Kalp kırılmasına odaklanmasına rağmen, Elvis Presley şarkısı "Göndericiye Geri Dön" aslında postanenin bir paket veya mektubu işinize geri göndermesinin birkaç geçerli nedenini sunar. Sokak numarası veya posta kodu da dahil olmak üzere yanlış bir adres bir fatura veya siparişi geri gönderebilir. Amaçlanan bir alıcı için iletme adresinin eksikliği veya postaların yetersizliği de reddedilmenin ana nedenleridir.
Üzgünüz, Taşındık
Aylık faturalandırma programına sahip işletmeler için, müşteriye yönelik bir adres değişikliği bir faturayı geri gönderebilir. İdeal olarak, adresleri taşıyan bir kişi, yeni bir adres bildirmek için kilit hesap sahiplerinin her biriyle ayrı ayrı iletişim kurar ve adreslerini ABD Posta Servisi'ne (USPS) bildirir. Postane daha sonra alıcıya yönelik postayı işaretler ve cepheye kendinden yapışkanlı bir adres etiketi koyar ve onu yeni adrese iletir.
Bu olmadığında, işletmeniz tam anlamıyla ve mecazi olarak tasarıyı elinde tutar. Bir müşteri işletmenizin borcundan büyük miktarda para alıyorsa, ileride bir talepte bulunma ihtimaline karşı bir süre bildirim göndermeye devam edin. Üç ila altı ay geçtikten sonra, yeni iletişim bilgilerini bulmak için hesabı borç toplama servisine yerleştirmeyi veya bir atlama izleme servisi kullanmayı düşünün.
P.O. Sadece kutu, lütfen
Bir kişinin fiziksel adresinin USPS üzerinden posta adresiyle eşleşmeyebileceği birçok durum vardır. Bazı durumlarda, kapıdan kapıya posta gönderimi teklif edilemeyebilir, ancak apartman kompleksinde kullanılanlar gibi bir posta kutusu veya bir posta kutusu kullanılır. Bu, yalnızca FedEx ve UPS, sokak adreslerine veya önceden belirlenmiş paket teslim noktalarına - örneğin bir apartman kompleksinin ofisi - teslim edilmesine neden olacak şekilde USPS aracılığıyla gönderilen ürünleri etkileyebilir. Müşteriniz, bir öğenin teslimat adresini sağlarken ayrımı fark etmeyebilir. Gelecekte sevkıyat sırasında meydana gelebilecek sorunları önlemek için, USPS ile göndereceğiniz adres toplama sürecinde belirtin ve bir müşterinin servis üzerinden eve teslim alamadığı bildirilmelidir.
Uygunsuz Adresler
Sorunu belirlemek için yanlış bir adres için bir posta parçası geri gönderildiğinde bir müşteriye veya müşteriye ulaşın. Bir posta kutusu / sokak adresi sorunu ise, sorun alternatif bir servis aracılığıyla gönderim yoluyla düzeltilebilir. Diğer durumlarda, sipariş formunda veya boşta ciddi bir hata soruna neden olabilir. USPS sınıflandırma makineleri, standart bir ad, cadde adresi ve şehir, eyalet ve posta kodundan oluşan son bir satıra uygun adreslere dayanır. Bir mektupta bu bilgilerin bir kısmı bulunmadığında, sıralama sorunlarına, gecikmelere veya iadelere neden olabilir.
Küçük bir postane, Elm Caddesi'ndeki John Smith'e posta kodu olmadan bir posta kodu gönderebilir ve mektubu, cadde adres kısmı ve kasaba adının eklenmesi nedeniyle nereye teslim edeceğini bilir. Bununla birlikte, "Elm" kelimesini ve birden fazla John Smith'i içeren çok sayıda caddeli büyük bir şehre gönderilen aynı mektubu bulmak zor olacaktır. Postane, maddenin uygun kişiye teslim edileceğini belirleyemezse, gönderene iade edilir. Resmi işletme belgelerini göndermeden önce, posta etiketlerinizi her zaman, teslimat sorunlarına neden olabilecek bulaşık mürekkep gibi etiket üzerindeki adres hataları veya lekeler açısından kontrol edin.
Yetersiz Posta Ücreti
Paketler ve mektuplar da göndericiye yetersiz posta ücreti karşılığında gönderilir. Express Mail ile iade zorunludur. Diğer posta sınıflarıyla, ürün posta ücreti ödenmiş olarak alıcıya gönderilebilir veya iade edilebilir. Bununla birlikte, alıcı teslimatı reddetme ve ek masrafları ödememe hakkını saklı tutar. İşletmeniz düzenli olarak ürün gönderiyorsa ve paket ağırlığının bağımsız girişine izin veren Click-N-Ship gibi çevrimiçi bir hizmet aracılığıyla posta satın alıyorsa, kaliteli bir dijital teraziye yatırım yapın.
