Bir zamanlar katı kullanım kılavuzları, her türlü yeni ürüne eşlik etti, tüm işlevlerin nasıl öğrenileceği ve kullanımınızı en üst düzeye çıkaracak şekilde kapsamlı talimatlar sağladı. Ancak günümüzde, fabrika tarafından sağlanan kullanım kılavuzları, öğrenme eğrinizi zorlaştıran çok daha elverişli ve birçok dildedir. İyi bir kullanım kılavuzuna sahip olmak değerli bir üründür ve nasıl yazılacağını biliyorsanız, bu çok talep gören bir yetenek. Bu sadece birkaç temel prensibi ele almaktan ibarettir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Microsoft Word veya başka bir kelime işlem programı
-
Küçük resim veya dijital fotoğraf koleksiyonu
-
Basit web sayfası yazma yazılımı
Basılı belgeler, web sayfaları, e-postalar veya bir kombinasyonun formatına karar verin. Bir formatta yazdığınızda, diğerine aktarmak kolaydır. Bazı insanlar, ellerinde tutabilecekleri ve saklayabilecekleri basılı bir belgeyi okumakta daha rahatlar. Diğerleri bir URL'yi tercih edebilir veya web sitenizdeki bir belgeye link verebilir.
Organize, açık ve özlü olun. Yalnızca ürün kullanıcılarının ne yapacağını değil, ne yapmamasını da önceden tahmin edin ve açıklayın. Her ikisine de bir gözle yazmalısınız.
Mantıklı bir biçimde sadece gerekli bilgileri açarak, başlangıçtan başlayın. Aktif sese yaz, pasif değil. Yabancı sözcükleri ortadan kaldırarak kopyanızı yalın tutun. Basit ve metodik tut.
Metni fotoğraf, resim veya şemalarla mümkün olduğunca ayırın. Okurları canavarca paragraflarla bitmeyen metinler arasında gezdirmek onları kaybetmenin kesin bir yoludur. Uzun, karmaşık paragraflar ve sayfalar teknik kılavuzlar için uygun, ancak basit kullanım kılavuzları için uygun değil. Kısa ve güzel tut.
Okuyucuyu çeşitli aralıklarla ne yapmama konusunda uyarın. Bu, yeni bir ürün veya uygulamayı öğrenirken hayal kırıklığını en aza indirmeye yardımcı olur.
Okuyuculara, rehberinizi desteklemek için kullanabilecekleri diğer kaynakları sağlayın.
İpuçları
-
Çok basit terimlerle yazın. Herhangi bir bilgi seviyesini varsaymayın. Size kolay ve bilgili görünen, okuyucularınız için böyle olmayabilir. Belgenizin görünümünü geliştirmek ve okunabilirliği artırmak için yüksek kaliteli grafikler, küçük resimler ve fotoğraflar kullanın. Paragraf ve açıklamaları kısa tutun.
Uyarı
Asla okuyucunun ürün hakkında bilgi sahibi olduğunu varsaymayın. Her kılavuzu daha önce hiç görmemişlermiş gibi yazın.
