ROPE formülü halkla ilişkiler kampanya sürecini dört ardışık aşamaya ayırıyor - araştırma, hedefler, programlama ve değerlendirme. PR girişiminin başlangıcından itibaren ROPE'yi şablon olarak kullanmak, kampanyalarınızı resmi bir yapı içinde analiz etmenize, planlamanıza, uygulamanıza ve kontrol etmenize yardımcı olur. Bu, şirketin ihtiyaçlarına odaklanmanızı ve doğru kitleyi doğru şekilde hedeflemenizi sağlar.
Araştırma: Bilgi Topla
Bir PR kampanyasına başlamadan önce, arkasındaki geçmişi anlamalısınız. ROPE'nin araştırma aşaması, bunu yapmanıza yardımcı olacak üç unsur içermektedir. İlk önce, kampanyanızın temelini oluşturan fırsatı veya sorunu belirlersiniz. Ardından, temsil ettiğiniz kuruluş hakkında, geçmişini, şu andaki konumunu ve gelecekteki hedeflerini anlayan sağlam bir bilgiye sahip olduğunuzdan emin olursunuz. Ayrıca şirketin pazarda rakiplerine kıyasla "nerede oturduğunu" bilmeniz gerekir. Son olarak, geçmiş PR girişimlerini ve müşteriler gibi dış paydaşların kuruluş hakkında neler hissettiğini araştırmak için zaman harcayarak şirketin izleyicilerini araştırmalısınız.
Hedefler: Hedeflerinizi Belirleyin
ROPE formülünün ikinci aşamasında, kampanyanız için araştırma aşamasında belirlenen fırsat veya soruna dayanarak bir veya daha fazla ölçülebilir hedef belirlersiniz. Tipik olarak, hedefler çıktılar, çıktılar ya da çıktılardır. Örneğin, bir çıktı hedefi medya kapsamına ulaşmaya, izleyici bilincini değiştirmeye yönelik bir girişime ve satışlardaki veya web trafiğindeki artış gibi bir eylemin sonucuna odaklanabilir. Müşteriniz kampanyadan ne istediği konusunda net olmayabilir, ancak olmalısınız. Örneğin, size genç tüketicilerle marka bilinirliği sağlamanız gerektiğini söylerse, 16-25 yaş grubundaki Facebook Beğeni ve sosyal medya etkileşimini arttırma hedefi belirleyebilirsiniz.
Programlama: Kampanyanızı Planlayın ve Uygulayın
Kampanyanızın nereye gitmesi gerektiğini anladığınızda, oraya nasıl ulaşacağınızı ve başlatmayı planlamanız gerekir. Programlama aşamasında, iletmeniz gereken mesajları, hedeflediğiniz kitleyi ve bu kitleye ulaşmak için kullanmanız gereken medyayı dikkate alarak hedeflerinize ulaşmak için hangi PR iletişim araçlarını kullanacağınıza karar verirsiniz. Bu aşamada bütçenizi de belirlersiniz. Planınızı ve bütçenizi tamamladığınızda, kampanyayı oluşturmaya ve yayınlamaya hazırsınız.
Değerlendirme: Sonuçları İzleme
Bir Halkla İlişkiler kampanyasını sürekli izlemeniz gerekir, böylece gerektiğinde değiştirebilirsiniz, ancak bittiğinde resmi bir değerlendirme de yapmalısınız. Bu, ROPE sürecinin son aşamasıdır. Bu aşamada, asıl hedeflerinize geri dönersiniz ve ne kadar başarılı olduğunu görmek için kampanya sonuçlarını onlara karşı ölçersiniz. Ya da işler o kadar iyi gitmediyse, planınızın başarısız olduğu noktalara dair işaretçi arayabilirsiniz. Kampanyanın sonuçlarını patronunuza veya müşterinize doğrulamanız gerekebilir; size destek olacak zor istatistikleriniz varsa bu çok daha kolaydır.
