İş ilişkileri, herhangi bir şirketin kalbi ve ruhudur. Bilgisayar satıcılarından büyük baş hayvan çiftliklerine kadar tüm işletmelerin hem tedarikçiler hem de müşterilerle ilişki kurması gerekir. Güven ve dürüstlüğe dayanan sağlam, uzun vadeli iş ilişkileri, tedarikçilerden indirim alınmasına ve müşterilerin işlerinin tekrarlanmasına neden olabilir. İş ilişkileri kurmak için, kendinizi potansiyel ortakların önüne çıkarmanın bir yolunu bulmanız ve onlara neden sizinle birlikte çalışmaları gerektiğini göstermeniz gerekir.
Ağ
Ağ oluşturma, başkalarıyla ilişki kurma eylemidir. Bir işe yeni başlıyorsanız, potansiyel tedarikçileri ve müşterileri bulmak için kişisel bağlantılarınızı kullanabilirsiniz. Küçük bir arkadaş ve meslektaş ağına sahip olsanız bile, konuştuğunuz her kişi, büyüyen şirketiniz için değerli olabilecek birini tanıyabilir. Şirketiniz zaten kuruluysa, yerel ticaret odaları ve meslek toplulukları gibi profesyonel ağlar, şirketinizi büyütmeye çalışırken yardımcı olabilecek diğer işletme liderleriyle etkileşime geçmek için iyi yerler olabilir.
Değer sağlama
Müşteriler, güvendikleri insanlarla ve onlara değer sağlayabilecek şirketlerle iş yapma eğilimindedir. Değer birçok biçimde gelir. Emtia ürünleri için "değer" basitçe en ucuz alternatif anlamına gelebilir. Ancak, birçok mal ve hizmet için "değer", gerçek fiyattan çok daha fazlasını ifade eder. Müşteriler için başka hiçbir yerde bulamayacakları bir çözüm sağlayabilirseniz, değer sağlarsınız. Bir müşteriye benzersiz bir şey önerme beceriniz veya tekniğiniz varsa, daha yüksek bir fiyat seviyesinde bile değer sağlayabilirsiniz. Bir müşterinin neye ihtiyacı olduğunu belirlemek ve bunu sağlamak, bir iş ilişkisi kurmak açısından önemli bir avantaj olabilir.
Uzun Süreli Düşünmek
Bir iş ilişkisi tek seferlik bir işlem değildir. Birçok ürün hızlı bir kar için bir kez satılabilir, ancak sürdürülebilir bir iş ilişkisinin anahtarı uzun vadeli düşünmedir. Tedarikçileriniz ve müşterilerinizle adil bir şekilde ilgilenerek, uzun vadeli bir iş ilişkisinin temellerini kurmanız muhtemeldir. Uzun vadeli bir ilişki kurmanın bir yolu, tekrar eden emirler oluşturmaktır. Tedarikçilerinizden memnunsanız, iş ilişkisini derhal daha uzun vadeli bir temele sokan günlük, haftalık veya aylık siparişler girebilirsiniz. Aynısı kendi müşterileriniz için de geçerlidir. Beklentilerini karşılayan ya da aşan ürünleri ne kadar başarılı bir şekilde sunabilirseniz, iş ilişkisini o kadar zorlarsınız. Hem tedarikçiler hem de müşterilerle olan ilişkileriniz her iki taraf için de "kazan-kazan" dır, iş ilişkiniz daha güçlü olabilir.
Tavsiye
Ek iş ilişkileri kurmak açısından, en iyi kaynak çoğu zaman memnun bir müşteridir. Bir müşteri tarafından başarılı olursanız, arkadaşlarınızdan veya iş arkadaşlarınızdan hizmetlerinizden de faydalanıp faydalanmayacağını sorun. En iyi müşterilerinizin isminizi diğer ilgili taraflara iletmekten çok mutlu olduğunu görebilirsiniz.
Tedarikçiler açısından iyi bir iş ilişkisi iki yönlü bir yoldur. Sağladığınız mal ve hizmetlerde değer bulursanız, tedarikçinizin adını ağınızdaki diğer işletmelere vermekten çekinmeyin. Ağınızdaki şirketlere ek iş göndermek, ilişkinizi sağlamlaştırabilir ve muhtemelen kendi yönlendirmelerinize yol açabilir.
