Menfaat sahipleri, MindTools.com web sitesine göre, desteği belirli projelerin veya tüm işletmelerin başarısını ve yönünü etkileyen bireyler veya gruplardır. Çok sayıda potansiyel paydaş ve çıkarların çeşitliliği, onları tanımlamayı ve hangi grupların en büyük etkiye sahip olacağına karar vermeyi zorlaştırmaktadır. Paydaş bulma görevi bir projenin başlangıcından itibaren sürekli bir çaba gerektirir. Bir proje ilerledikçe, gelişmeler farklı paydaşların ilgisini çekebilir.
Potansiyel proje paydaşlarını listeler. Projenin büyüklüğüne ve kapsamına bağlı olarak, paydaşlar toplulukları, devlet kurumlarını ve finansman kuruluşlarını ve projeyi teslim etmekten sorumlu çalışanları ve müteahhitleri içerebilir. Doğrudan paydaşları belirlemek basittir çünkü Chartered Quality Institute Çalışanlarına göre, örneğin bir ücret karşılığında proje performansına katkıda bulunurlar, örneğin, ücret karşılığında emek sağlarlar ve yatırımcılar temettü karşılığında fon sağlarlar. Ancak, dolaylı paydaşları bulmak daha fazla araştırma gerektirir.
Olası paydaşların geniş çemberini bulmaya odaklanın. Raporları ve benzer projelerin basın kapsamını gözden geçirin. Paydaş sorunlarının kapsamını araştırın ve bilgileri kendi araştırmanız için temel olarak kullanın. Örneğin, düzenleyiciler, bir projenin gelişimini kısıtlayan bir mevzuat uygularken, medya devletin ve toplulukların projeye yönelik tutumunu etkileyebilir.
Bir proje için planlar sunmak için halka açık bir toplantı yapın. Daha önce belirlediğiniz paydaşları davet edin. İlgilenebilecek diğer grupları veya kişileri çekmek için toplantıyı basında ve İnternette duyurun. Katılımcıların ayrıntılarını kaydedin ve izleyicilerden sorular davet edin. Toplantıyı izlemek ve potansiyel paydaşları belirlemek. Geri bildirim toplamaya devam etmek ve diğer paydaşları bulmak için bir istişare süreci kurun.
Proje web sitesinde bir forum kurun. Katkıda bulunanları, aktif paydaşları tespit edebilmeniz için ayrıntılarını kaydetmeye teşvik edin. İlgi alanını ve seviyesini değerlendirmek için forum içeriğini analiz edin. Daha fazla araştırma yapılacak grupları belirlemek için analizi kullanın.
Benzer projelerde paydaş ilişkileri tecrübesiyle bir halkla ilişkiler danışmanlığı işe alın. Araştırma için bir temel olarak potansiyel paydaş kategorileri sağlamalarını isteyin. Daha fazla geri bildirimi teşvik etmek ve potansiyel paydaşlarla ilgili verileri toplamak için web sitesi forumuna bir bağlantı ve bir e-posta adresi dahil olmak üzere bir dizi basın bülteni ve makale yayınlama danışmanlığı hakkında bilgi verin.
Bulduğunuz bir paydaşların çerçevesini oluşturun. Göreceli önemlerini değerlendirin ve en önemli gruplarla ilişkiler kurmak için paydaş yönetim programınıza öncelik verin. Diğer paydaşları etkileyebilecek gelecekteki proje etkinliklerini belirleyin. Gelecekteki paydaşları bulmak ve yönetmek için bir acil durum planı geliştirmek.
Uyarı
Erken bir aşamada etkili olan paydaşları bulamamak ve kazanmamak, proje boyunca problem yaratabilir.
