Bir yönetici, şirket içinde güç ve ayrıcalığa sahip bir kişidir, ancak genel bir şirket hedefine ulaşmak için onunla çalışanların ihtiyaçlarını da anlamalıdır. Bir yönetim pozisyonu genellikle bir şirket içinde en çok rağbet görenlerden biri olarak kabul edilir, ancak aynı zamanda baskıyı üç kez tutar: bir şirketin sahibi, çalışanları ve müşterileri ile etkili bir şekilde ilgilenir. Tüm bu insanları mutlu etmek, özel bir insanı alır. Yöneticinize, onu doğru şekilde eğiterek ihtiyaç duyduğu üstünlüğü verin.
En azından kısaca, şirketin tüm yönleriyle ilgili bir müdürü bilgilendirin. Bir yönetici, şirket içinde kendine güvenli görünmesi için her şey hakkında biraz bilgi sahibi olmalıdır. Şirketin kuruluş tarihini, kurucularını ve mülkiyet soyunu bilmeli. Markalarını, ana ürünlerini ve gündemini iyi bilmeli. Şirketin görev bildirimini ezberlemesi gerekiyor. Bir şirketin sahibi, çalışanlara ve müşterilere birleşik bir cephe sunmak için yönetici ile doğrudan ve sıkı bir ittifak kurmalıdır, böylece insanlar yeni gelen kişiyi bir yönetici olarak ilişkilendirir.
Yeni bir menajeri talep etmeden önce saygı duymaya teşvik edin. Başlangıçta şirket içindeki tüm çalışanlara birbirleri arasında temel bir saygı gösterilmesi gerekirken, güçlü ve uzun süreli olması durumunda, yönetimsel pozisyondaki bir kişiye saygı kazanılmalıdır. Bir yönetici, bazı çalışanların uzun yıllardır şirketle birlikte olduğunu ve belki de bazılarının kendi işini kendi bünyesinde terfi ettirmeyi umduğunu anlamalıdır. Bir yönetici, aynısını karşılığında isterse şirket çalışanlarının işlerine saygı ve takdir göstermelidir.
Tüm teknik işleri erken alın. Bir yöneticiye bir bilgisayar sisteminin nasıl çalıştığını gösterin. Eğer bir restoran sistemi ise, çalışanların sistemi nasıl kullandıklarını gösterin - bir yönetici olarak sahip olacağı ek özellikler. Aynı perakende satış müdürü için de geçerlidir. Bir ofis yöneticisinin, yönetilen projeler için kullanılan herhangi bir yazılım hakkında bilgilendirilmesi gerekir. Bu, eğer mümkünse diğer çalışanların bulunmadığı bir zamanda yapılmalıdır. Yöneticiye, işini yapmak için neyin gerekli olduğunu öğrenirken daha fazla rahatlama şansı verecek.
Mümkünse ve pratik ise bir yöneticinin bir şirket içindeki tüm pozisyonlarda çalışmasını sağlayın. İdeal olarak, en azından onlar için eğitilmelidir. Bunun istisnası, bir yöneticinin bir şirkette benzer deneyimlerle yolunda çalışmış olması olabilir. 10 yıl boyunca kasiyer olmuşsa, muhtemelen bunu uygulamasına ihtiyaç duymaz, ancak bu pozisyondaki sorunları ve sorunları görmek için bir vardiya yapması gerekir. İşlerde eğitim, pozisyonlarını daha gerçekçi ve empatik bir düzeyde yönetmesine yardımcı olacaktır. Çalışanlar, orada olduğunu biliyorlarsa, talimatlarına daha iyi yanıt vereceklerdir, bunu yaptı.
Yöneticiye çalışanlardan bahsedin. İki çalışan aynı değildir, ancak tüm çalışanlara eşit saygı ve fırsatlar verilmelidir. Bazı çalışanların iyi bir şekilde yanıt verdiği, teşvikler veya kişisel övgü gibi, doğru kararlaştırılmış şeyler varsa, yönetici bunu bilmelidir. Ancak hiçbir çalışan, favori oynayan veya özel iyilik yapan bir menajere tabi olmamalıdır.
Yöneticiyi, cinsel taciz ile ortaya çıkabilecek tüm evrimle ilgili konularda eğitin. Çoğu şirket bu konuda belirlenmiş bir politikaya sahiptir, ancak erken gözlemlenmesi gerekir. Gereksiz olsa bile, yeni yönetici şirket politikalarını gerçekleştirmelidir. İyi niyetli bir yorumun bile birisini rahatsız edip cinsel taciz kategorisinde toplanabileceğini anlamalıdır. Bu konuda üzgün olmaktan daha güvenli olmak daha iyidir.
Bir menajere şirketi memnun edebilecek kısa ve uzun vadeli hedefler verin. Bu hedefleri karşılar ve aşarsa, bir tür ikramiye verilmelidir - aynı iş haftası için aynı maaşla veya daha fazla maaşla daha kısa bir çalışma haftası olsun. Belki bir kerelik bonus çeki ya da çifte tatil ücreti. Belki bütün masrafları karşılayan bir yolculuktur. Kısa vadeli hedeflere bir örnek, restorandaki boşlukların çoğunu ortadan kaldırmak olabilir. Uzun vadeli bir amaç, fazla mesai gerektirmeden bir verimlilik yolu oluşturmak veya genel satış ve üretkenliği arttırmanın bir yolunu bulmak olabilir.
İpuçları
-
Olumlu olun ve gerektiğinde yeni bir yönetici yapıcı eleştiri sunun. Çok fazla baskı ve ilk kararla karşı karşıya kalacak. Açık kapı politikası önerin; haksız yere davranıldığını hissettiğinde size gelebilsin - ve yeni yöneticinin de benzer şekilde davrandığını düşünürlerse diğer çalışanlar da aynı şeyi yapabilir.
Uyarı
Bir yöneticinin, özellikle yönetici olarak ilk aşamasında, mikro yönetmesine izin vermeyin. Liderlik etmeye çalışmadan önce gözlemlemesini ve öğrenmesini sağlayın.
