Çalışanların morali işinizi yapabilir veya bozabilir. Moral düzeyi yüksek çalışanlar daha iyi bir tutuma sahip, daha yüksek müşteri hizmeti seviyelerini koruyor ve daha üretken. Öte yandan, kötü moral verim ve üretkenliği azaltır, denetlenmeden bırakılırsa bir grup işletmeden çabuk hoşnutsuz çalışanlara hızla yayılır.
Özellikler
Çalışanların morali sadece bir şey değil, birçok yönden oluşuyor. İşletmeniz bir alanda iyi işler yapabilir ancak diğer alanlar zayıfsa yine de düşük moralli olabilir. Bu yönler arasında iş tatmini, çalışma koşulları, iş yükü ve algılanan adalet sayılabilir.
Yararları
Mutlu çalışanlar üretken çalışanlardır. İşleri konusunda olumlu ve motive olmuş çalışanlar, daha az iş günü kaçıracak ve orada olduklarında daha verimli çalışacaklardır. Yüksek moral aynı zamanda yapılan işteki daha az hata ve daha az iş yeri kazası ile de ilişkilidir. Müşterilerinizle iş yaparken çalışanlar daha samimi ve yardımcı olacağından, müşteri hizmetiniz de yüksek moralden faydalanacaktır.
yanılgılar
Çalışanların moralleri hepsi değil, hatta en önemlisi de parayla ilgilidir ve çalışanlara zam verilmesi morali otomatik olarak iyileştirmeyecektir. Bununla birlikte, çalışanlar önemli bir şekilde ödenmediği takdirde moral zarar görecektir. Bununla birlikte, ödeme adil ise, daha fazla yükseltme moral geliştirmeyeceğinden, bunun tersi doğru değildir. Bunun yerine, çalışanlar iş hayatı dengesi ve işyerindeki atmosfer gibi maddi olmayan faydalarla daha fazla ilgilenebilir.
Nedenler
Çalışanların moralindeki bir düşüş işinizin içinde veya dışında bir değişiklikten kaynaklanabilir. Kötü yönetim, özellikle çalışanlar yönetimi onlara karşı haksız veya saygısız olarak görürse, kötü moralin ana nedenidir. Genel ekonomik koşullar düşük olduğunda çalışanların iş güvenliği ve geleceği hakkında endişelenmeye başladıkları için moral düşük olma eğilimindedir. Birleşme veya diğer büyük örgütsel değişimden sonra meydana gelen kültür çatışmaları ve düzeltmeler moral bozabilir. Son olarak, zayıf moral bir memnun olmayan çalışan ile başlayabilir ve başkalarına yayılabilir.
Çözüm
Zavallı moralle mücadelede ilk adım, kötü yönetim gibi nedenlerini ele almaktır. Çalışanlara adil ve saygılı davranmak için yöneticileri eğitin. Kötü moral yayılabilir, bir nedenin belirlenmesini zorlaştırabilir veya neden, genel ekonomik koşullar gibi genel durumlar olabilir. Bu durumda, çalışanlarınıza moralinizi yükseltmek için ekstra avantajlar sunun. Bu zaman aşımı, evden çalışma seçeneği, esnek bir program veya iş iyi yapıldığında basit bir tanıma içerebilir.
