Yunan filozofu Heraclitus bile, 5. yüzyıla kadar devam eden "tek şey değişimin değişiyor" olduğunu biliyordu; bu nedenle, değişim yönetiminin herhangi bir olumsuz etkiyi önlemek için ustalaşacağını düşünürdünüz. Değişimin sürekli olduğu ve olumsuz etkilerinin önlenemediği için, çoğu kuruluş sürekli olarak değişimin kaçınılmaz olmasına rağmen çalışanlarını ikna etmenin yolu olarak değişim yönetimine odaklanmaktadır.
Sabit Liderlik
Liderlikten destek, çoğu üst şirketin yönetimini şirketin stratejik yönü hakkında cesaretlendirmek için dinlediklerini dinleyen ve sıradan çalışanlara kadar hiledir. Kuruluşun stratejik yönünün gelişiminde sıklıkla göz ardı edildikleri için, yöneticilere misyon, amaç ve vizyonu bildirmek için bakmaktadırlar. Liderlik değişimi benimsemediğinde veya değişim yönetimi girişimleri üzerinde aktif olarak çalışmadığında, örgütsel değişimin dinamik ve olumlu yönünden vazgeçerler. Liderlik ekibi olumlu bir tutumdan değişimi etkilemek için çok az şey yaptığında, şirket personeli olumsuz etkileri hisseder.
Çalışan morali
Kurum genelinde değişimi etkilemek için stratejik bir iletişim planı bulunmadığı ve çalışanlara değişimi anlamak için ihtiyaç duydukları bilgiler sağlanmadığı takdirde, çalışanlar düşük moral bozukluğu yaşayabilir. Hatta belirsizliği iletmek bile çalışanlara güven verici olabilir, çünkü organizasyonun yönü hakkındaki tartışmaların bir parçası olmama ihtimalinin bir kısmını hafifletir. Örneğin, söylenti fabrikası işten çıkarmalar yapılmasını öneriyorsa, ancak söylentinin var olmasının nedenleri hakkında bir iletişim yoksa veya doğruysa, iş kaybı korkusu toplu göç veya üretkenlik kaybına neden olabilir. Bu koşulların her ikisi de aynı anda meydana gelebilir olsa da, birinin çalışanın morali üzerinde ve nihayetinde şirketin kar marjı üzerinde büyük olumsuz etkisi var.
Değişim Sadece Kaçınılmaz Değil, Maliyetlidir
Düşük çalışanların morali pahalıdır ve çalışanın ayrılması pahasına olumsuz bir çalışma ortamından daha fazla etki eder. 2008’de yapılan bir Gallup araştırma araştırmasına göre, değişim yönetimine atfedilebilen çalışanların moral maliyeti, düşük verimlilik, çalışan bağlılığı eksikliği, iş yerinde yaralanmalar, devamsızlık ve işyerinde genel halsizlik nedeniyle 300 milyar doların üzerinde sağlık Endüstrisi.
Müşteriler Etkileri de Hisseder
Maddi değişim yönetimi maliyetlerine ek olarak, kötü yönetilen değişim girişimlerinin maddi olmayan maliyeti kuruluşun azalan itibarıdır. Müşteriler değişimi bir istikrarsızlık veya şüpheli liderlik işareti olarak yorumlayabilir, ancak değişim yönetimi girişimleri çalışan tabanı ve müşteri tabanı boyunca uygun şekilde iletilmediği sürece, algıları ne olursa olsun, etkiler yıkıcı olabilir.
