Başarılı olmak için işletmelerin iç güçlerini artırmak ve pazardaki fırsatları değerlendirmek için iyi tanımlanmış bir stratejileri olması gerekir. Firma stratejileri belirlemede kullanılan iki yaygın yöntem stratejik yönetim ve stratejik planlamadır. Bu iki yöntem birbiriyle ilişkili ancak farklı; Çatışmaya neden olabilirler, ancak eğer doğru kullanılırsa, birlikte de çalışabilirler.
Stratejik Yönetim
Stratejik yönetim, firmanın amaç ve hedeflerinin üst düzey yönetimidir. Stratejik yönetim tipik olarak, firma performansını iyileştirmek için belirli stratejiler geliştiren üst düzey yöneticiler tarafından üstlenilir.Önde gelen işletme bilginleri ve Harvard Business School profesörü Michael E. Porter'a göre, bir firmanın uygulayabileceği üç genel strateji var: maliyet liderliği, farklılaşma ve pazar bölümlemesi. Yöneticiler, çoğunlukla, bu geniş stratejilerden birine uyan stratejiler geliştiriyorlar.
Stratejik Planlama
Stratejik planlama, bir firmanın stratejik hedeflerini geliştirmek için başka bir süreçtir. Yukarıdan aşağıya stratejiler üreten stratejik yönetimin aksine, stratejik planlama aşağıdan yukarıya doğru çalışır. Üst düzey yöneticiler yerine, uzmanlaşmış stratejik planlayıcılar, şirketin stratejik planlama sistemi içindeki stratejilerini geliştirir. Sadece firma çapında stratejilerle ilgilenen stratejik yönetimin aksine, stratejik stratejiler, pazarlama stratejileri, ürün geliştirme stratejileri ve finansman stratejileri dahil olmak üzere çok çeşitli stratejiler geliştirmek için kullanılır. Planlamacıların geliştirmekte olduğu stratejinin türüne bağlı olarak, kuruluşun farklı üyeleriyle birlikte çalışacaklar. Örneğin, bir pazarlama stratejisi geliştiriyorlarsa, pazarlama departmanındaki insanlara danışacaklardır, ancak yeni bir ürün geliştirme stratejisi oluşturuyorlarsa, araştırma ve geliştirme departmanı ile yakın çalışacaklardır.
Fikir ayrılığı
Stratejik yönetim, üst yönetim ekibine güç vermeye odaklanır. Bununla birlikte, stratejik planlama üst düzey yöneticilerin gücünü etkileyebilecekleri ancak kontrol edemeyecekleri bir plan izlemelerini sağlayarak sınırlandırmaktadır. Beklendiği gibi, bu genellikle bir firma içinde çatışmaya neden olur. Stratejik planlama genellikle başarısız olur çünkü üst yönetim ekibi yeterli destek sağlamamaktadır. Bunun nedeni, işletme uzmanı Henry Mintzberg'e göre, stratejik planlamanın çoğu zaman üst yönetim ekibini ve stratejik yönetim hedeflerini desteklememesidir.
Çatışmayı Çözme
Her ne kadar stratejik yönetim ve stratejik planlama arasında temel bir çelişki ortaya çıksa da, bu sorunu çözmek mümkündür. Mintzberg'e göre, stratejik planlar yönetimi desteklemeli. Bunu yaparlarsa, yöneticiler stratejik planları desteklemeye meyilli olacaktır. Bu nedenle, stratejik planlamacılar, üst yönetim ekibinin stratejik yönetim yoluyla ne elde etmek istediklerini dikkatlice düşünmelidir. Bu hedefleri dahil ederek ve üst yönetimi stratejik planlama sürecine dahil ederek, stratejik yönetim ve stratejik planlama birlikte çalışabilir.
