Perakende Ticaretinin Anlamı Nedir?

İçindekiler:

Anonim

Birçok kişi kelimeleri ilişkilendirir "perakende satış" Bir droning ekonomi profesörünün bir konferans ile ve ne olursa olsun mesajı takip edin. Bu tutum bugünün girişimcisini GSYİH'da ısırmayı başarabilir. Gayri safi yurtiçi hasıla, perakende ticaret de dahil olmak üzere ekonominin tüm sektörlerinin birleşik başarısının bir ölçüsüdür.

İpuçları

  • "Portobello Yolu" adlı şarkının söylediği gibi, perakende ticareti "bir dostun kaldırabileceği her şeyi" içerir. Tipik ev kullanımı için yeterli miktarda mal veya hizmeti doğru miktarda sağlayabiliyorsanız, birileri satın alır.

GSYİH veya gayri safi yurtiçi hasıla, ülkenin ekonomik sağlığını ölçer ve perakende ticaret sektörü Amerika Birleşik Devletleri Sayım Bürosu'na göre ilk sıradadır. Perakende ticaret sektörü neleri kapsıyor? Müşterilere maddi mal satmak, hikayenin sadece bir kısmını anlatır.

Müşterilere hizmet vermek perakende sektöründe önemli bir rol oynamaktadır. Bazı perakende servis kuruluşları saçınızı kesecek veya renklendirebilecek ve size dövme veya pirsing verecek. Diğer servis işletmeleri vergilerinizi hazırlayabilir veya yasal ve finansal danışmanlık sağlayabilir.

Perakende Nasıl Tanımlanır?

Mallarınızı veya hizmetlerinizi ev kullanımı için doğrudan bir müşteriye sattığınızda, perakende ticareti gerçekleştirirsiniz. 2019 itibariyle, ABD Nüfus Sayımı Bürosu; 1.704.658 perakende satış işletmesi, perakende sektörünü tek başına ekonominin dördüncü büyük sektörü haline getirmek. Buna karşılık, profesyonel, bilimsel ve teknik hizmetler sektörü 2,099,787 işletmede en büyük kategoriyi oluşturuyor.

Ancak, perakendeye "diğer hizmetler" sektörünü eklediğinizde, toplam perakende işletme sayısı, 3,450,729. Bu ilave, perakende sektörünü ABD ekonomisinde ilk sıraya yerleştirmektedir.

Perakende Mağaza Türleri

Her perakende mağazası üç ana sınıftan birine girer: tuğla ve harç mağazaları, katalog alışverişi ve e-ticaret. Bu üç birincil sınıflandırma, her biri üç veya daha fazla ek kategoriye ayrılabilir. Tuğla ve harç dükkanları, müşterilerin sergilenen ürünleri görüp satın alabilecekleri, müşterinin evinden başka bir fiziksel konum sağlar. Evden alışveriş yapmayı tercih eden müşteriler için, katalog alışverişi, genellikle ilkbahar / yaz ve sonbahar / kış kitapçığı olarak, mevsime uygun ürün yelpazesi sunar.

Şu anda, e-ticaret sanal showroomlar, anlık ihaleler ve açılan nakliyecileri içeriyor ve son zamanlarda sosyal medyaya dayalı topluluk bahçesinde satışlarını içerecek şekilde genişledi. Güvenliği sağlamak ve sahtekarlığı önlemek için, alıcılar ve satıcılar sıklıkla mal ve para alışverişi yapmak için karakollar ve kilise otoparkları gibi ortak alanlarda buluşurlar.

Tuğla ve Harç Perakende Satış Mağazaları

Tuğla ve harç dükkanları iki gruba ayrılır: sabit yerler ve geçici mekanlar. Sabit yerler müşterilerin sizi bulmasını kolaylaştırırken geçici yerler sizinle ve mallarınızla yorgunluğunu önler.

2018 yılında bir sanayi anketi ortaya çıktı Yüzde 84 bin yıllık katılımcıların arasında mağazalarda alışveriş yapmayı tercih ettiklerini belirtti. Onların himayesi karşılığında ne istiyorlar? Millennials, perakendecilerin arkadaşlarıyla ve aileleriyle paylaşabilecekleri sürükleyici ve eğlenceli deneyimler sunmalarını istiyor.

2018'de aynı anketler, 2020 yılına kadar bin yıllık harcamaların en üst seviyeye çıkacağını öngördü. 1.4 trilyon dolar. Endüstri uzmanları, işler değişmediği sürece, gelecek nesillerin (1995 ve 2010 yılları arasında doğan dijital yerliler), kalan mağazalarını bir araya getirip onlarla birlikte 44 milyar dolarlık pazar payını alabileceğinden korkuyor.

Sabit Konumlu Perakende Satış Mağazaları

Bir tuğla ve harç deposunu düşünün. Girişte makyaj ve mücevher tezgâhları bulunan ve alışveriş yaparken sizi parfümle süsleyen cilalı görünümlü çalışanların bulunduğu klasik bir mağaza görüyor musunuz? Ev eşyaları bölümünü görmek için asansöre mi yoksa bir yürüyen merdivene mi gittiniz?

Alışveriş merkezinde, kulaklarınızı delip açabileceğiniz ve gümüş telden yapılmış özel bir kolyeyi izlerken adınızın şekline getirilmiş kiosklara ne dersiniz? Cam ve çelik raflara hizalayan ve içeri girmenizi isteyen ünlü saç bakım ürünlerinin bulunduğu raflarla lüks bir güzellik salonu hayal ettiniz mi?

İster inanın ister inanmayın, satıcılar müşterileri birbirleriyle sosyalleşmeye teşvik eden daha kişisel bir deneyim yaratmazlarsa, "Harika Bir Yaşam" ve "Evde Yalnız" gibi tatil filmlerinden klasik mağazalar kaybolabilir. Her ne kadar birçok bebek patlaması mağaza alışverişiyle ilgili anılara düşkün olsa da, birçok binyılda yok.

Diğer Sabit Yerler

Büyük mağazaların yanı sıra, sabit yerler arasında Dolar Ağacı gibi dolarlık mağazaların yanı sıra Walmart ve Target gibi indirimli dükkanlar bulunmaktadır. Lüks müşteriler için, pahalı dolu butikler ve dekoratif ev eşyaları, üst düzey tüketicinin tamamen dışlanmış hissetmemesini sağlar.

Costco ve Sam's Club gibi satın alma kulüpleri, yeni ürün satıcılarını piyasaya sürerek, marka bilincine sahip pazarlık arayanlara toptan satış fiyatları ile karşı karşıya kalmaktadır. Goodwill gibi tasarruf mağazaları, kullanılmış ev eşyalarında ve spor ekipmanlarının yanı sıra giyim ve oyuncaklarda pazar hakimiyeti için rekabet etmektedir.

Markalı outlet mağazaları depo ayarlarında fabrika saniyelerinde satış yapar. Fabrika saniyelerinde, ürünün kullanışlılığını etkilemeyen küçük kusurlar vardır. Bu küçük kusurlar markanın imajını veya kalite beklentilerini yansıtmaz; bu nedenle şirketler bu ürünlere derin indirimler sunar. Tüccarlar tasarruf sağlayan mağazalara ve çöplük alanlarına ciddi kusurları olan herhangi bir şey gönderir.

Özel Mağazalar ve Satıcı Ortaklıkları

Özel mağazalar arasında cep telefonu servis sağlayıcıları ve gözlük üreticileri, dini ve Yeni Çağ dükkanları, kitap mağazaları ve hediyelik eşya dükkanları bulunmaktadır. Bazıları bağımsız konumlardan faaliyet gösterirken, bu satıcıların çoğunu alışveriş merkezlerinde çapa dükkanları arasında sıkışmış veya bir alışveriş merkezinde gruplanmış olarak bulabilirsiniz.

PetSmart ve Pet Supplies Plus gibi bazı özel mağazalar, yalnızca evcil hayvan kullanan tüketicilere hitap etmektedir. Büyük ebatları ve sabit konumları nedeniyle, bu mağazalar genellikle geçici satıcılar için alan sağlar. Hayvan kurtarma ekipleri ve veteriner hekimler bu alanları evlat edinme etkinlikleri ve mevsimsel hayvan sağlığı taraması için kullanırlar.

Bu pop-up etkinliklerde evcil hayvan tedarikçileri toptancıları genellikle bağışta bulunur ve her bir hayvanın hangi ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyabileceğini açıklamak için marka elçileri sağlar. En sevdiğiniz evcil hayvan mağazası, tüylü, fırfırlı ve kanatlı aile üyeleriniz için bakım hizmetleri ve kabarık arkadaşlarınız için itaat eğitimi sağlayabilir.

Geçici Mekanlar Hakkında

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde seyahat eden sanat ve el sanatları gösterilerine katıldı mı ya da kendi ülkenizdeki müzik festivalleri, karnavalları veya fuarların gelmesini beklerken beklentilerinizin geldiğini hissediyor musunuz? Bu olaylardaki satıcıların tümü, ürün ve hizmetlerine olan talebe olan ilgiyi yüksek tutmak için geçici konumlardan yararlanır.

Katalog Satış Hakkında

1886'da, katalog satışlarının ilk günlerinde Sears ve Roebuck, paketin başında gelir. Müşteriler, bu sayfalar arasında araba kırbaçlarından ve arabalarından korse ve krinolinlere kadar her şeyi buldular. Katalog aynı zamanda çiftlik gereçleri de sundu.

Sert çizgiler arasında zımpara rondelaları ve eskrim malzemeleri bulunur. Ayrıca, Sears ve Roebuck kataloğu, eksiksiz bir mekanik alet seti içeriyordu. Sears size sadece bir mutfak lavabosu satmayı teklif etmedi, aynı zamanda kataloğunda tüm evi kit evleri şeklinde taşıdı.

Katalog Şirket Tarihçesi

Montgomery Ward Sears ve Roebuck'ı 14 yıl öncesine kadar görevlendirdi. Müşterilerin mal satın almalarını sağlamak için posta siparişi kataloglarını ve bunları teslim etmek için ABD demiryolu sistemini kullandı. Montgomery Ward’ın maliyet avantajına rağmen, Sears ve Roebuck hızla onları aştı.

Yakında, yeni şirket J. C. Penney geldi ve her iki şirkete de satıldı. Sonunda, inanılmaz derecede çalışkan bir adam J. C. Penney ekibine katıldı. Ailesi, toplu olarak ABD’de 2018’den beri en büyük toplam net değere sahip. Sam Walton.

Katalog İşletmelerinde Hala İşletmecilik

Watkins kataloglarını hatırladın mı? Doğal sağlık ve güzellik ürünlerinin yanı sıra baharat ve fırın malzemeleri de ürettiler. Blair, hazır giyim modası vermeye devam ederken, Haband ayakkabı ve aksesuarlar dahil erkek gündelik kıyafetlerine odaklanmaya devam ediyor.

Fingerhut katalogları 1970'lerde hâkim oldu, ancak güzellik behem Avon hala makyajını, kıyafetini ve ev dekorunu satmak için broşürlere güveniyor. Avon şimdi müşterilerin evlerinde yüz yüze satışların yanı sıra online alışveriş sunuyor.

E-Ticaret Hakkında

Bu uğultu sesini duydun mu? İki saat önceki Amazon teslimatınız şimdi kapınıza geldi. E-ticaret ve drone teslimatları sayesinde Noel jambonunuz ve fırında makarna güveci, tatlı patates pasta ve şarküteri tepsisi tam zamanında geldi. Siz ve tatil misafirleriniz gün hazırlamak için harcamak zorunda olmadığınız bir akşam yemeğine oturun. Tek bir saç olmadan, yerinize yemek masasında oturursunuz, Harry Amca lütuf demeye başlar.

Tuğla ve harç mağazalarının çoğu, çevrimiçi alıcıların göz atabilecekleri, şimdi veya gelecekte satın almak istedikleri ürünler hakkında bilgi toplayabilecekleri, fiyatları karşılaştırabilecekleri ve ürün incelemelerini görüntüleyebilecekleri sanal showroom'lar düzenlerler. Bu anlayışlı müşteriler sanal bir alışveriş sepetini doldurur, ödeme düğmesini tıklatır ve bir ödeme yöntemi seçer ve siparişleri, doğrudan müşterinin evine götürmek veya almak için yerel bir mağazaya gönderilir.

Perakende İşletme Tanımı Ne Zaman Uygulanır?

Perakende iş tanımı, en azından Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, mağazalardan daha fazlası için geçerlidir. Otomat makineleri işletmecileri, ev ısıtma yağı distribütörleri ve gazete dağıtım hizmetleri de perakende çatısına girmektedir.

En sevdiğiniz mağazanın kapıları yanında duran bağımsız film kiralama kulübesini görüyor musunuz? Bu büfeye perakende işi diyoruz. Yanındaki pençe oyun makinesi de perakende iş tanımına uyuyor.

Bu Perakende Bir Ticaret mi?

D'Iberville, Mississippi'ye yakın, arabayla geçerken dua eden bir reklam ilanını geçtiniz mi? Hayır, perakende iş tanımı burada geçerli değildir. Bu geçişli dua penceresi, onu barındıran kilisenin bir uzantısıdır. Bununla birlikte, tanım kesinlikle Las Vegas, Nevada'da gezinti yapılan düğün şapelleri için geçerlidir.

Bir çiftlik standını perakende işi olarak adlandırır mısın? Değişir. Stand, meyve ve sebzelerin, peynirlerin ve tütsülenmiş etlerin yanında hazırlanmış ürünler taşıyor mu? Tişörtler ve beysbol şapkaları gibi hediyelik eşyalar ya da araba bardakları ve anahtarlıklar satın alabilir misiniz? Öyleyse, başka bir perakende işi bulmuşsunuzdur.

Mükemmel Perakende Müşteri Hizmetini kim tanımlar?

İdeal olarak, müşteri mükemmel müşteri hizmeti tanımlar. Son derece memnun müşteriler ücretsiz reklam sağlarlar. Arkadaşlarına ve ailelerine işyerinde harika bir satın alma deneyimi beklemelerini söylüyorlar.

Ne yazık ki, konuklarınızın yüzdesi, alışveriş deneyimlerinin beklentilerini karşılayamadığında size bildirmekten çekinmeyecektir.Bunu önlemek için, kayıt defterinde veya mağaza çıkışlarında bir öneri kutusu tutarak gözden geçirmelerini isteyin. Her makbuzda da anket bağlantısı sağlayın.

Perakende Eşya Nedir?

Perakende mallar iki gruba ayrılır: bozulabilir ve bozulamaz. İnsülin ve aşılar gibi ilaçlar bozulabilir kategoriye girer. Süt ve peynir gibi ürün ve süt ürünleri de et ve deniz ürünleri gibi bozulabilir gruba aittir.

Öte yandan, satılamayan ürünler arasında konserve ürünler ve rafta hazır, önceden paketlenmiş yiyecekler bulunur. Kağıt ürünleri ve büro malzemeleri, temizlik ürünleri ve kişisel hijyen ürünleri de, karşılanamaz tanımlara uyuyor.

Perakende Satış Hizmetleri Hakkında

Yeni iş modelleri sayesinde Door Dash ve Uber Eats gibi teslimat hizmetleri, en sevdiğiniz akşam yemeği restoran menü öğelerini iş yerinize, kamp yerinize veya evinize getirecek. 2014 yılında kurulan ve Birmingham, Alabama merkezli bulunan Shipt, ev, ofis, motorlu ev, yat kulübü veya kamp alanı da dahil olmak üzere herhangi bir yere bakkaliye sunmaktadır.

Ağaç evin var mı? Sörf tahtanızdaki dalgaları yakalamaya devam etmek istiyor musunuz? Sorun değil! Shipt'i arayın. Teslim kurbanınıza bahşiş verdiğinizden ve iyi bir inceleme bıraktığınızdan emin olun, çünkü yat limanındaki merdivene tırmanma ya da temizleyici yiyecekler ciddi bir kas alır.

Instacart, Haziran 2012'de market alışverişi teslimatına başladı. Instacart'ın bağımsız müteahhitleri, Arizona'da doğan müşterilere ve kar kuşlarına eşit coşku ve istekle hizmet etmek için üç basamaklı sıcaklıklarda cesur olacak. Tersine, Dakotas'taki buzlu yollar ve sıfır altı sıcaklıkları Instacart müşterilerini hiç etkilemiyor. Bu esnek alışveriş yapanları Smart ve Final'de, Lahanası, Sam'in Kulübü ve Costco'da, Tüm Gıdalar Pazarı ile birlikte göreceksiniz.