Arkadaşlarınıza bir şirketin kötü hizmeti ya da yanlış yapılması konusunda havalandırma yapmak, hayal kırıklığınızı gidermenize yardımcı olabilir, ancak durumu veya etki değişikliğini çözmek için çok az şey yapar. Resmi bir şikayette bulunmak çeşitli devlet kurumları ve ticari kuruluşlar ile çok az zaman alır, ancak istediğiniz sonucu size verebilir.
Federal Ticaret Komisyonu web sitesine gidin ve üst kısımdaki "Tüketici Koruması" sekmesine tıklayın. Şikayet formunu doldurmak için "Şikayet Dosyası" ve ardından "Şikayet Yardımcısı" na tıklayın. Şikayetler medeni ve ceza hukuku otoriteleri tarafından görülen sistemlere girilir.
Better Business Bureau'ya gidin ve ülkenizi seçin. Üst kısımdaki "Tüketiciler İçin" ve Şikayetlerin altında listelenen "Şikayet Dosyası" nı tıklayın. Dosyalamak için "İleri" ye tıklayın. BBB, sizinle şikayette bulunduğunuz kişi veya iş arasında arabulucu olarak hareket eder. Şikayet karşı tarafa iki iş günü içerisinde gönderilir ve 14 gün içerisinde yanıt verilir. 14 gün cevap vermeden sona ererse başka bir talepte bulunulur. Şikayetinizin durumu hakkında BBB tarafından usulüne uygun olarak bilgilendirileceksiniz ve talepler 30 gün sonra kapatılacak.
Eyaletinizin devlet sitesine gidin ve "Başsavcı" bağlantısını tıklayın. Tüketici Dolandırıcılık Bürosu ile iletişime geçin ve çevrimiçi formları kullanarak veya bürosu arayarak bir şikayette bulunun.
Tüketici Şikayet Ajansına gidin ve "Şikayet Dosyası" üzerine tıklayın. Ajans, Birleşik Devletler'deki tüketicilerden gelen şikayetleri toplar ve her birini inceler.
