Sözlü iletişim, duyguları ifade etmek, öğretmek ve ilham vermek için kullanılır. Sözlü iletişim, sözlü sözlü kelimeler kullanarak mesaj alışverişidir. Sözlü iletişim örnekleri telefonda konuşuyor, şahsen biriyle konuşuyor veya bir sunum yapıyor. Sözlü iletişim stratejilerini kullanmak sözlü iletişim becerilerinizi ve verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Bir mesajı doğru şekilde iletme ve doğru mesajı size geri gönderilmesini duyma hedefine ulaşmak için farklı stratejiler uygulayın.
Sorular sor
Sözlü iletişim sürecinde, jargon kullanımı, belirsizlik veya kullanılan kelimelerin tanımlanmasındaki farklılık nedeniyle karışık veya kafa karıştırıcı olabilir. Örneğin, bir kişi “başarılı” kelimesini diğerinden farklı olarak tanımlayabilir. Sorular, değiş tokuş edilen mesajların netliğini ve doğruluğunu sağlamaya yardımcı olabilecek sözlü bir iletişim stratejisidir. Sorular açıklık sağlamak ve daha fazla konuşmaya ilham vermek için kullanılır. Bir sohbete başlamakta zorlanıyorsanız, diyalogdaki ivmeyi arttırmak için diğer kişinin hayatı ve ilgileri hakkındaki soruları kullanın.
önceden düşünmek
Söylemeden önce ne söyleyeceğini düşün. Bir kişi kullanacağı kelimeleri düşünmeden bir mesajı sözlü olarak iletmeye çalışırsa, mesaj örgütlenemez ve açıklıktan yoksun olabilir. İzleyicinin kim olduğunu, mesajın iletileceğini belirleyin ve dağıtım ve kelime kullanımını buna göre planlayın. Genel olarak konuşacaksanız veya bir sunum yapacaksanız bu strateji iyi sonuç verir. Önceden meditasyonlu sözlü iletişim daha doğru, kesin ve yoğun, daha etkili.
Tekrar et
Gönderdiğiniz kişiye duyduğunuz mesajı tekrarlayın. Mesajı kendi kelimelerinizle tekrarlamak, mesajınızın bakış açısına ve değerlendirmesine yardımcı olacaktır. Yanlış anlama veya net olmayan alanları ortaya çıkaracaktır. Sözlü mesajı gönderen kişiyseniz, alıcıdan mesajı tekrar etmesini isteyin, böylece ne söylemeye çalıştığınızı anlayıp anlamadığını anlayabilirsiniz.
Sözsüzleri Kullan
Sözsüz iletişimin sözel iletişim ile kullanılması, mesajın daha etkili bir şekilde iletilmesine yardımcı olur. Sözel iletişim etkinliğini artırmak için yaygın olarak kullanılan sözsüzler görsel yardımcılar, beden dili ve çizelgelerdir. Örneğin, birisine arabalarındaki yağı nasıl değiştireceğini sözlü olarak söylüyorsanız, alıcıya doğruluk sağlamak için bu işlemi göstermelisiniz.
