Pazarda yalnızca çevrimiçi işlem yapan birçok işletme var. Bir çevrimiçi işletme kurarken, sahibinin geleneksel bir işletmeyle aynı prosedürleri yerine getirmesi, bir iş planı oluşturması, bir görev bildirimi hazırlaması ve diğer idari hususları ele alması gerekir. Bununla birlikte, çevrimiçi bir işletmeyi işletmenin bir dizi avantajı ve dezavantajı vardır; şirketinizi kurmaya hazırlanırken göz önünde bulundurmanız gereken değerler.
Azaltılmış Maliyetler
Çevrimiçi bir işletme sahibi olmanın temel avantajı, geleneksel bir ofis tabanlı şirket kurmaya kıyasla maliyet farkıdır. Bir alanın güvenliğini sağlamak ve bir web sitesi kurmakla ilgili ücretler olsa da, bunlar fiziksel mülklerin kiralanması ve bakımıyla karşılaştırıldığında çok düşüktür.
Azaltılmış Personel Gereksinimleri
Fiziksel bir perakende satış mağazasında, sahibinin bir çok satış elemanını işe alması gerekirken, çevrimiçi bir işletme ile çoğu iş otomatik olarak gerçekleştirilir. Örneğin, çevrimiçi bir ürün satın almak için bir kasiyer ödemesi gerekmez: bir alıcı kart detaylarını girer ve ürün birkaç dakika içinde ödenir.
Geniş aralık
Çevrimiçi bir işletme ile, şirketinizi küresel ölçekte pazarlayabilir, diğer ülkelerdeki ve kıtalardaki potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte, mallarınızı veya hizmetlerinizi bu uzak yerlere göndermek için sisteminizin olması gerekir. Bununla birlikte, fiziksel bir işletme yalnızca yerel bir bölgedeki müşterilere reklam verebilse de, çevrimiçi bir işletmeye sahip olmak, şirketinizi çok sayıda potansiyel müşteriye maruz bırakabileceğiniz anlamına gelir.
Doymuş Pazar
Bununla birlikte, çevrimiçi bir varlığa sahip olmak, şirketinizi geniş bir izleyici kitlesine sunmak için çaresiz olduğunuz, sektörünüzdeki diğer işletmelerle çevrili olduğunuz anlamına gelir. Sonuç olarak, benzer şirketler denizinde işiniz kaybolabilir, bu durumda firmanız için size rakiplerinize üstünlük kazandıracak bir ürün veya unsur keşfetmeniz gerekecektir.
Etkileşim eksikliği
Fiziksel bir varlıkla çalışanlar müşterilerle yüz yüze etkileşime girebilir. Bu, alıcıyı etkileyebilir ve olumlu deneyimlerini başkalarıyla paylaşmalarını isteyebilir. Bazı alıcılar, mallarını çevrimiçi satın almak yerine, yüz yüze etkileşimi tercih edebilirler. Çevrimiçi bir işletme işletirken bir alıcıyla anlamlı bir ilişki geliştirmek için mücadele edebilirsiniz.
Destek Sistemleri
Bir müşteri fiziksel bir mağazadan bir ürün satın alırsa, ancak daha sonra hatalı olduğunu tespit etmek için ürünü nispeten kolay bir işlemle bir takas veya iade için iade edebilir. Bununla birlikte, eğer bir çevrimiçi alıcı mallarının hatalı olduğunu tespit ederse, özellikle operasyonda hiçbir müşteri bakım sisteminiz yoksa, sorunun çözülmesine kadar birkaç gün sürebilir. Müşteri sıkıntılarını önlemek için hatalı malların iadesi için yapılandırılmış bir politika ve sistem uygulamanız gerekecektir.
İnternet bağlanabilirliği
Bir nedenden ötürü web siteniz düşerse ve saatlerce hatta günlerce sabitlenemiyorsa çok fazla zaman ve para kaybedebilirsiniz. Bu, web sitenizi ziyaret etmeye çalışırken bir hata mesajı alırlarsa potansiyel müşterilerin sizden bir ürün satın almaktan vazgeçmelerine neden olabilir ve kötü deneyimlerini arkadaşlarınızla ve ailenizle iletebilir.
