İş ahlakı, bir toplumun veya kültürün kabul edilebilir bulduğu değerleri teşvik eder. Birçok şirket, çalışanlarının takip etmesi için müşterilere saygı gösterilmesini sağlayan bir etik kuralları oluşturur. Banka çalışanlarının, çalışanların şirketteki konumlarından yararlanmamasını ve bilgilerini kişisel kazanç için kullanmamasını sağlayan etik standartlara uymaları gerekmektedir.
Örnek
ABD Bankası, çalışanları için dört temel etik ilke belirlemektedir: ödün vermeyen dürüstlük, saygı, sorumluluk ve iyi vatandaşlık. Bu kuruluş, çalışanlar gibi çalışanların doğru şeyi yapmalarını ve iş paydaşlarından ödün vermemelerini, herkese saygın davranmalarını, eylemlerden sorumlu olmalarını ve bankacılık sektörünün yasalarına uymalarını bekler.
amaç
Etik kurallar güçlü bir şirket kültürünü teşvik etmekten daha fazlasını yapar. Şirketin hizmetlerini kullanan kamuoyuna iyi bir görüntü sunarlar. Banka memurları genellikle bir bankanın en önde gelen çalışanlarıdır; Etik kurallara uymamalarını önlemek, tüketicilere olumsuz bir algı yaratabilir.
hususlar
Banka memurları, adres, hesap numarası ve hesap bakiyesi gibi hassas kullanıcı bilgilerine erişebilir. Telefon sahiplerinin bilgileri gizli tutmaları beklenir. Banka memurlarının ayrıca, para tutarken şirketten veya işletmeciden çalmaması beklenir ve normal olarak işletmeciye teslim etmeden önce birkaç kez para sayması gerekir.