Süpermarketler, hizmet odaklı işletmelerin ihtiyaç duyduğu BT gereksinimlerine sahip olmayabilir, ancak bu, günlük işlemlerinde bilgisayar kullanamadıkları anlamına gelmez. Birçok süpermarket, uygulamalarının birçoğunu düzenlemelerine izin veren karmaşık bilgisayar sistemlerini benimsiyor, işletme liderlerine karar alma konusunda daha fazla bilgi sağlıyor ve bazı işlemleri otomatik hale getiriyor, süpermarketleri hem zaman hem de para tasarrufu sağlıyor.
Envanter
Envanter bilgisayar sistemleri, süpermarketin sahip olduğu tüm envanterlerin otomatik olarak takip edilmesi için tasarlanmıştır. Bu bilgisayarlar, ödeme işleminin bir parçası olarak kullanılır ve raflarda hangi malzemelerin olduğu, depoda hangi malzemelerin olduğu ve şirketin gerekli stok numaralarının ne olduğu hakkında bilgi tutar. Gelişmiş sistemler eksiklikleri tahmin edebilir ve gerektiğinde otomatik olarak yeni envanter sipariş edebilir. Basit sistemler bile kullanıcıların satışları doğruluk açısından kontrol etmesine ve envanteri kendileri izlemesine izin verir.
Pazarlama
Diğer bilgisayar sistemleri, süpermarketlerin satış verilerini analiz etmesine yardımcı olur, böylece yöneticiler daha iyi pazarlama planları oluşturabilir. Bilgisayarlar, hangi ürünlerin satıldığı hakkında veri toplamak için envanter sistemlerini kullanır, ardından belirli ürünlerdeki eğilimleri bulmak için verileri analiz eder. Bu, pazarlama departmanının neyin iyi sattığı hakkında bilinçli bir tahminde bulunabilmesine ve süpermarketi organize etmesini sağlar, böylece bu popüler ürünlerin bulunması kolaylaşır ve promosyonlarla bağlanır.
RFID
RFID, radyo frekansı yayan bir tür barkod olan radyo frekansı tanımlama anlamına gelir. Bilgisayar izleme sistemlerinin yardımıyla, süpermarketler raflardan çıktıkları ve kontrol edildikleri ürünleri izlemek için RFID sistemlerini kullanabilirler. Bu, süpermarketlerin belirli müşterilerin hangi ürünleri satın aldıklarını analiz etmelerini sağlar (çevrimiçi pazarların yaptığı gibi) ve mağaza boyunca hareket ettikçe envanterin daha iyi takip edilmesini sağlar.
Sıcaklıklar
Süpermarketler, belirli iklim kontrollerine ihtiyaç duyan yiyecek gruplarıyla ilgilenir. Sebzelerin nemli kalması gerekir; deniz ürünleri, et ve süt ürünlerinin soğutulması gerekir; ve birçok süpermarkette ekstra sarf malzemesi bulundurdukları endüstriyel dondurucular da vardır. Süpermarketler, bu alanlardaki sıcaklık ve koşulları izlemek için bilgisayarları kullanır ve gerektiğinde ayarlamaları yapar.
Potansiyel
Bilgisayarlar, süpermarket boyunca giderek daha fazla sisteme bağlandığında, bilgisayarlar, müşterilerin indirim için kullandığı kartları envanter sistemlerine bağlayabilecek. RFID sistemleri yaygınlaştıkça, süpermarketler işlemleri otomatik olarak tamamlayabilecek ve müşteri bilgilerini kullandıkları kartlarla bağlayabilecekler. Bu, süreci daha kişisel ve akıcı hale getirecek.
