Net ve iyi yazılmış politikalar, başarılı ve karlı bir küçük işletme işletmek için gereklidir. Belirli politika direktifleri uyum, güvenlik veya iç kontrol gibi konuya bağlı olsa da, neredeyse her iş politikası beş ana gelişim aşamasından geçer.Her aşamada, verimliliği artırmak ve kazancınızı güçlendirmek için birlikte çalışan bir rehberlik ölçüsü sunulur.
Politika Amaçlarını Tanımla
Etkili politikalar bir soruyu yanıtlar veya devam eden iş sorununu çözer. Bu nedenlerden dolayı, işletmenizin ele alması gereken soruları veya sorunları belirlemek politika oluşturmanın ilk aşamasıdır. Çoğu zaman, sorular ve sorunlar uzun vadeli iş hedeflerinden kaynaklanmaktadır. Aynı şekilde, iş hedefleri de sizin vizyon ve misyon beyanınızdan kaynaklanmaktadır. Etkili iş politikaları oluşturma fikirleri yenilikçilik, olağanüstü müşteri hizmeti sağlama ve devlet düzenlemelerine uyma gibi amaçlardan gelmektedir. Finansmana odaklanan politikalar karı maksimize etme, maliyeti minimize etme ve iç kontrol amaçlarından kaynaklanmaktadır.
Politika Oluşumu
Politika oluşturma aşamasında, çözülmeyen soruları veya sorunları nasıl ele alacağınız konusunda strateji geliştirirsiniz. Beyin fırtınası politika oluşturma sırasında yaygındır, çünkü çoğu sorun birden fazla potansiyel çözüme sahiptir. Örneğin, işyerinde sigara içmeyle ilgili bir politika beyanı geliştiriyorsanız, politikayı kesin olarak zorunlu düzenlemelere dayandırabilirsiniz. Bununla birlikte, devlet düzenlemelerinin işletme vizyonunuzdaki hedeflere tam olarak hitap etmediğini düşünüyorsanız, durumu devlet kurallarına uyarak ancak politikayı daha kısıtlayıcı hale getirerek karar vermeye karar verebilirsiniz.
En İyi Çözümü Kabul Etmek
Küçük işletmelerde, hangi potansiyel çözümün işletme gereksinimlerini en iyi şekilde karşıladığına ilişkin kararlar doğrudan işletme sahibinden gelir. Daha büyük işletmelerde politika kabul prosedürleri daha demokratik bir süreç izleyebilir. Örneğin, bir yönetim kurulu olan işletmeler, çoğunlukla oy kullanmak suretiyle yeni politikaları onaylamak için kurulun çoğunluğunu gerektirir. Çoğunluk kabul etmezse, önerilen politika oluşum aşamasına geri döner.
İşletme Politikalarının Uygulanması
Politika oluşturmanın ilk üç aşaması “neye” odaklanırken, dördüncü aşama politikayı yayınlamaya ve onu çalıştırmaya odaklanır. Bu aşama, politikanın kime uygulanacağı, politika bildirimlerinin ve direktiflerin hangi koşullar altında uygulandığı ve önemli şartlar veya kısıtlamalar dahil olmak üzere açık parametrelerle politika beyanları oluşturulmasından oluşur. Örneğin, işyerinde sigara içilmesine ilişkin bir politika, herhangi bir hükümet düzenlemesini belirtmeli ve çalışanlarınızın sağlığı ile ilgili endişelerinizi ele almalıdır. Parametreler, politikanın işyerinin yalnızca belirli bölgelerine mi yoksa yalnızca belirli alanlarına mı uygulanacağını açıkça belirtmelidir.
Politika Yönergelerini Değerlendirme
Politika oluşturma sürecinin son aşaması devam eden bir değerlendirmedir. Bu aşama, hükümet düzenlemelerine uymaya odaklanan politikalarla özellikle hayati öneme sahiptir. Değerlendirme aşaması, politikaların güncel olmasını ve uzun vadeli iş hedeflerini yansıtmaya devam etmesini sağlar. Bir gözden geçirme bir politikanın etkisiz kaldığını belirlediğinde ya da yasal düzenlemeler veya işletme standartları değiştiğinde, işletme sahibi veya karar alma ekibi mevcut politikayı değiştirmenin mi yoksa tamamen yeni bir politika oluşturmanın mı en iyi çözüm olduğunu belirler.
