İşlem Sonrası Rapor Nasıl Yazılır?

İçindekiler:

Anonim

Eylem Sonrası Rapor (AAR), takım projelerini tamamladıktan sonra değerlendirmek için mükemmel bir araçtır. Bu tür raporlar, analiz edilen projenin kapsamına ve zamanına bağlı olarak çok kısa veya çok uzun olabilir, ancak uzunluk ne olursa olsun, rapor her zaman aynı amaca hizmet eder: değerlendirme ve iyileştirme.

AAR Nedir?

Basitçe, tamamlandıktan sonra bir projeye yansımanın bir yolu. Projenizin sonuçlarını hem olumlu hem de olumsuz olarak paylaşmak, gelecekteki ekiplerin kendi projelerini gerçekleştirmelerine ve bu süreçte karşılaştığınız tuzaklardan kaçınmalarına yardımcı olabilir. Amaç işinizden öğrenmeyi en üst düzeye çıkarmaktır, böylece aynı hataları iki kez yapmazsınız. Her ekip üyesi AAR'a katkıda bulunmalıdır; her ses önemlidir.

AAR'a Neler Dahil Edilmeli

İdeal olarak, bir grup ekip olarak AAR'da çalışacaktır. Bir proje tamamlandıktan sonra, takım doğru olanı, neyin yanlış gittiğini ve neyin geliştirilebileceğini gözden geçirmek için mümkün olan en kısa sürede toplanmalıdır. AAR için sorulması ve cevaplanması gereken sorulardan bazıları:

  1. Bu proje ile neler başarıldı?
  2. Gerçekten neler başarıldı?
  3. Neden farklılıklar var?
  4. Projenin hangi yönleri işe yarıyor?
  5. Ne işe yaramadı ve neden?
  6. İkinci bir şans verilirse neyi değiştirirsiniz?

İlk üç soru, projenin yürütülmesi sırasında gerçekte ne olduğunu ortaya koyuyor ve tüm ekip üyelerinin uyuşmasını sağlıyor. Son üç soru takıma projenin değerini yansıtma ve neyin iyileştirilmesi gerektiğine karar verme fırsatı verir.

AAR Örneği

İnsancıl bir toplumda üç kişilik bir ekibin, haftalık bir e-posta bülteni başlatmakla görevlendirildiğini hayal edelim. Bir platform bulmak, içerik fikirleri geliştirmek ve ilk iki haber bültenini yazmak üç ayını aldı. Şimdi projeyi değerlendirmek için toplandılar ve yöneticileri için bir AAR yazdılar. Bu, ekibin ileriye dönük herhangi bir değişiklik yapılması gerekip gerekmediğini değerlendirmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca yöneticiye şimdiye kadar projenin durumu ve başarısı hakkında bir fikir verecektir.

Proje Özeti:

İnsancıl toplum için haftalık bir e-posta bülteni geliştirmek ve başlatmakla görev aldık. Farklı içerik oluşturma ve e-posta bülten platformlarını araştırdıktan sonra, X'i seçtik, çünkü ucuzdu ancak ihtiyaçlarımıza uygun. İlk e-posta listemiz bu yaz topluluk etkinliğinde topladığımız 5.000 addan oluşuyor.

Her hafta bültenimizde ele almayı planladığımız üç başlıktan oluşan bir liste hazırladık: Evlat Edinme Evcil Hayvanlar, Evcil Hayvanlarınızın Bakımı ve Evcil Hayvan Spotu. Her konunun altında kısa bir öykümüz ve fotoğraflarımız olacak. Haber bülteninin asıl amacı evlat edinme oranlarını arttırmak olduğundan, konularımızı bu ihtiyaca göre uyarladık.

İki bülten yazdık ve onları 5.000 aboneye e-posta listemize gönderdik. Geçen hafta, evlat edinmeler doğrudan bir sonuç olarak yüzde 5 arttı.

İyileştirme Alanları

  • Hatalardan kaçınıldığından, her bültende kopya düzenleme ile başka bir ekip üyesine görev vermeliyiz.

  • Fotoğraf kalitesini artırmak ve bütçemize bir kamera eklemeyi planlıyoruz.

  • Haber bülteninin artan evlat edinme nedeni olup olmadığını doğrulamak için evlat edinenler için resmi bir anket oluşturmayı planlıyoruz. Değerlendirmelerimizi yalnızca ağızdan ağıza dayandırdık.

Gördüğünüz gibi, bu AAR oldukça kısa ancak iyileştirme için belirli alanların yanı sıra neyin başarıldığını da ortaya koyuyor. Bu AAR, ileride referans ve inceleme için yöneticiye verilecektir.