Yönetim bilgi sistemleri, bir şirketin veya kurumun kullanmak için kullandığı tüm bilgileri toplamak ve iletmek için bilgi teknolojisini kullanır. Bir kuruluşun her departmanı veya işlevi, kendi operasyonel ve finansal verilerini üretir ve sonuç olarak, hepsini takip etmek için kendi bilgi sistemine sahiptir. Bir organizasyonda departmanlar veya fonksiyonlar olduğu kadar yönetim bilgi sistemleri de vardır, ancak hemen hemen her organizasyon veya kurumun tüm işletmenin sorunsuz çalışması için ihtiyaç duyduğu birkaç özel sistem vardır.
Yönetim Raporlama Sistemi
Bir yönetim raporlama sistemi, bir organizasyondaki tüm yönetim seviyelerinin mali durumlarını ve faaliyetlerini rapor etmek için tasarlanmış bir veritabanıdır. Bir şirketin yönetim raporlama sistemi, genel olarak orta yöneticiler tarafından, finansal büyümeyi belirlemek ve mevcut yöneticilerin performanslarını izlemek için mevcut ve geçmiş finansal performansı karşılaştıran düzenli raporlar üretmek için kullanılır. Üst yönetim, şirketin mevcut finansal durumunu ve faaliyetlerin etkinliğini şirket için önceden belirlenen hedefleriyle karşılaştırmak için raporlama sistemi tarafından oluşturulan verileri kullanır.
Süreç kontrolü
Bir proses kontrol sistemi, bir işletmenin metal imalatı, petrol işleme veya otomobil montajı gibi fiziksel veya endüstriyel işlemlerini izler. Kontrol sistemi sürekli veri toplamaktadır ve sistem performansı hakkında düzenli raporlar üretmek için programlanmıştır. Bir yönetici, belirli bir süre zarfında, belirli bir olayın üretim sürecinde ne sıklıkta gerçekleştiğini veya bu süre zarfında şirketin tekrarlayan bir üretim sürecinden ne kadar saptığını söylemek için işlem kontrol raporlarına bakar. Bu bilgiler, genel üretim verimliliğini ve makine ve çalışanların güvenliğini izlemek için anahtardır.
Satış ve Pazarlama
Bir satış ve pazarlama sistemi, kuruluşun satış ve pazarlama işlevlerinin etkinliğini yürütme ve izlemede yönetimi destekler. Bunlar şunları içerir:
- gelişen ürünler
- satış tahminleri
- reklam satış noktalarının ve programlarının derlenmesi ve izlenmesi
- dağıtım kanallarını yönetmek
- fiyatlandırma, indirim ve promosyonlar
- Etkili reklam ve satış promosyonları uygulamak
Raporlar ayrıca yöneticilere hangi malların satıldığını ve hangilerinin satılmadığını ve şirketin envanterinde bulunan her bir ürünün her bir perakende satış yerinde ne kadar iyi sattığını bildirir.
Stok kontrolü
Envanter kontrol sistemi, satış, bozulma, hırsızlık ve eldeki envanter de dahil olmak üzere envanterle ilgili olan her şeyi izler; bu, yönetimin, şirketin deposunda veya herhangi bir şahısta bireysel öğelerin ne zaman azaldığını ve stoklanmaya ihtiyaç duyduğunu belirlemesine olanak tanır. perakende satış yerleri. Depodan depoya, depodan satışa ve geri dönüşe kadar envanterin depoya taşınmasını izler.
Muhasebe ve Finans
Bir muhasebe ve finans sistemi, bir kuruluşun varlıklarını ve yatırımlarını izler ve bordro, federal, eyalet ve yerel vergiler ve emeklilik fonları gibi fonksiyonlar için yasaların gerektirdiği tüm finansal raporlama için verileri toplar. Bu sistem, periyodik finansal denetimler için gerekli tüm raporları ve kurum veya kuruluş tarafından üretilirse yıllık raporları sağlar. Muhasebe ve finans sistemi ayrıca satış geliri, iadeler ve banka mevduatları ve transferleri gibi rutin işlemlerin günlük kaydedilmesini kolaylaştırır. Bilanço ve kar ve zarar tablosu gibi tüm aylık finansal tablolar, bu sistemden üretilir. Bu beyanlar, orta ve üst düzey yöneticilerin mevcut finansal başarıyı geçmiş performansa karşı ve gelecekteki büyüme için önceden belirlenmiş hedeflere göre izlemeleri için gereklidir.
İnsan kaynakları
Ofis Otomasyonu / Kurumsal İşbirliği
Bir ofis otomasyonu veya kurumsal işbirliği olan bilgi yönetimi sistemi, yöneticilerin kurum genelinde bilgi akışını kontrol etmelerini sağlar. Kurumda yöneticiler tarafından, diğer yöneticilerle, çalışanlarıyla ya da çalışanların birbirleriyle iletişim kurmaları için iletişim kurmak için kullanılan herhangi bir elektronik iletişim cihazı ya da ortam, ofis otomasyon bilgi sisteminin çatısına girer. Bu cihazlar ve medya, sabit telefonları, cep telefonlarını, Internet, Intranet, multimedya, sesli posta ve e-posta, dosya paylaşımı ve video konferansı içerebilir.