Sadece 25 yıl önce, çoğu iş ofisi bilgisayar ve yazıcı yerine, daktilo ve karbon levhalarla doluydu. Bilgisayarlar genel tüketici ürünleri haline geldiğinde, iş dünyası baş döndürücü bir hızla gelişen teknolojiyi benimsedi. Modern ekonomi, tüm form ve formatlarda bilginin edinimi, işlenmesi ve uygun kullanımına prim verir. Bugün, hem kamu hem de özel sektörde bilginin yönetimi için kullanılan tüm bilgisayar tabanlı ve dijital teknolojilerin toplamına bilgi teknolojisi veya BT adı verilir. Bilgi teknolojisi, piyasanın farklı sektörlerinde işyerinde yenilikçi sıçramalar ve gelişmelerden sorumludur ve işletme organizasyonlarında kritik bir rol oynar.
İşletme Bilgi Teknolojisi Nedir?
Günümüzde bir işletmede bilgi teknolojisini içeren sistemler, birçok bilgisayar, depolama ve ağ donanımını kapsar. Aslında, işletme bilgi teknolojisinin bir tanımı şudur: Her türlü elektronik veriyi oluşturmak, işlemek, depolamak, güvenceye almak ve değiş tokuş etmek için bilgisayar, depolama, ağ ve diğer fiziksel cihazların, altyapının ve işlemlerin kullanılması.
Bu nedenle BT, bir iş ofisinin bilgileri topladığı, muhafaza ettiği, aldığı veya kullandığı herhangi bir mekanik veya dijital yöntemi içerir. Bu bağlamda, bilgi yazılı içerik, belgeler, veritabanları, elektronik tablolar, e-postalar, ses veya video dosyaları, internet üzerinden tamamlanan ve gönderilen dijital formlar ve daha fazlası anlamına gelebilir.
İşletmelerde BT'nin Önemi
Günümüzün iş ortamında bilgi teknolojisinin önemini abartmak zor. Hangi sektörde olursa olsun, bugünün ekonomisindeki bir işletme can damarı, onun iş yapmasını mümkün kılan bilgidir.
İşletmeler BT'yi birçok farklı bağlamda ve birçok farklı amaç için kullanırlar. Başka bir deyişle, BT sadece bilgisayar değildir. Örneğin, telefonlar, telsiz cihazları ve sesli iletişim için kullanılan VOIP hizmetleri BT şemsiyesi kapsamındadır. Aynı şekilde, yazıcılar, fotokopi makineleri, tarayıcılar ve 3D yazıcılar gibi çevre birimleri de bir işletmenin BT sistemlerinin bir parçası olarak kabul edilir.
Elbette, çoğu insan BT'yi düşündüğü zaman, bilgisayarları düşünüyorlar: masaüstü makineleri, dizüstü bilgisayarlar ve bireyler tarafından veri girmek ve bunları işlemek, dijital belgeler oluşturmak, araştırma yapmak ve daha fazlası için kullanılan mobil cihazlar. BT ayrıca kullanıcının görevi tamamlamasını sağlamak için bu cihazlara yüklenen uygulamaları ve çalıştırılabilir programları da içerir. Biraz daha açık bir şekilde, BT, şirketin BT sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için gerekli donanım ve ekipmanın satın alınması, yapılandırılması ve bakımıyla ilgili maliyetleri de içerebilir. Bu yollarla, BT küresel iş dünyası için kritik hale geldi.
Bir Kurumda Bilgi Teknolojisinin Rolü
Bilgi teknolojisinin çeşitli sektörlerdeki rolü, 20. yüzyılın son on yılından bu yana hızla gelişti. Modern organizasyonlar bilişim teknolojisini çoğu, hepsi olmasa da bölümler ve çoğu işlevde kullanırlar. Açık bir örnek e-posta. E-posta, çalışanları birbirleriyle, departmanlar arasında ve yerler veya pazarlar arasında birbirine bağlarken her zaman yaygınlaşmıştır. Bu, bir işletmenin tek bir varlık noktasıyla tamamen yerel olup olmadığı veya birden fazla ülkede birden fazla konumda ofisleri olup olmadığı doğrudur.
Ancak BT sıradan operasyonların ötesine geçiyor. Doğru BT sistemleri, şirketlere daha büyük pazarlara girmelerini ve ürün veya hizmet hatlarını daha verimli bir şekilde genişletmelerini ve rakipleri takip etmelerini sağlayarak rekabet avantajı sağlar. BT artık, çoğu çalışanın ve yöneticinin artık ayrı bir işlev olarak görmediği, iş operasyonlarının çok yaygın bir yönü haline geldi. Aksine, BT, tüm kurum ve departmanlarda vazgeçilmez bir unsur haline geldi, yenilikçiliği teşvik etti ve tüm organizasyon boyunca büyümeyi teşvik etti.
İşletmelerdeki bilgi teknolojisi, bir kurumun harcamaları ve karları yakından takip ederek, yönetimin maliyetleri azaltmak için daha düzenli davranmasını veya gerektiğinde satış ekibinin odağını değiştirmesini sağlar. Güçlü bir BT sistemi ayrıca bir şirketin tüm yönleriyle daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Otomasyon ve dijital araçları etkinleştirerek, birkaç saat içinde bir kez saatler süren görevler yerine getirilebilir. Günümüzün çevik işletmeleri, BT'yi yaptıkları her şeyle örüyor ve daha kısa sürede daha fazlasını gerçekleştirmelerini sağlıyor.