Gelir döngüsü, şirketlerin mal ve hizmetlerini nakit para takası için gerçekleştirdikleri bir dizi faaliyetten oluşur. Bir işletme, gelir döngüsünün aşamalarına bakarak, para kazanmanın ne kadar iyi olduğunu görebilir ve buna göre herhangi bir aşamada değişiklik yapabilir. İşletme türüne bağlı olarak, döngü aşamalarının uzunlukları ve açıklamaları biraz değişebilir.
Ürün veya Hizmet Satmak
Gelir döngüsü, bir şirket bir müşteriye bir ürün veya hizmet satmaya hazırlandığında başlar. Bu aşama, potansiyel bir müşteri için teklif, sunum veya satış alanı oluşturmayı içerir. Teklif süreci, satış şartlarının ve koşullarının, teşviklerin ve garantilerin açıklamasını içerebilir. Bir teklifin bir departman yöneticisi tarafından onaylanması gerekebilir.
Siparişin Belgelenmesi
Bir şirket mal veya hizmet için bir teklif sunduğunda, müşteri kabul etmeden önce üzerinde değişiklik yapmak isteyebilir. Satış ortağının, her iki tarafın da değiştirilen sözleşmeyi imzalamadan önce tüm değişiklikleri belgelemesi gerekir. Sözleşme imzalandıktan sonra, her iki taraf da izin vermediği sürece şartlar değiştirilemez.
Ürün veya Hizmet Sunumu
Bir firma bu aşamada müşteriye mal ve hizmet sunar. Bu işlem sırasındaki herhangi bir gecikme aşağıdaki aşamaları etkiler. Sözleşme ve sipariş hakkındaki bilgilerin doğrulanması, pahalı hatalardan kaçınmak için esastır. Bir müşteri uygulama aşamasında değişiklik talep ederse, değişiklikleri yansıtmak için yeni bir sözleşme imzalanması gerekebilir. Bir yöneticinin sipariş değişikliklerini onaylaması gerekebilir.
fatura
Bir şirketin nasıl çalıştığına bağlı olarak bu aşamalar kısa veya uzun olabilir. Bazı şirketler satış sırasında veya bir servis tamamlandığında ödeme alır. Diğer şirketler kredi ile işlem yapar ve mallar alıcıya ve kabul edilen hizmetleri alana kadar ödeme almazlar. Bir şirketin, ödemeyi almak için müşteriye bir fatura göndermesi gerekebilir. Bir müşteri zaten yetkilendirilmişse, bu aşamada kredi kartını veya banka hesabını faturalandırması gerekebilir.
Koleksiyonları
Gelir döngüsünün son aşamasında, bir şirket ödenmemiş faturaları toplamaya çalışır. Bir müşteri faturayı aldıktan sonra 30 gün içinde ödeme yapmazsa, şirketin alacakları tahsil edilmemiş fonların nerede olduğunu gösteren bir rapor hazırlar. Bazı şirketler ödenmemiş borçların tahsil edilmesine izin verirken, diğer şirketler diğer tahsilat girişimlerini takip eder. Bu aşamada gelir sürecini analiz ederek, bir şirket daha verimli para toplamak için gelir döngüsünün diğer aşamalarını değiştirebilir.
