Aveda, Hindistan'dan gelen iyileştirici bir gelenek olan Ayurveda yaklaşımına dayanan bir botanik saç, cilt ve vücut ürünleri serisidir. 1997 yılında endüstri devi Estee Lauder tarafından satın alınan Aveda, 30'dan fazla ülkede 7.000'den fazla salonda ve spa'da satılmaktadır. Bir Aveda salonu, markanın iş prensiplerini içerir. Güzellik endüstrisinde Aveda Concept salonları olarak bilinen bu işletmeler, ürün sadakati karşılığında Estee Lauder'in kaynaklarını kullanıyor.
Nitelikler
Bir Aveda salonu olmak, salonunuzun Aveda ürünlerini taşıması için onaylandığı anlamına gelir. Yeni bir salon açmak ya da mevcut birinin iş modelini değiştirmek olsun, mal sahipleri Aveda ürünlerini taşımaya hak kazanmalıdır. Aveda "Konsept" veya "Yaşam Tarzı" salonları olarak bilinen güzellik mağazalarının Aveda ürünlerini taşımasına izin verilen aylık satış hedeflerini yerine getirme taahhüdü. Çok az stilist veya tedavi odasına sahip olan salonların Aveda'nın perakende gereksinimlerini karşılayacak kadar ürünleri zorlama olasılığı daha düşüktür. Aveda, web sitesinde (stilistlerin ve terapi odalarının sayısını talep eden Kaynaklar bölümüne bakınız) bir form içermektedir. Birincil hedef, aylık satış hedeflerine ulaşmaktır.
Başvuru süreci
Başvuruyu doldurup gönderdikten sonra, bir Aveda satış temsilcisi sizinle irtibata geçecektir. Bu, bölgenizdeki kaç temsilcinin bulunduğuna bağlı olarak haftalar, hatta aylar sürebilir. Bir Aveda "Konsept" mi yoksa "Yaşam Tarzı" salonu mu olmak istediğinize karar verin. Konsept salonları bazı ürünler taşır ve birkaç Aveda servisi sunar. Yaşam tarzı salonları, çaylar ve saç renkleri dahil olmak üzere tüm çizgiyi taşıyor. Ayrıca geniş Aveda tabanlı hizmetler de sunmaktadırlar. Yaşam tarzı salonlarının neredeyse iki katı bir finansal yatırım gerektirir. Konsept salonları daha sonra Lifestyle'ye geçebilir.
Başlatmaya Hazırlanma
Onaylandıktan sonra, salonun başlatılması için hazırlık zamanı. Aveda salon sahiplerinin satış hedeflerini ve minimum aylık ürün siparişlerini taahhüt etmeleri gerekmektedir. Bunun karşılığında şirket içi tabela, perakende satış ve satış noktası literatürünün yanı sıra hediye kartı satış desteği gibi avantajlar elde edersiniz. Promosyon sanat ve pazarlama malzemelerini indirebileceğiniz markanın engin çevrimiçi pazarlama kütüphanesine erişim kazanıyorsunuz. Raf konuşmacılar ve posterler gibi mağaza içi araçlar, hizmetleri ve promosyonları güçlendirmek için kullanılır. Büyük bir açılış için planlar geliştirmek için bu araçları kullanın.
Servis-Perakende Bağlantısı
Aveda salonu olmanın temel nedeni perakende satışlardan yararlanmaktır. Perakende satış hizmetini kurmak için personeli eğitmek önemlidir. Müşterilerde kullanılan her Aveda ürünü perakende alanında satılabilir. Aveda, salon çalışanları için eğitim vermesine rağmen, bir salon sahibi olarak, sürekli eğitim vermeniz önemlidir. Aveda ürün satışlarını en üst düzeye çıkarmak için saç ve spa menülerinizi geliştirin. Aveda'nın güzelliğe bütünsel yaklaşımını vurgulamak için salon hizmetlerini evde bakım hizmetlerine bağlayın. Servis sağlayıcıları, ürünleri önermek için Aveda reçeteli pedleri kullanma konusunda eğitin. Satışı kapatmak için bu "spa'ları" kullanmayı ön büro personeline öğretin.
Eğitim ve Sertifikalandırma
Personelinizi ürün bilgisi ve hizmetleri konusunda eğitmek, Aveda salonunuzu işletmek için çok önemlidir. Aveda çevrimiçi, kurum içi ve işletme kolejleri ve enstitüleri aracılığıyla sürekli eğitim sunmaktadır. Çalışanları bulmak için Aveda Enstitüsünü kullanabilirsiniz. Daha önce Aveda ürün bilgisi konusunda eğitilmiş çalışanları istihdam etmek size zaman ve para kazandırır. Çevrimiçi bir eğitim kaynağı olan Purepro, stilistler ve salon sahipleri tarafından kullanılabilir. Ürün bilgisi, ön büro eğitimi ve müşteriyi elde tutma dersleri bir Aveda Konsept salonu olarak çalışmanın anahtarıdır. Aveda salon sahipleri eğitim harcamalarını ürün alımlarına göre kazandıkları ödüllerle sübvanse edebilirler.