Çalışanlarınızı motive etmek, şirketinizin başarısı için zorunludur. İşçileriniz yavaşça iş yaptığında, geç geldiğinde ve kötü davrandığınızda, gelişen bir işiniz olamaz. Genellikle bu tür davranışlar, motivasyon eksikliği veya takdir edilme duygusunun bir sonucudur. Yöneticiler ve işletme sahipleri, işçilere iyi performans göstermeleri için nedenler vermekten de yararlanır. Motive edici faktörler arasında sözlü onay, parasal ödüller, sorumluluktaki artış ve kariyer hedeflerine ulaşmada yardım sayılabilir.
Çalışanlarınıza ne istediklerini sorun ve dinleyin. Bazı insanlar daha fazla para alma ihtimaliyle motive olur, ancak bazıları için daha fazla zaman ayırma olasılığı vardır. Yine de diğerleri daha zorlu işler ve daha fazla sorumluluk istiyor. Her insanın motive olmak için kendi sebepleri vardır. Çalışanlarınızı dinlemek için zaman ayırdığınız gerçeği, daha önce takdir edilmemiş hissedebilecek çalışanlar için büyük bir motivasyondur.
Bir eylem planı oluşturun. Çalışanlarınızla konuştuktan ve dinledikten sonra onlarla oturun ve başarı için bir plan çizin. Her bireye açık bir hedef ve performans beklentisi sağlayarak ekibinizin her bir üyesiyle birebir görüşme yapın. İş yerinde, çoğu insan genellemeler yerine net hedefleri tercih eder. Çalışanınız beklentileriniz konusunda net değilse, ne yapmak istediğinizi düşünmek için daha fazla zaman harcayabilir.
Örnek olarak kurşun. Şirketinizin güçlü bir iş ahlakı varsa, ancak her zaman eve erken gidiyorsanız, çalışanlarınızın motive olmalarını bekleyemezsiniz. Çalışanlarınızdan kalite ve özveri bekliyorsanız, onlara nasıl yapıldığını gösterin. İyi bir lider, eylemlerin kelimelerden daha önemli olduğunu ve bu nedenle yaptığınız şeylerin kelimelerinizden daha güçlü bir motivasyona sahip olduğunu bilir.
Çalışanlarınızı, onları gerçekten neyin motive ettiğini gösteren işaretler için izleyin. İyi bir yönetici, çalışanlarının verdiği sözsüz ipuçlarına dikkat eder. Biri onu motive eden şey, aslında davranışlarından farklı olabilir. Bu yalan söylediği için değil. Aksine, gerçekte ne istediğini hesaplarken bir hatanın sonucu olabilir. Örneğin, prestijli bir projede çalışmak istediğini söyleyen kişi, işin sandığı kadar zevk almadığını fark eder. Bu durumda, ortak hedeflere ulaşmak için ikinizin birlikte nasıl çalışabileceğini öğrenmek için çalışanlarla tekrar konuşun.
Her takım üyenize uygun miktarda cesaret verin. Hiç kimse birileri onun sıkı çalışmasını takdir ediyormuş gibi hissetmeden çalışmayı sevmez. Bazıları halkın övgüsünü alırken, diğerleri övmek için daha sessiz bir yaklaşımı tercih eder. Çabuk bir "iyi iş" veya "sıkı çalışmanız için teşekkür ederiz", tüm çalışanların patronu memnun etmek için motive olmalarını gerektirir. Bir çalışanın sürekli olarak iyi bir iş çıkardığını düşünüyorsanız, teşekkür kartını masasına ya da özel bir toplantıya bırakmayı düşünün.
Temsilci görevleri. Bu, işi yapmak için ekibinize güvendiğinizi gösterir. Ekip üyelerinize yetki vermek, sorunları çözmenin, daha verimli prosedürler oluşturmanın ve yeni ürünler geliştirmenin yeni yollarını bulmaya teşvik eder. Bu görevler için net bir hedef belirleyin ve onlara mülkiyeti verin. Daha fazla sorumluluk almak isteyen çalışanlar ellerinden gelenin en iyisini yapmak için motive olacaklardır.
Çalışanlarınızı bilgilerini arttırmaya teşvik edin. Takım üyelerinizin kariyer hedeflerine gerçek bir ilgi gösterdiğinizde, sizin için daha çok çalışmaları daha olası olacaktır. Çalışanlarınıza bilgi ve becerilerini arttırma şansı verin ve onlara hayallerini gerçeğe dönüştürmeleri için gereken bağlantıları sağlayın. Uzun vadeli hedeflerine duydukları ilginin bir sonucu olarak çalışanlarınız, şirkette daha uzun süre kalabiliyor ve saflarda çalışıyorlar. Bu, size ve şirketinize, kendi işinizin iç işleyişini tanıyan daha bilgili bir iş gücüne sahip olmanız açısından yarar sağlar.
Ekip üyelerinizin becerilerini ve eğitimini güncel tutun. Yeni teknoloji neredeyse her gün ortaya çıkıyor ve birçok profesyonelin kendilerini bulduğu rekabetçi iş ortamı, en son güncellemeler hakkında sürekli artan bir bilgi birikimi gerektiriyor. Çalışmanızın elektronik veri almayı ve kaydetmeyi içermesi veya satışla ilgilenmeniz durumunda, işletme uygulamalarınızı kolaylaştırmaya yardımcı olabilecek yeni ürünleri yakından takip edin. Eski ve modası geçmiş donanımları kullanan çalışanlar, şirket yüksek kaliteli araçlara yatırım yapmak için yeterince önemsemiyormuş gibi hissedebilir.
Çalışanlar arasındaki anlaşmazlıkları hızlı ve adil bir şekilde çözün. Bu açık bir motivasyon faktörü gibi görünmese de, öyle. Ofis çatışmalarına kesin ve adil bir karar verilmesi, ekip üyelerini, ihtiyaçlarını ciddiye aldıklarını göstererek motive eder. Algılanan bir sorunlu kişi, meslektaşları tarafından güvensiz veya etik dışı iş uygulamalarına dikkat çeken söz konusu bir çalışan olabilir. Hızlı karar vermekten kaçının. Şikayet ve sorunları dinleyin ve kararınızı vermeden önce sorunu araştırın. Patronun adil olduğunu anlayan işçilerin iyi performans göstermeleri için motive olmaları daha muhtemeldir.
İnsanlarını nasıl hareket ettireceğini öğren. "Yöneticiler için Altın Kural" ın yazarı Frank McNair, "insanları sokmak" ı havuçlarla motive edemeyeceğini söylüyor. Bu metafor iki insan arasında temel bir fark yaratıyor: ödüller tarafından motive olanlar ve korkudan motive olanlar. Ekibinizin bazı üyeleri, olumlu ödüller ve övgüler aldıktan sonra hala en yüksek kapasitelerinde çalışmayacaksa, diğerlerini motive etmek için birini ateşleyin. Bir çalışanı bu şekilde sonlandırmak, diğer tüm çabaların başarısız olmasından sonra son çare olmalıdır.
İpuçları
-
Herkes aynı değildir. Bir kişiyi motive eden şey diğerlerini tamamen kapatabilir. Daha yaşlı işçiler, ücret artışları ile daha az, daha fazla zaman aşımıyla daha fazla motive olmaktadırlar. Daha genç işçiler, artan ücret için zaman ayırmaya istekli olabilirler. Çalışanlarınızın ipuçlarına ve eylemlerine dikkat edin ve ekibinizin demografik özelliklerine göre bir oyun planı hazırlayın.
Uyarı
Asla bir yazılı uyarı veya sebep vermeden çalışanı işten çıkarmayın. Feshedilmiş olarak algılanabileceğinden, feshedilmiş çalışanı ekibinizin önünde asla tartışmayın.
