Tyrone A. Holmes, Ed.D ve T.A.H. Başkanı. Performance Consultants Inc., yüksek performanslı bir çalışma ekibini “ortak bir hedefe ulaşmak için belirli bir şekilde birlikte çalışan birbirine bağımlı bireylerin oluşturduğu bir grup (iki veya daha fazla)” olarak tanımlamaktadır. En yüksek verimlilik ve verimlilikle mümkün. Bir kriz veya beyin fırtınası pazarlama stratejileri sırasında bir problemi çözmek için genellikle yüksek performanslı ekipler geliştirilir. Başarılı bir yüksek performanslı ekip (HPT) belirli özellikler gösterecektir.
Hedefleri Geliştir
Bir HPT, hedefleri geliştirir ve projenin başından itibaren bir görev tanımı belirler. Takımın her bir üyesinin bu hedeflere ulaşmada belirli bir unvanı ve amacı vardır. Hedefler, yönlendirmeyi sağlamaya ve zamanında üretkenliği sağlamaya yardımcı olur.
Açık İletişimi Teşvik Edin
Açık iletişim, HPT'nin ortak bir özelliğidir. Açık iletişim, geribildirim veya beyin fırtınası oturumları, anketler ve tartışma ve odak gruplarını içerebilir. Bir HPT'deki bireylerin düşünce, duygu ve önerilerini birbirleriyle paylaşmaları teşvik edilir.
Olumlu İlişkileri Koruyun
Çatışma, takım dinamiğinin bir parçasıdır. Başarılı HPT'ler, onu yok etmek yerine ekibi oluşturmak için çatışmaların nasıl kullanıldığını biliyor. Her üye, saldırgan olmayan çatışmalarla, sözlü ve sözsüz iletişim yoluyla olumlu ilişkiler geliştirmeyi ve sürdürmeyi taahhüt eder. Ekip üyeleri birbirlerine saygı gösterir ve ekibin ortak yararı için birlikte çalışırlar.
Etkili Problem Çözme
Sorun çözme HPT'lerin büyük bir yönüdür. Ekip, her ekip üyesinin güçlü ve zayıf yönlerini öğrenir ve gerektiğinde farklı ekip üyelerinin yeteneklerinden faydalanabilir. Problem çözme, sorunun nerede başladığını ve mümkün olan en iyi şekilde nasıl onarılacağını belirleyen etkili bir ekiple başlar.
Sergi Takım Liderliği
Etkili HPT'ler liderlerine cevap verebilir ve saygı gösterebilir. Örneğin, bir yürütme kararının verilmesi ve liderin belirli bir stratejiyi uygulamaya karar vermesi gerektiğinde, ekip üyeleri derhal destek ve eylemle yanıt verir.
Eğitim ve Geliştirme Sağlayın
HPT'lere, liderlik ilkeleri, örgütsel etkinlik ve iletişim becerileri gibi belirli alanlarda eğitim ve gelişim fırsatı verilir. Eğitim ve gelişim, resmi sınıflar ve eğitim oturumlarının yanı sıra kitaplar ve kişisel koçluk gibi kaynaklarda da kendini gösterir.
