Görevleri başarmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar vardır. Ancak, bu araçların hepsi iş yardımı değildir. İş yardımlarının bazı tanımlanmış özellikleri vardır. Bir kullanım kılavuzu, yemek tarifi kitabı veya telefon rehberi iş yardımı olarak kullanılabilir.
Tanım
Bir iş yardımı, bir bireyin gerçekleştirdiği bir faaliyet için rehberlik sağlayan bir bilgi kaynağıdır. İş yardımı, kullanıcının bir şeyi yapmasını sağlamak için performansı desteklemektedir.
Özellikler
Bir iş yardımı, bir görevin nasıl yerine getirileceği konusunda bir yönlendirme sağlar. Bir kutu açacağı gibi bir araç, kullanıcının bir şeyi yapmasına yardımcı olmasına rağmen bir iş yardımı değildir, çünkü bir bilgi veya yön kaynağı değildir. Bir iş yardımı, dış bir yön kaynağıdır; bu nedenle, örneğin, bir kişinin ezberlediği herhangi bir bilgi bir iş yardımı değildir.
Örnekler
Bir televizyon el kitabı, bir televizyon sahibinin televizyonunu ayarlamak için başvurduğunda bir iş yardımıdır. Dahası, bir yemek kitabı, birisi akşam yemeği pişirmek için bir tarif bulmak için ona başvurduğunda bir iş yardımıdır.
