Kimse kötü haberi taşıyan biri olmayı sevmez ve bir işçiye yıldız işinden daha azını yaptığını söylemek zor olabilir. Ancak bu zor olabilir, kınamalar bazen şirketinizdeki işleri sorunsuz bir şekilde sürdürmek için çok önemlidir. İşi profesyonel ve saygılı bir şekilde yapmak için bir çalışanı etkili ve profesyonelce azarlamak için gerekli adımları atın.
Hazırlık
Durumun tarihleri, saatleri ve detayları dahil tüm gerçekleri toplayın. Zaman çizelgeleri veya kabul edilemez bir davranışla ilgili yazılı bir rapor gibi, ilgili diğer tüm belgelerden gizlice alın.
Toplantınızda kullanmak, durumu ve potansiyel çözümünü ana hatlarıyla belirtmek ve toplantınızda kolay referans olması için söz konusu istatistikleri, gerçekleri veya tarihleri özetlemek için kısa bir özet yazın.
Tüm çağrıları toplantı sonrasına kadar bekleyin, böylece çalışanınıza tüm dikkatinizi verebilirsiniz.
Toplantı
Toplantı sırasında endişe meselesini profesyonel bir şekilde tanıtın. Daha kişisel ya da küçümseyici olarak karşılaşabileceğiniz "ben" ifadelerine karşı "ben" ifadelerini kullanarak bakış açınızı vurgulayın. Örneğin, "Çalışma alanınız dağınıktır" demek yerine, "Çalışma alanınızın işinizi etkili bir şekilde yapma yeteneğinizi engellediğinden endişe ediyorum" demek daha iyidir.
Kınama ile kısa ve profesyonel kalarak endişeleriniz konusunda doğrudan ve özlü olun. Toplantı mümkün olduğu kadar kısa olmalıdır, bu nedenle bir puan vermeyin ya da tekrar edin.
Çalışanlarınızı yanıtlamaları veya açıklamaları için teşvik edin ve söylediklerine dikkat edin. Davranışı için mantıklı ya da anlaşılır nedenleri olabilir.
Kapanış
Yenilmez olmadan, çalışana, durumun iyileşmemesi durumunda hangi adımların atılması gerektiğine dair bilgi verin - bunlar yazılı bir uyarı, ek idari eylem veya hatta iş feshi dahil olsun. Bununla birlikte, bu toplantıyı yaptığınızı vurgulayın, böylece daha fazla sonuçtan kaçınılabilir.
Çalışan için hedeflerinizi ve toplantı sonrasında görmek istediğiniz özel sonucu net bir şekilde tanımlayın.
Toplantıyı nazik ve olumlu bir şekilde kapatın. Durumu tartışmak üzere zaman ayırdığı için çalışanınıza teşekkür edin ve durumu iyileştirme veya düzeltme becerisine olan inancını açık bir şekilde ifade edin.
Aklınızda hala taze iken toplantınızı değerlendirin. Nasıl gitti? Çalışanın yanıtı ve tutumu hakkındaki izleniminiz neydi?
Kısa bir takip ile çalışmanızı yazılı olarak yazılı olarak belgeleyin. Bu bir e-posta veya resmi bir yazı veya not şeklinde olabilir. Durumla tanışmak ve tartışmak için zaman ayırdığı için teşekkür ederiz ve iyimser bir sonuç beklediğinizi vurgulayın.
