Bir projeyi yönetirken, sonuçta, teslim edileceklerin ne içerdiğini bilmektir. “Teslim edilebilir ürünler”, her zaman iş dünyasında duyulan her şeyi yakalayan bir terimdir ve birinin aldığı fiziksel ürünlere atıfta bulunduğunu düşünmek kolay olacaktır, ancak bundan daha geniş kapsamlıdır.
Teslim Edilecek Ürünler Nedir?
Temel olarak, teslim edilebilirler bir projenin çıktısıdır. Ancak birkaç tür teslim edilebilir: iç ve dış teslim edilebilirler ve teslim edilebilecek proje ve süreçler.
Dış teslimatlar, bir müşterinin veya müşterinin bir şirketi sağlamak için uğraştığı hizmetler veya ürünlerdir. İşletmenizin, şirket için gelir elde etmek için satış için yarattığı bir şeydir.
Dahili teslimatlar, müşteri odaklı olmayan ancak işi başarılı bir şekilde yürütmek için bir gereksinim olan şirket içinde tamamlanan görevlerdir. Vergilerin doldurulması, evrakların yapılması ve hesapların yönetilmesi içsel olarak kabul edilir. Dahili teslimatlar hiçbir zaman bir müşterinin masasını geçemez, ancak IRS veya lisans kuruluşları gibi yetkililer için üretilebilirler. Hala şirketinizin içinde (şirket içi) veya şirketinizin çalışması için gerekli.
Proje teslimleri ve işlem teslimleri hem müşteri bazlı işlerle ilgili olduklarından hem harici teslimler kategorisine girerler.Proje teslimatları müşteri odaklı sonuçlardır; Proje sonucunda müşteriye sağlanacak ürün ve hizmetler.
İşlem teslim edilebilirleri ise, teslim edilebilir projeyi tamamlamak için yapılan çalışmalardan biridir. Dokümanlar, planlar, maketler, kapsamla ilgili açıklamalar ve hatta iç ekip için yaratılan iş-yapı arızaları.
Proje Teslimlerini Anlamak
Müşteriler veya müşteriler, bir hizmet vermek veya onlara bir ürün satmak için bir işletmeyle meşgul olduklarında, aldıkları sonuç projenin teslim edilebilirliğidir. Fiziksel bir ürün olabilir, ancak bir hizmet, rapor veya bilgisayar dosyası gibi maddi olmayan bir şey olabilir.
Örneğin, bir havayolu Boeing'i onlar için yeni bir uçakla buluşturduğunda, uçaktan ne kadar istediklerini - boyuttan oturma ve tasarıma belirleyeceklerdir. Uçak teslim edilebilir hale gelir. Ve eğer bir şirket iç konferans düzenlerse ve olayı kaydetmek ve belgelemek için bir transkriptör kiralarsa, transkripsiyon dosyaları da teslim edilebilir niteliktedir.
Teslim edilebilir ürünler yaratıcı çıktı, donanım, yazılım, belgeler, donanım ve diğer hizmetler olabilir. Kısa vadeli işler veya büyük karmaşık karmaşık uzun vadeli projeler olabilirler.
Proje sözleşmelerinde ne kadar açık bir şekilde teslim edilirse, teslimat süreci o kadar yumuşak olur.
Proje Teslimlerinin Tanımlanması
Projenin sonunda ne teslim olacağını söylemek yeterli değil. Teslimat sözleşmesinde belirtilen net bir kapsam, maliyet ve zaman çizelgelerinin olması esastır, bu nedenle her iki taraf da neyin teslim edileceği, ne zaman ve ne zaman verileceği konusunda hemfikirdir.
Örneğin, giyim şirketiniz için yeni bir kurumsal web sitesi dağıtımı için sözleşme yaptığınızı varsayalım. Web sitesi için ihtiyaç duyduğunuz şey için ne kadar fazla özellik sağlayabiliyorsanız, istediğiniz yayınları elde etme olasılığınız da o kadar artar.
Bu nedenle, sunumların özetlenmesi, web sitesinde ihtiyaç duyacağınız tüm unsurları listelemeyi gerektirir:
- Müşterilerin yakınlaştırma özelliklerine sahip giysileri çoklu görünümlerde görebilecekleri dinamik bir e-ticaret portalı.
- Müşteriler birden fazla para biriminde çevrimiçi olarak kredi kartı, PayPal ve Interac satın alabilirler.
- Posta listesi toplamayı entegre etmek, pazarlama departmanının istek listesindedir.
- Ürün departmanı, web sitesinin yeni ürünle kolayca güncellenmesini istiyor, ancak şirketin envanterini 7/24 de ayarlaması gerekiyor, bu nedenle kötü veri takibi nedeniyle ürünler satılmaz veya satılamaz.
Bu hususların her biri proje sözleşmesinde detaylandırılabilir. Süreç teslimatlarına daha sonra proje ekibi tarafından projeyi hızlı bir şekilde ilerletecek şekilde harici ekipler tarafından teslim tarihlerinin karşılanabilmesi için karar verilecektir.
Bu durumda, birden fazla teslim edilebilir olabilir. Birincisi, web sitesi tasarımının maketi ve ikincisi, işleyen web sitesi veya tel kafes olacaktır. İlk teslimatın, ikinci teslimatın yaratılmasından önce onaylanması gerekecek ve sözleşmenin teslimatların kabul kriterlerini açıklığa kavuşturması gerekecek.
Teslim Edilecekleri Tanımlamadaki Adımlar
Teslim edilebilirleri tanımlarken akılda tutulması gereken en önemli iki kelime “spesifik” ve “ölçülebilir” dir.
Spesifikler proje planlama aşamasındadır ve sonuç ne olması gerektiğine dair detayların belirleneceği yerdir; teslim edilebilir. Özellikler onaylandıktan sonra, maliyetler ve işgücü ortaya çıkarılabilir ve müşteri onaylı bir bütçe belirlenebilir.
Kilometre taşları, teslim edilebilirlerin "ölçülebilir" yönünün bir parçasıdır, ancak bunlar dahili kullanım içindir - işlem teslim edilebilir - sadece projeyi tamamlama ve müşterinin çalışmasını serbest bırakma yolundaki bir kontrol noktası.
Proje teslimatlarının ölçülebilir kısmının bir başka yönü de kabul kriterlerini karşılamaları gerektiğidir. Bu amaçla, müşteri sözleşme yazarken ihtiyaç duyduğu şey konusunda net olmalı veya teslim edilebilirlerinin öngördüklerinden az düşmesi durumunda çok az telafi edebilir.
Baselines ve Kilometre Taşları
Ya teslim edilebilecek bir proje üzerinde çalışıyorsunuz ya da teslim edilebilecek bir proje almaya çalışıyorsunuz. Öyle ya da böyle, projenin başarısını sağlamak için temel çizgilere ve kilometre taşlarına ihtiyacı var.
Proje taban çizgileri, kapsam kapsam çizgisi, program taban çizgisi veya maliyet taban çizgisi olabilir. Birlikte, performans ölçüm taban çizgileridir ve proje planlama tamamlanana kadar tanımlanmazlar. Proje devam ederken gözetim için bir çerçeve olacaklar.
Maliyet taban çizgisi beklenen bütçedir. Kapsam, projenin tüm kapsamının ne olduğunu ve beklentilerin ve sonucun ne olması gerektiğini kapsar. Takvim, yürütme ve teslimat için zaman çizelgesidir. Proje detayları değiştiğinde veya değiştiğinde, not edilmelidir ve taban çizgilerinin değiştirilmesi gerekecektir.
Taban çizgilerinin doğruluğunun izlenmesinde kilometre taşları önemlidir. Kilometre taşları, tamamlandığında herhangi bir projenin nihai teslimini hızlandırmaya yardımcı olan görevler veya başarılardır. Kilometre taşları, çerçevenin yeni bir depoda tamamlanması veya imzalanan bir sözleşme gibi bir şey gibi büyük başarılar olabilir. Genel olarak, kilometre taşları, proje ekibinin tamamlanma tarihleri için hedefte kalmasına yardımcı olan ilerlemeyi izleme aracı olan dahili bir işlevdir.
Bir projenin dönüm noktaları gözden kaçırılıyorsa veya bazeller değişiyorsa, bu teslim edilebilirlerin son teslim tarihine uymayabileceği anlamına gelir.
Proje Teslimlerini Yönetme
Kapsamın sürünmesi, projenin kapsamı işler başladıktan sonra genişlerse teslim edilemeyebilir. Bunu sınırlandırmak için, başlangıçtaki proje sözleşmesine hangi çıktıların katıldığı konusunda net olun ve yeni çıktılar eklenirse gerektiğinde ek süre ve bütçe içinde oluşturun. Bu gibi durumlarda tüm paydaşlardan onay aldığınızdan emin olun.
Müşteriler ve diğer paydaşlar, kabul kriterlerinin ne olması gerektiğine dair girdileriyle projenin başarısını artırabilir. Teslim edilenlerin kullanım amaçlarının ve kullanım amacının ne olduğunu, teslim edilebileceklerin gereksinimlerini ve gereksinimlerini karşılamanızı sağlamak için net olun.
Projenin ilerleyişi ve tamamlanması için ne kadar fazla iş yapılması gerektiği konusunda herkesi hedefte ve güncel tutmak için proje yönetimi yazılımı kullanın. Bu, özellikle birden fazla harici teslim edilebilir olduğu durumlarda üretken olabilir. Süreçlerin, zaman çizelgelerinin ve hedeflerin açık ve anlaşılır olduğundan ve görevlerin devredildiğinden emin olun.
