Kurumsal Sosyal Sorumluluk fikri olan KSS, ilk olarak 1960'lı yılların sonlarında, işletmelerin, paydaşlarının çıkarlarına ek olarak, takiplerinin çevre ve toplum üzerindeki etkisini ele alma ihtiyacına cevap olarak ortaya çıktı. KSS, şirketleri sosyal ve çevresel refah konularıyla ilgilenen sorumlu vatandaşlar olarak göstermeye çalışır.
Kamu
KSS, şirketlerin toplumun diğer sektörleri üzerindeki etkisinden sorumlu olduğunu savunuyor. Şirketlerin faaliyetleri, örneğin ikincil ekonomik etkiler ve doğal çevrenin bozulması yoluyla onlar için çalışmayan ve ürünlerini almayan bireyler üzerinde etkilidir. KSS bunu kabul eder ve şirketler ile toplum arasındaki etkileşimi olumlu ve üretken kılmaya çalışır. Bu, şirket faaliyetlerinden etkilenen komşulara ve vatandaşlara danışılarak ve halkın neler olup bittiğini bilmesi için şirket arayışlarında şeffaflık için çaba göstererek yapılabilir.
Çevre
Kamuoyunda azalan kaynaklar, toksik atıklar ve küresel ısınma hakkında artan bilgi, şirketleri daha çevreci bir şekilde daha iyi huylu olma çabaları için zorluyor. Doğal dünyanın yalnızca bir malzeme kaynağı olduğu ve atıklar için eşit derecede uygun bir çöplük olduğu yönündeki geleneksel görüş birçok mahalleden zorlanmaktadır ve KSS, şirketlerin bu endişelere cevap verme girişimidir. Şirketler adına yapılan değişikliklerin samimiyeti, sürdürülebilirliği sağlamak için bazı ciddi çabaları ve şirketlerin aslında yeşil olmaktan ziyade yeşil görünmek için daha fazla çaba harcadıkları "yeşil yıkama" faaliyetleridir.
Müşteriler
CSR, bir kurumun müşterilerinin çıkarlarının ve ihtiyaçlarının pazarın kendisi tarafından yeterli bir şekilde korunacağına dair geleneksel bilgeliği zorlar. Serbest piyasa, devlet sübvansiyonları ve manipülatif pazarlama uygulamalarının bir kombinasyonu ile ciddi şekilde tehlikeye girdiğinden, KSS, hiç kimsenin olmadığından emin olmak için şirketler ve müşterileri arasındaki etkileşimi izleyecek uygulamaları hayata geçirmek için bu durumu düzeltmeye çalışır. sömürülmüş veya aldatılmış. Tüketici koruması devlet tarafından uygulanabilir ya da gönüllü olarak şirketler tarafından takip edilebilir, ikinci ders şirketin halkla ilişkiler açısından açık avantajlara sahiptir.
Personel
Kurum çalışanları ve çalışanları, adil ücret, güvenli çalışma koşulları ve anlamlı işler bekletme hakkına sahiptir. KSS, iş dünyasında işçilerin arkaik görüşlerinin üstesinden gelmeye çalışan hissedarlar adına bir sonuca ulaşmaya çalışan bir dönüşümün bir yönüdür. Özellikle de çoğu zaman yoğun kaynak çıkarımı yapılan az gelişmiş ülkelerde emeğin tedavisi genellikle standartların altındadır. KSS, tüm çalışanların haklarını teşvik etmeyi ve şirketlerin bu haklara saygı duymasını ve emeğin sömürüsünü ve kötü muamelesini önlemek için ne gibi değişiklikler yapılması gerektiğinden emin olmayı amaçlamaktadır.
