Pazarlama planları, iş planlarının pazarlama bölümünde genişleyerek, tanımlanmış bir hedef pazara ürün oluşturmak ve pazarlamak için kapsamlı stratejiler ortaya koymaktadır. Ticari bankalar, tüketicilere ve iş yerlerine mevduat hesapları, krediler ve diğer kişisel finans ürünleri ve hizmetleri sağlayarak hizmet eder. Ticari bankacılık endüstrisi ABD'de oldukça doymuş olup, bankaların müşterileri rakiplerinden çekmek için sağlam, yenilikçi pazarlama planlarına güvenmelerini gerektirmektedir.
Pazar bölümlemesi
Ticari bankalar, geniş bir müşteri yelpazesine hizmet ederek tek bir hedef müşteri grubu tanımlamayı zorlaştırmaktadır. Bununla birlikte, geniş terimlerle düşünmek, müşterilerinizin çoğunluğunu kapsayacak kadar geniş bir hedef pazar tanımına yönlendirmenize neden olabilir. Her ne kadar demografik kişilerin halkı ticari bankalara sahip olsalar da, bu kurumlar tüketicilere belirli psikolojik veya coğrafi özelliklerde hizmet verebilir. Bir banka, örneğin düşük gelirli bireyleri ve aileleri hedeflemeyi veya belirli bir eyaletteki insanları hedeflemeyi seçebilir.
Rekabet Analizi
Hedef pazarınızı özel olarak tanımladıktan sonra, o pazara hizmet veren mevcut tüm ticari bankaları listelemek için harekete geçin. Rakiplerinizin adlarını, ürün tekliflerini, ilgi ve ücret yapılarını, satış noktalarının sayısını ve yerlerini, göreceli büyüklükleri ve kendi hizmet kümenizi oluşturmanıza yardımcı olacak diğer stratejik bilgileri listeleyen bir grafik veya matris oluşturmak için kapsamlı araştırma yapın. Her bir yarışmacının güçlü ve zayıf yönlerini tanımlayın ve pazardaki varlıklarından kaynaklanan fırsatları ve tehditleri arayın.
Ürünler ve servisler
Ürün ve hizmetlerinizi iyice tanımlayın. Ürün ve hizmet tanımlarınız doğal olarak hedefinizin tanımlanmasından ve rekabet analizinden kaynaklanmalıdır. Rakiplerinizin tekliflerinin ötesine geçerken, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin hedef pazarınızın ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını tam olarak açıklayın. Çek hesaplarınızın, tasarruf hesaplarınızın ve kredi ürünlerinizin benzersiz özelliklerini ve ayrıca bütçe yardımı, çevrimiçi fatura ödeme hizmetleri veya kimlik koruma programları gibi sağladığınız diğer hizmetleri açıklayın.
Pazarlama iletişimi
Reklamcılık, promosyonlar, satışlar, müşteri hizmetleri ve halkla ilişkiler çoğu insanın “pazarlama” kelimesini duyduklarında düşündükleri şeylerdir. Bu beş bileşen, tüketicileri bankanız hakkında bilgilendirmek ve onları ikna etmek zorluğunu ele alarak pazarlama stratejilerinizin temelini oluşturur. seninle iş yapmak için. Hizmetleriniz hakkında piyasaya açık ve birleşik bir mesaj göndermek için beş pazarlama iletişimi unsurunu birbirine bağlayan entegre bir strateji oluşturun.
Pazarlama bütçesi
Kapsamlı pazarlama planları, tüm pazarlama giderlerini yönetmek için bir bütçe içermelidir. Pazarlama stratejilerinizin diğer tüm unsurlarını düşündükten sonra bu bölümü en sonda doldurun. Reklam, promosyonlar, pazar araştırması ve stratejinizin diğer pahalı unsurları için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu belirlemek için yukarıda verilen bilgileri kullanın.
