Herkes şirket e-postanızda patronunuz hakkında şikayet etmenin kötü bir fikir olduğunu bilir, ancak çoğu insan işverenlerin günlük olarak onları ne ölçüde izlediği konusunda hiçbir fikre sahip değildir. Bugünlerde şirketler, çalışanlarının iş gününü nasıl harcadıklarını yakından takip ediyor - ziyaret ettikleri web sitelerinden, yaptıkları telefon görüşmelerine kadar. Ve bu konuda yapabilecek çok fazla çalışan yok.
Kesin bir gizlilik anlayışını korumanın tek gerçek yolu, işvereninizin sizi nasıl ve neden izlemekte olduğunun farkında olmak ve buna göre plan yapmaktır.
Çalışanların internette işte geçirdikleri zamanın yüzde 60 ila 80'i asıl işleriyle ilgili değildir.
2013 Kansas Eyalet Üniversitesi çalışması
Neden İşverenler Seni İzliyor?
McDonald's’tan Bank of America’ya, neredeyse her şirket, el kitaplarında veya oryantasyonlarında, çalışanlarını bir şekilde izleyecekleri imzalı bir anlaşma içeriyor. Verimlilik ölçüm çözümü şirketi MySammy'nin başkanı Edward M. Kwang, AOL'ye “İzleme yazılımı, çalışanların işlerini yapmalarını ve dikkatlerinin dağılmamasını sağlamak için işverenlerin bir yedeğidir” dedi.
İşverenlerin verimlilik konusunda endişelenmek için iyi nedenleri var. Kansas Eyalet Üniversitesi'nin 2013 tarihli bir araştırmasına göre, çalışanların internette işte geçirdikleri zamanın yüzde 60 ila 80'i gerçek işleriyle ilgili değil.
Şirketler ayrıca, yasal sorunları önlemek için çalışanlarının çalışma alışkanlıklarını izler. EPolicy Institute İcra Direktörü Nancy Flynn AOL'ye, “Dava konusundaki endişeler ve davalarda ve yasal soruşturmalardaki elektronik delillerin oynadığı rol çevrimiçi aktiviteyi izlemek için daha fazla işverene yol açtı” dedi. 2009 Amerikan Yönetim Birliği (AMA) ePolicy anketine göre, işverenlerin yüzde biri, çalışanların e-postalarıyla ilgili davalar için mahkemeye gittiklerini söylerken, işverenlerin yüzde 2'sinin çalışanların anlık mesajlarını mahkemelere devretmeleri gerektiğini 2006’daki gibi.
Uzmanlar, şirketler ayrıca çalışanların şirket bilgilerini yanlış kullanan veya riskli davranışlarda bulunma konusunda endişelendiğini söylüyor. Bunlar: Ankete katılan çalışanların yüzde 14'ü, şirketleriyle ilgili gizli bilgileri dış taraflara e-posta ile gönderdiklerini ve yüzde 9'unun AMA anketine göre cinsel, pornografik veya romantik içerik iletmek için şirket e-postalarını kullandığını belirtti.
Web Site Kontrolü
Çalışma saatleri sırasında uygunsuz İnternet kullanımını önlemek için, şirketlerin yüzde 66'sı İnternet bağlantılarını izliyor - bu da oturum açıp kapattığınızı ve hangi siteleri ziyaret ettiğinizi izliyor - yüzde 65'i bir 2007'ye göre uygunsuz web sitelerini engellemek için yazılım kullanıyor AMA ve ePolicy Institute tarafından Elektronik İzleme ve Gözetim Araştırması. Web sitelerini engelleyen şirketler genellikle yetişkinlere yönelik içerik, oyun, sosyal ağ, eğlence, spor ve alışveriş ile ilgilidir.
Kwang, “Genel olarak konuşursak, daha büyük kuruluşlar çalışanların ağ düzeyinde ziyaret edebileceği web sitelerini kontrol ediyor” diyor. “Öte yandan, daha küçük kuruluşlar, çalışanlarının doğrudan engelleyici siteler yerine çevrimiçi etkinliklerini izlemeyi seçme eğilimindedir.”
E-posta İzleme
Çoğu şirket, şirket bilgisayarlarına gönderilen kişisel e-postalar da dahil olmak üzere e-postanızı izleyebileceklerini söyleyen politikalar yazmıştır. Elektronik Haberleşme Gizlilik Yasası bunu sınırlar, ancak işverenler çalışan el kitaplarında izin formları içerdiği sürece, buna izin verildiğini söyler.
AMA çalışmasına göre, tüm işverenlerin neredeyse yarısı bilgisayar dosyalarını ve e-postalarını izliyor ve saklıyor. Bu şirketlerin yüzde 73'ü çalışanların e-postalarını otomatik olarak elemek için programlar kullanırken yüzde 40'ı özellikle çalışanların e-postalarını gözden geçirmek için birilerini işe alıyor.
“Kişisel hesabınıza değiştirmenin size herhangi bir gizlilik sağladığını düşünmek klasik bir hata,” diyor, ofis hakları kitabının yazarı Lewis Maltby, “Bunu Yapabilirler mi?” “Bir e-posta gönderirseniz, şirket sunucunuzdan geçer. E-postayı izliyorlarsa, kişisel e-posta, işletme e-postası gibi izlenir. ”Başka bir deyişle, bir iş bilgisayarında yaptığınız hiçbir şey özel değildir - hiçbir şey.
keylogging
İşverenler ayrıca verimliliği izlemek için çalışanların tuş vuruşlarını kaydeden keylogging programlarını kullanır. 2007 AMA çalışması, işverenlerin yüzde 45'inin, şifreleri de dahil olmak üzere işçilerin her türüne erişmelerini sağlayan keylogging programları uyguladığını tespit etti. Saklanan İletişim Yasası ve Federal Wiretap Yasası çalışanların mahremiyetine sınırlı koruma sağlar, ancak işverenler genellikle bu işten kaçarlar.
Sosyal Medya İzleme
Şirketler ayrıca sosyal medya denen bu küçük eğilimin rüzgârını yakaladı ve çoğu çalışanlarının el kitaplarında, çoğu insanın işe alındığı zaman aydınlatan bir sosyal medya politikası içeriyor. 2007 AMA raporu, şirketlerin yüzde 12'sinin çalışanlarla şirket hakkındaki görüşlerini blog ve mesaj panolarında izlediğini ve yüzde 10'unun sosyal ağ sitelerini izlediğini belirtti.
Bazı işyerlerinde, sosyal medya şifrelerinin onaylanmasını sağlamak için potansiyel işe alımlar gerekliydi, ancak uygulama bazı eyaletlerde yasaklandı.
Telefon kaydı
Herkes “bu çağrı kalite güvencesi amacıyla kaydedilebilir” diye bir şirkete çağrıda bulundu ve çoğu durumda çalışanların telefon kaydı, federal telefon dinleme yasaları uyarınca izin verilen müşteri hizmetleri içindir.
Çoğu eyalette, şirketler bir tarafın onayladığı sürece çalışanların telefon konuşmalarını kaydetmelerine izin verilir. Ve ihtimaller, çalışan el kitabında bir onay formu var. AMA çalışmasına göre, şirketlerin yüzde 45'i telefon kullanımını ve aranan numaraları izlerken, yüzde 16'sı telefon görüşmelerini kaydediyor. Yüzde 9 başka bir sesli posta mesajı izler.
Video kaydı
Şaşırtıcı bir şekilde, video kaydı en az istilacı çalışan gözlem biçimi olma eğilimindedir. AMA raporu, ankete katılan şirketlerin yüzde 48'inin hırsızlığı, şiddeti ve sabotajı önlemek için video izlemesini kullandığını, sadece yüzde 7'sinin çalışanların zaman yönetimini izlemek için video kullandığını tespit etti.
Video gözetimi gerçekten sektöre bağlı, Denver'daki çalışma ve istihdam ofisi Fisher & Phillips'in genel müdürü Todd Frederickson'ı açıklıyor. “Daha sınırlı sayıda işveren video gözetimi kullanıyor - tipik olarak toptan veya perakende malları olan veya güvenlik ve güvenliğin belirli bir konu olduğu işveren.”
Sonuçları
Kendinizi Korumak İçin Ne Yapabilirsiniz?
Yasa genellikle işveren tarafında olduğu için, çalışanları izleyen şirketleri hakkında gerçekten pek fazla çalışan yapamaz.
Flynn, “Federal yasa, işverenlere tüm bilgisayar faaliyetlerini izleme konusunda yasal hak veriyor” diyor. “Bilgisayar sistemi işverenin mülküdür ve çalışanın bu sistemi kullanırken mahremiyet beklentileri kesinlikle yoktur” dedi.
Sonuç olarak, bir şirket cihazı kullanıyorsanız, herhangi bir gizlilik beklemeyin. Bu nedenle çoğu çalışan, iş günü boyunca işle ilgili olmayan İnternet kullanımına katılmak için akıllı telefonlar ve tabletler gibi kişisel cihazları kullanmaya başladı.
