İnsanlar genellikle "paydaş" ve "paydaş" terimlerini karıştırırlar. Bir hissedar bir hissedar olmakla birlikte, iki terim tamamen farklıdır. Paydaşların katılımı, saygı, karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler ve ekip çalışmasını içerir. Bir tasarımcı, geliştirici veya proje yöneticisi iseniz, önce paydaşların katılımını sağlamalısınız, aksi halde projeniz başarısız olur.
Paydaşlar
Bir paydaş, bir kurumun eylemlerinden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenen bir varlıktır. "Paydaş Analizi" adlı makalesinde, organizasyon danışmanı "Zihin Araçları" ndan Rachel Thomas bir kuruluşun paydaşlarını belirler ve önceliklendirir. Yönetimden, çalışanlardan ve hissedarlardan hükümete, çalışanların aile üyelerine, müşterilere ve topluma kadar çeşitli varlıkları içerir. Güç ve ilgi seviyelerini belirleyerek paydaşlarınıza öncelik verebileceğinizi söyledi. Yönetim kurulu üyeleri gibi şirkete yüksek ilgi duyanlar, en fazla odaklanmanız gereken kişilerdir. Ayrıca, borç verenler gibi yüksek güçlü, daha az ilgilenen insanlara odaklanmalısınız, ancak hem yüksek güce hem de yüksek ilgiye sahip olanlara odaklanacağınız kadar değil. Hissedarlar, çalışanlar ve aile gibi daha az güce sahip ancak ilgisi yüksek olanlara da aynı düzeyde odaklanmalısınız. İlgi grupları ve topluluk gibi çok az ilgisi ve az gücü olan paydaşlar, en az odaklanabileceğiniz kişilerdir.
Paydaş Katılımı
Bir katılım olduğunu düşündüğünüzde, genellikle finansal bir işlem düşünürsünüz. Aslında, bazı satın alımlar finansal işlemlerdir. Örneğin, bir ortaklık tek bir şirketten oluştuğunda, yeni ortak işletmeye satın almak için para öder. Bir paydaş katılım genellikle finansal değildir. Bu katılım türü, proje veya tasarım gibi bir kavram veya fikrin kabulünü gerektirir. Satın alan paydaşlar, teklif sahibinin eylem planını kabul etmeyi kabul eder.
Neden Paydaş Katılımı Önemlidir?
Bir fikir veya projeyi uygulamaya çalışan bir geliştirici veya tasarımcıysanız, etkili paydaşların desteğine ihtiyacınız vardır. Proje üzerinde çalışmak için sadece çalışanlarınızın yardımına ihtiyaç duymakla kalmaz, etrafınızdakilerden de destek alırsınız. Yönetim kurulu üyelerinden, çalışanlardan, yönetimden, aileden veya hissedarlardan dirençle karşılaşırsanız, projenizin başarılı olması muhtemel değildir çünkü baskı altındasınız. Etrafınızdakilere karşı çalışıyor, yanılmayı ispat etmeye çalışıyormuş gibi hissedeceksiniz.İşbirlikçi çabalar her zaman isyankar çabalardan daha iyidir.
Paydaş Katılımı Kazandırma İpuçları
Stratejist Catriona Cornett, 2010 yılında "Tasarımcıların Paydaş Katılımı Kazanmasına Yardımcı Olmanın 15 Püf Noktası" adlı paydaş katılımını kazanmanın püf noktalarını tartışıyor. Çalışanları, yönetimi ve diğer iç paydaşları mümkün olduğunca erken dahil etmeniz gerektiğini söyledi. Ayrıca gerçekçi beklentiler belirlemeli ve başkalarının fikirlerini dinlemelisiniz. Paydaşlarınızın ihtiyaçları ile tanımlayın ve tasarımınızın veya projenizin daha büyük faydaya nasıl yardımcı olacağı konusunda onları bilgilendirin. Ayrıca layman'ın şartlarını kullanmalı ve söylediklerinizi gerçek bilgilerle desteklemelisiniz. Kilit paydaşlarınızı belirleyin, ancak döngü içerisinde mümkün olduğunca çok paydaş bulundurmanızı sağlayın. Uygulama ile ilgili bir anlaşmaya varmanın önünde bir engel varsa, uzlaşmaya hazır olun.
