Yalın Altı Sigma ayrı mühendislik kavramları olarak başladı. Motorola Corporation'ın tescilli bir markası olan Six Sigma, 1980'lerde hizmet kalitesini ve güvenilirliğini artırmanın ve süreç verimsizliklerini ortadan kaldırarak ürün ve hizmetlerin kusur düzeylerini azaltmanın bir yolu olarak birinci oldu. 1990'larda yalın ilkeler, süreç döngüsü sürelerini azaltmanın, zamanında teslimatı artırmanın ve katma değeri olmayan israfı ortadan kaldırarak maliyetleri azaltmanın bir yolu olarak ortaya çıkmıştır. Birlikte, Yalın Altı Sigma ilkeleri, yöneticilerin işlerini tam olarak optimize etmelerine ve alt sıralarını geliştirmelerine yardımcı olur.
Anahtar kavramlar
Yalın Sigma süreçleri hem küçük hem de büyük işletmelerde faydalıdır ve aynı zamanda hizmet sağlayıcılar için de üretici firmalara olduğu kadar faydalıdır. Tek gerçek gereksinim, şirketinizin, işletmenizin sürekli olarak gelişmesine yardımcı olabilecek temel kavramları birleştirmeye odaklanmasıdır. Bu kavramlar, Yalın Sigma'nın beş yol gösterici ilkesini öğrenmek ve anlamak, iş süreçlerinizde katma değerli ve katma değeri olmayan faaliyetleri tanımlamak, ortak atık türlerini ve bunların temel sebeplerini tanımlamak ve her biri içindeki atıkları keşfetmek için sistematik bir yaklaşım geliştirmek. iş süreci.
Beş Yol Gösterici İlke
Yalın Altı Sigma'nın yol gösterici ilkelerinin ilki, müşterinin her zaman önce gelmesidir. Tüm çalışanların, müşterilerin herhangi bir işletmenin kalbi olduğunu anlamalarını sağlamak çok önemlidir. İkincisi, esnekliğin temel olduğunu anlamak; hiçbir iş prosedürü taşa yazılmaz. Üçüncüsü, yalnızca düzeltme gerektiren sorunları yalıtmaya ve düzeltmeye odaklanmaktır. Dördüncü yol gösterici ilke, hız ve orantı anlamına gelir. Bir işlemi tamamlamak için ne kadar fazla adım atıyorsa, o kadar uzun sürecektir. Asıl soru, ilave adımların katma değer katıp azaltmadığıdır. Nihai ilke karmaşıklığı ortadan kaldırmak ve iş süreçlerini mümkün olduğunca basit tutmaktır.
Nasıl çalışır
Yalın Altı Sigma, verimsizlikleri belirlemek ve ortadan kaldırmak için proses haritaları, afinite diyagramları ve değer akışı haritalama gibi araçları kullanır. Süreç haritalama ortak bir başlangıç noktasıdır. Amaç, mevcut işlemdeki her adımı semboller ve akış çizelgeleri kullanarak göstermektir. Değer akışı haritalaması, bir işlemin her adımında israfın tanımlanmasına ve katma değeri olmayan faaliyetlerin ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. Oradan, yakınlık diyagramları Sigma ekibinin beyin fırtınası oturumları sırasında toplanan sorunlar ve olası çözümler hakkında bilgileri incelemesine, organize etmesine ve önceliklendirmesine yardımcı olur.
Yalın Altı Sigma Uygulaması
Yalın Altı Sigma, sadece bir dizi işlem değildir, iş yapmanın bir yoludur. Hem çalışanların katkıları hem de iyi liderlik, çalışmasını sağlamak için çok önemlidir. Bu yüzden şirketler genellikle Yalın Altı Sigma projelerine liderlik etmek için bir veya daha fazla yöneticiyi onaylarlar. İşletmenizin büyüklüğü kaç kişinin sertifikalandırılacağına karar verirken, Villanova Üniversitesi, programdan sorumlu en az bir Yalın Altı Sigma Kara Kuşak veya Master Kara Kuşak ve şirket içindeki çeşitli bölümlerden Yeşil Kuşakları destekleyen bir ekibiniz olmasını önerir..
