Uluslararası Standardizasyon Örgütü ISO, ticari faaliyetlerle ilgili belgelerin kontrolü için sıkı kurallar uygulamaktadır. ISO belgelendirmeye çalışan herhangi bir şirket, işletmenin yapılandırma kontrolüne ilişkin belgeleri kullanmak, güncellemek ve saklamak için doğrulanabilir bir yöntem göstermelidir.
Kontrollü Belgeler
Herhangi bir ISO standardının uygulanmasında kullanılan herhangi bir belge, şirkete özgü kalite yönetim sistemi (KYS) ile kontrol edilmelidir. ISO, kontrol edilen bir dokümanı, uygulanan standarda bakılmaksızın, bu kriterleri karşılayan bir doküman olarak tanımlar.
Kalite Yönetimi
Kontrollü bir belge elektronik olarak, bir diske, kağıda veya bir fotoğraf olarak depolanabilir. QMS, belge kullanımı ve depolanması için belirli kurallara uyarak her belgenin bütünlüğünü sağlar. Bireysel şirketlerin KYS kapsamı, şirket büyüklüğüne, personel yetkinliğine ve işletmenin karmaşıklığına bağlı olarak değişecektir.
yapı
Genellikle, bir ISO standardı dört düzeyde belge yapısına sahip olacaktır: politika, prosedür, iş talimatı ve formlar ve kayıtlar. Her seviye belirli bir alan için tasarlanmıştır ve kuruluşun tüm seviyeleri boyunca uygulanır. Her belge türü, hemen hemen her işletmede uygulanabilir.
