Yönetim ve gözetim asistanları ve uzmanlarla görüşerek insan kaynakları yöneticileri, sadece en güçlü işgücünü elde etmek ve sürdürmek için değil, aynı zamanda işyeri çatışmasını azaltmak için de çalışırlar. Rolleri, şirketin stratejik vizyonuna odaklanmayı ve yeni çalışanları işe alırken ve tazminat paketleri yaratırken ve çalışanları eğitirken uzun vadeli verimlilik ve etkinliği göz önünde bulundurmayı gerektirir. Organizasyona bağlı olarak, bazı İK yöneticileri, personel yönetimi ya da çalışan ilişkileri gibi uzmanlık alanlarına daha fazla odaklanırken, diğer çoğu, tüm İK fonksiyonlarıyla ilgili görevlerin gerçekleştirilmesini gerektiren genel bir role sahiptir. İş gücü planlaması, sosyal haklar ve tazminat yönetimi, uyuşmazlıkların çözümü ve çalışanların gelişimi İK yöneticilerinin ortak rol ve sorumluluklarıdır.
İK Müdürü İş Tanımı
Bir İK yöneticisinin kilit rolü, şirketin uzun vadeli hedeflerini gerçekleştirmesine yardımcı olabilecek etkili çalışanlar elde etmek, yönetmek ve geliştirmek. İK yöneticileri, işgücü planlaması ve işe alım işlemlerine ek olarak, düşmanca bir çalışma ortamı yaratabilecek, üretkenliği azaltacak ve çalışanların moralini azaltabilecek işyeri çatışmalarını hızla çözmek için çalışmaktadır. Bu rol yalnızca işçi edinme, geliştirme ve yönetme süreçlerini anlamayı değil, aynı zamanda bu süreçlere uygulanan yasal kavramları da anlamayı gerektirir. Etkin olduğunda, İK yöneticileri bir işletmenin cirosunu azaltmasına, işçi katılımını iyileştirmesine ve yasal sorunlardan kaçınmasına yardımcı olur;
Etkili Bir İş Gücünü Planlayın
İK uzmanlarına ve asistanlarına genellikle gerçek tarama ve görüşme görevlerini belirlerken, İK yöneticileri şirketin personel ihtiyaçlarını belirlemek için yönetim ile birlikte çalışır. Bu, detaylı iş tanımları geliştirmeyi ve her rol için gerekli olan uygun beceri kümesini, eğitimi, kişisel nitelikleri ve deneyimi belirlemeyi içerir. Örneğin, bir yazılım geliştiriciyi kiralayan bir şirketin İK yöneticisi, geliştiricilerin kullandığı programlama dillerini ve araçlarını belirlemek için geliştirme ekibiyle buluşacaktı. Özel iş gereksinimlerini bilmek, İK yöneticilerinin tarama teknikleri geliştirmesine ve potansiyel çalışanların uygun olup olmadığını belirlemek için beceri değerlendirmeleri oluşturmasına ve soru sormasına yardımcı olur.
Çalışan Gelişimini Kolaylaştırın
İK yöneticileri, çalışanların işlerini iyi yapmak ve yeni beceriler geliştirmek için doğru eğitimi almalarını sağlar. Yeni çalışanları işyeri politikalarına aşina eden ve rol için ihtiyaç duyulan spesifik eğitimleri sağlayan onboarding programları geliştiriyorlar. Örneğin, yeni satış görevlileri için etkin bir işe alım programı, etkin satış teknikleri konusunda eğitim sağlayacak ve çalışanların performans ve çağrı kuralları ile ilgili beklentileri açıklayacaktır. İşe alım programlarının geliştirilmesine yardım etmenin yanı sıra, İK yöneticileri, iş görevleri arttıkça veya süreçleri değiştikçe devam eden eğitim için fırsatlar yaratmanın yanı sıra, çalışanlarla mücadele etmek için ek yardım sunar. Ayrıca, başka bir bölüme geçmek veya yönetimsel bir rol üstlenmek isteyen çalışanlar için programlar oluşturmak üzere yönetim ile birlikte çalışırlar.
Ücret ve Yardım Programlarını Yönetme
Çekici ve etkili ücretlendirme ve sosyal yardım programları geliştirmek, insan kaynakları yönetiminin sorumluluklarından bir diğeridir. Bu görev, İK yöneticilerinin şirketin bütçesini göz önünde bulundurmasını, şirketin endüstrisindeki maaş eğilimlerini araştırmasını ve şirketin öne çıkmasını sağlayacak rekabetçi avantajlar (sigorta, öğrenim geri ödemeleri ve izin süresi gibi) aramasını gerektirir. Her bir rol için ücret belirlenirken, İK yöneticileri şirketin büyüklüğü ve yeri ile birlikte gereken sorumlulukları, eğitimi ve deneyimi göz önünde bulundururlar. Örneğin, İK yöneticileri, Kaliforniya'daki büyük bir şirkette çalışan bir pazarlama asistanı için Midwest'teki küçük bir şirkette çalışandan daha yüksek bir maaş ayarlayabilir. İK yöneticileri aynı zamanda performans, kıdem ve deneyime dayanarak ücret artışları için şirketin yapısını da geliştirmektedir.
Çalışan Sorunlarını Ele Alma
Anlaşmazlıkların çözülmesi, istihdamın yasal konularda yönetime tavsiyelerde bulunması ve disiplinli çalışanların İK yöneticilerinin rolleri ve sorumlulukları vardır. Bir çalışan bir iş arkadaşınızla veya amirinizle iyi geçinemediğinde, İK yöneticisi çatışmanın nedenini belirlemek için arabulucu olarak görev yapar ve gelecekteki sorunları önlemek için adımlar atar. Benzer şekilde, bir çalışan kuruluştaki bir kişinin kendisini taciz ettiğini bildirdiğinde İK yöneticisi, olası bir yasal sorun olup olmadığını belirlemek için ilgili şirket politikalarını ve iş yasalarını gözden geçirir ve konuyu görüşmek üzere katılan herkesle bir araya gelir. Ayrıca, İK yöneticileri danışmanlık yapar, uyarı verir, askıya alabilir ya da performans standartlarına uymayan ya da uygunsuz davranış sergileyen çalışanları feshedebilir.
