Hedefler, iş başarısının ayrılmaz bir parçasıdır. Hedefler olmadan çalışanlar neye çaba göstereceğini veya olağanüstü bir şeyi ne zaman başardıklarını nasıl söyleyeceklerini bilemezler. Her çalışanın yerine getirmesi beklenen performans hedeflerine sahip olması gerekir. Bir yönetici olarak, astlarınızın performans hedeflerini belirlemekten siz sorumlusunuz. Performans hedefleri belirlediğinizde, alt üyeleriniz neyin gerekli olduğunu ve kuruluşun başarılı olmasına yardımcı olmak için neyi başarmaları gerektiğini bilir.
Her çalışanla bir hedef belirleme toplantısı ayarlayın. Bu, ikinizin iş gereksinimlerini yerine getirmek için ne tür performans hedeflerinin gerekli olduğunu tartışmanın ve çalışanların kendileri için ne tür hedefleri olduğunu belirlemenin zamanıdır.
Astınızdan, kendisinin belirlediği performans hedeflerini tanımlamasını isteyin. Nereden başlayacağını bilmiyorsa, sorular sorarak hedef belirleme sürecinde ona koçluk yapın. Örneğin, çalışanınıza ne tür başarıların değerli olacağına inandığını, güçlü yönlerinin ve becerilerinin ne olduğunu sorun. O zaman ona bu güçlü yönleri ve becerileri geliştirmek için neler yapabileceğini sorun.
Beklentilerinizi tanımlayın. Çalışanlarınızın iletişimde diplomasi, örnek müşteri hizmeti ve ekibin geri kalanıyla işbirliği içinde çalışma gibi neler beklendiğini bilmelerini sağlayın.
Hedeflerinizi ve şirketin hedeflerini, alt hedeflerinizle aynı hizaya getirin. İkinizin ne elde ettiğine dayanan performans hedefleri oluşturmak istiyorsunuz. Bu, çalışana, hedeflerini gerçekleştirme başarısına katılım ve sahiplik duygusu verir. Çalışana hedeflerinin ne olduğunu söylerseniz, ona girdi sağlama şansı vermeden, kendi kariyeri üzerinde herhangi bir kontrolü olmadığını hissedebilir.
Hedefleri açık, spesifik, gerçekçi ve ölçülebilir yapın. Çalışanınızın ondan ne beklendiğini kolayca anlamasını istiyorsunuz. Hedefleri gerçekçi tutmak önemlidir, çünkü başarısızlığınız için astınızı ayarlamak istemezsiniz. Ayrıca hedefleri ölçülebilir hale getirmelisiniz, böylece çalışanın bu hedeflere ulaşmadaki ilerlemesini takip edebilirsiniz.
Astınıza bu hedeflere nasıl ulaşacağını sorun. Ona bir strateji veya eylem planı geliştirmesini söyle. Bir hedefe nasıl ulaşılacağının belirlenmesi, hedef belirleme sürecinin bir parçasıdır.
Bir izleme süreci ile gelip. Astınızın hedeflerine ulaşma yolunda olduğundan emin olmak için nasıl izleneceğini bilmesini sağlayın. İlerlemeyi gözden geçirmek için onunla üç ayda bir görüşmek istemeniz veya çalışanınızın kendisini takip etmesi için bir hedef kontrol listesi oluşturmuş olabilirsiniz.
