Bir halkla ilişkiler kampanyasını değerlendirmenin en yaygın yöntemi, Dennis L. Wilcox’un Halkla İlişkiler: Yazma ve Medya Teknikleri’ne göre, basın kupürlerini derlemek ve sözlerden bahsetmektir. İnternetin gelişmesi, bloglar ve sosyal medya ile medya kanalları gelişti ve yeni izleme araçları tanıtıldı. Ancak, medya izlemenin hedefi aynı kalıyor: bir kampanyanın başarısını değerlendirmek.
Gönderilen tüm basın bültenlerini takip edin, ardından bir elektronik tablo veya en az dört sütun içeren elle yazılmış bir sayfa olabilen bir günlük oluşturun. Sütunları tarih, salıverme veya sümüklü yol çizgisinin adı, yayınlanacak medya ve çıkış veya öykünün göründüğü çıkışlarla etiketleyin. Medya isabetleri gelirken yerleşimi kaydedin.
Kuruluşunuz veya şirketinizin adı ve tüm varyasyonları için bir Google Uyarısı uygulayın. Google Uyarıları, günlük veya haftalık olarak olduğu gibi gönderilmek üzere ayarlanabilir. Şirketinizin aranabilir tüm sözleri e-posta gelen kutunuza gönderilecektir. Ayrıca, şirketinizde kilit sözcü ve uzmanlar için aramalar oluşturabilirsiniz.
Medya kapsamını izlemek ve klipler sağlamak için bir kırpma servisi kiralayın. Şirketten şirkete değişen hizmetleri ve fiyatları karşılaştırın. Bir kırpma servisini kullanmak, çevrimiçi yayınlanmayan binlerce basılı yayına erişim sağlayabilir.
Yerel gazete ve dergilere abone olun ve kaçırmış olabileceğiniz hikayeleri takip etmek için gazeteciler ve yapımcılarla birlikte çalışın.
Sosyal medyayı izleyin. Social Mention gibi ücretsiz araçlar bloglardaki ve diğer sosyal paylaşım sitelerindeki bilgileri izler. Ayrıca bunu yapmak için bir firma kiralayabilirsiniz.
Basın açıklamasına, her kampanya için özel bir URL kullanarak, alıcıların bir broşür veya örnek istemek için erişebilecekleri ücretsiz bir numara veya bir Web adresi ekleyin. İlgi izlemek için telefon görüşmeleri veya Web hit sayısını sayın.
İpuçları
-
Alakasız sonuçlardan kaçınmak için Google Alert sorgunuzun etrafında tırnak kullanın.
