Etkin Kişilerarası İletişimin Engelleri

İçindekiler:

Anonim

İngilizce, birçok kelimenin birkaç anlamı olan karmaşık bir dildir. Bu iletişimde yanlış anlaşılma ve bozulma potansiyelini arttırır. İletişim engellerine bakmanın bir yolu, onları iç ve dış engellere veya çevresel engellere bölmektir. İletişimdeki tüm olası engellerin farkında olmak ve bunların nasıl üstesinden gelinebileceğini göz önünde bulundurmak önemlidir; böylece etkili etkileşim iş veya kişisel düzeyde gerçekleşebilir.

Psikolojik Engeller

Psikolojik engeller utangaçlık veya utanç içerebilir. Bazen bir insan gergin olduğunda kendini ani ya da zor olarak gösterebilir. Bir kişinin diğer tarafa veya ait olduğu gruba klişeleştirilmiş görüşleri de iletişimde bir engel teşkil edebilir. Kendisiyle görüşmeden önce zaten önyargılıysa, bu bir engel teşkil edecektir.

Kültürel Engeller

Kabul edilebilir iletişim tarzları kültürler arasında değişmektedir. Bazı toplumlarda fiziksel hareketler abartılı ve dokunuş daha kabul edilebilir. Bu toplumlarda, onunla konuşurken bir kişinin koluna sarılmak ve dokunmak genellikle kabul edilebilir. Diğer toplumlarda bu kabul edilemez. Bazı dinlerin karşılıklı iletişim kurmakta olan ve özellikle dokunan üyeler hakkında bir tabusu vardır. Sıradan sarılma ve öpüşmek tamamen kabul edilemez.

Dil engelleri

Taraflar ortak bir dili paylaşmadığı için bir iletişim engeli olabilir. Tercümanlar ve çevirmenler bu durumlarda iyi etki için kullanılabilir. Bir kişi sağır veya görme engelli ise, bu toplantıdan önce ele alınması gereken bariyer bir engel sunar. Bir inme veya başka bir beyin probleminin sonucu olarak konuşma engelleri veya disfazi bir engel oluşturabilir. Jargon ve aşırı karmaşık bir dilin kullanılması iletişimde engel oluşturur.

Çevresel Engeller

İletişimdeki çevresel engeller gürültü ve mahremiyet eksikliği içerebilir. Çok sıcak veya soğuk bir ortam etkili iletişim için elverişli olmayacaktır. Bazı iş yerleri sürekli telefon çalma ve diğer mesajlaşma sistemleri gibi birçok dikkat dağıtıcı işle meşgul.