birlikte çalışırlar.
Şirketler, eğer bir rakip tarafından yargılanıyorsa, üst düzey yöneticileri COO pozisyonuna yükseltirler. Üst düzey bir yönetici kaybetmek şirketinizi zor durumda bırakabilir. Bazı insanlar sadece değiştirmek zor. Bir kilit yöneticiyi terfi ettirmek, bir rakibe hayati bir çalışanı kaybetmemenizi sağlar.
Şirketinizin CEO'sunun istifa etmeyi planladığını düşünüyorsanız, CEO olma potansiyeline sahip bir COO isteyebilirsiniz. Bu örnekte, COO CEO tarafından mentorluk yapılıyor ve CEO olarak görev yapmak üzere bakılıyor. Bir COO olarak yönetici şirket içi ve dışı bilgilerini öğrenebilir ve CEO olarak görev yapmak için gereken liderlik niteliklerine sahip olduğunu kanıtlayabilir.
Baş Operasyon Görevlisi Maaş Nedir?
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bir üst düzey yönetici için ortanca yıllık maaş 104.700 $ 'dır. Bu, tüm üst düzey yöneticilerin yarısının daha fazlasını, yarısının da daha az kazandığı anlamına gelir. Küçük bir şirketin COO'su ne kadar kazanıyor? Şirketin konumuna ve endüstrisine bağlıdır.New York veya Los Angeles gibi yüksek bir yaşam maliyeti olan şehirler, daha düşük bir yaşam maliyeti olan şehirlerden daha fazla para ödeyecektir. Teknoloji şirketleri, diğer sektörlerden daha fazla ödeme yapabilir.
COO'lara başka şekillerde de ödeme yapılabilir. Hisse senedi opsiyonları, harcama ödenekleri ve şirket araçlarına erişim alabilirler. Ayrıca, şirketlerinin performansına bağlı olarak bonus alabilirler. Bu, sağlık sigortası ve emeklilik planı gibi diğer faydalarla birlikte gelirlerini önemli ölçüde artırabilir.
Bir COO’nun çalıştığı saatlerin sayısını göz önünde bulundurmak da önemlidir. Üst düzey yöneticiler genellikle haftada 40 saatten fazla çalışırlar. 60 saatlik veya daha uzun süreli bir çalışma haftası olağandışı değildir ve akşamları ve hafta sonları çalışılması beklenir.
Bir COO İçin İş Büyüme Görünümü Nedir?
Çalışma İstatistikleri Bürosu, 2026 yılına kadar üst düzey yönetici pozisyonları için ortalama bir iş artışı düzeyi öngörmektedir. Bu pozisyonların yüzde 8 oranında büyüyeceğini öngörmektedir. İş büyümesi, yeni şirketlerin kurulmasının ve mevcut şirketlerin genişlemesinin bir kombinasyonundan kaynaklanmaktadır. Yeni şirketler yaratılması yavaşladı, bu yüzden iş büyümesi ortalamadan daha hızlı değil.
Ek olarak, teknolojideki değişiklikler CEO'nun günlük şirket işlemlerini yönetmesini kolaylaştırdı. E-posta ve çevrimiçi toplantılar, bir CEO'nun iç endişelerin yanı sıra dış endişelerle de ilgilenmesini kolaylaştırdı, bu nedenle bazı şirketler bir COO'ya ihtiyaç duymayabilir.
COO pozisyonu arayanlar yüksek düzeyde rekabet beklemelidir. Bu pozisyonlar yüksek ücrete sahip ve genellikle CEO pozisyonuna adım atıyorlar. Bir şirketin dışında ilan edilen pozisyonlar, çoğu zaman nitelikli başvuru sahiplerine sahip olacaktır. Pek çok şirket, COO'ları içeriden teşvik etmekte veya bu sürece yardımcı olmak için işe alım yapan kişileri işe almaktadır.
COO'yu İşe Alma Süreci Nedir?
Şirketinizin daha önce bir COO'su varsa, pozisyonun kapsamı ve sorumlulukları hakkında zaten bir fikriniz var. Bununla birlikte, bir COO pozisyonu tanıtıyorsanız, ilk adımınız bir COO'yu ortaya koyma nedeninizi ve COO'nun hangi sorumlulukları yerine getirmesini beklediğinizi netleştirmektir. Bir COO CEO ile yakın çalıştığından, CEO'yu işe alma sürecine yoğun bir şekilde dahil etmelisiniz.
Adayı aramaya başlamadan önce CEO’nun COO’ya karşı sorumluluklarını açıkça belirtmelisiniz. Her pozisyon için net sınırlar bulunmalıdır. COO’nun ne yapmasını beklediğinizi net bir şekilde anladığınızda, COO’da hangi özellikleri aramanız gerektiğini bilirsiniz. Örneğin, şirketiniz zorlanıyorsa, zorluklarla karşı karşıya kalan şirketleri dolaşma konusunda deneyime sahip bir COO isteyeceksiniz. CEO'nuz büyük bir organizasyon yürütmek için yeniyse, on yıl veya daha fazla deneyime sahip deneyimli bir COO isteyeceksiniz.
İç ve dış adayları göz önünde bulundurmalısınız. Bir iç aday, kuruluşunuzun içini ve dışını zaten bilme avantajına sahiptir. Dışsal bir adayın, işinize ve benzer kuruluşların nasıl çalıştığına dair içeriğe dair taze bir bakış açısı sunma avantajı vardır.
Bir işveren size veteriner adaylarına yardımcı olabilir. Nitelikli adayları bulmak için yönlendirmeler gibi gayri resmi kanalları da kullanabilirsiniz. Gelecek vaat eden bir aday bulduğunuzda röportaj yapmak isteyeceksiniz. CEO ile toplantı yapmayı, yürütme ekibiyle buluşmayı ve COO'nun şirketinizde değişiklikleri nasıl uygulayacağına dair bir fikir edinmeyi içeren çok aşamalı bir görüşme süreci yürütmek isteyebilirsiniz.
Ayrıca en iyi adayınız için referansları dikkatlice gözden geçirmelisiniz. Adayın rapor ettiği ve yanı sıra adayı rapor edenlerle konuşun. Bu size adayın yönetim ve iletişim tarzları hakkında bir fikir verecektir.
Her şey uygun gibi görünüyorsa, maaş görüşmelerine başlama zamanı. Ne kadar ödemek istediğinize dair net bir anlayışa sahip olun, ancak en iyi adayların birden fazla teklifi olabileceğini unutmayın. Hisse senedi seçenekleri, emeklilik planı ve performansa dayalı ikramiye gibi başka avantajlar sunmayı düşünün.
Bir adayı işe aldıktan sonra, biraz uyum süresi bekleyin. Yönetici ekibinizin girişine ve tarzına uyum sağlaması gerekir. COO pozisyonu yeniyse, çalışanlar CEO’dan ziyade COO’ya rapor vermeye ayarlandıkça bir miktar gerilim olabilir. İyi bir COO, ilişkileri geliştirmek ve şirketinizin uzun vadeli hedeflerine odaklanmak için CEO'yu serbest bırakarak şirketinizin büyümesinin kritik bir parçası olabilir.