Yeni yazılımların tanıtılması genellikle yeni yazılımda mevcut işlemlerin nasıl gerçekleştirileceğini test etmek ve beklenen geliştirmelerin gerçekleşmesini sağlamak için bir pilot uygulama programı gerektirir. Yeni yazılım konusunda eğitim alındıktan sonra, proje ekibi pilotu yönetir ve hem mevcut hem de önerilen iş akışları dahil olmak üzere dahil olan işlemlerin grafiksel iş akışı grafiklerini oluşturur. Bu grafiksel gösterimler, kullanıcıların yeni sistemleri kullanması için eğitim almasının temelini oluşturacaktır. Pilotların avantajları arasında risk azaltma, iş süreçlerinin iyileştirilmesi ve yazılımın derinlemesine öğrenilmesi sayılabilir.
Risk azaltma
Yeni bir program uygulamadan önce pilot programların yürütülmesi başarısızlık, hata, gecikme ve işi durdurma riskini azaltır. Yazılımı, genel yazılım eğitiminden hemen sonra işletmeyi yürütmek için kullanma girişimleri, genel eğitimin belirli bir iş ortamına uygulanmasına çalışılmasıyla ilgili öngörülemeyen nüanslar nedeniyle yüksek bir başarısızlık riskine sahiptir. Pilot, diğer departmanların entegrasyonu da dahil olmak üzere süreçlerin içinden geçmeyi gerektirir. Pilot dönemde yeni yazılımda birçok ayarlamalar ve değişiklikler yapılmıştır.
İşlemleri Geliştirin
Pilot programlar, proje ekibine yeni yazılımın yeteneklerini değerlendirme ve süreçleri kolaylaştıran ve iyileştiren değişiklikler yapma fırsatı sunar. Pilot olmadan yeni bir yazılım uygulanırsa, proje ekibi en azından problemleri çözmek için gerekli tüm sistemi kapatmadan değişiklik yapamaz ve süreçleri iyileştiremez. Bu ortamda, teşvik potansiyel olarak dramatik bir gelişme ile denemekten ziyade mevcut sistemi taklit etmek için daha fazladır.
Yazılımın Nasıl Çalıştığını Öğrenin
Yazılım satıcısı eğitim sınıfları, doğada genel olacak şekilde tasarlanmıştır. Yazılımın belirli bir iş ortamında nasıl kullanılacağını eğitmek için tasarlanmamıştır. Eğitim sınıfları, uygulama sürecinin gerekli bir parçasıdır. Proje ekibi, yazılımın pilot süreçte iş süreçlerine nasıl uygulanacağını öğrenir. Pilot tamamlandıktan sonra, kullanıcılar yazılımın şirketin iş süreçlerini nasıl gerçekleştireceği konusunda eğitilir.
Eğitim malzemeleri
Pilotun bir çıktısı, yazılımı işletmede nasıl kullanılacağını ortaya çıkaran grafiksel iş akışı çizelgeleridir. Bu iş akışları kullanıcıları eğitmek için kullanılacaktır. Bu kullanıcı eğitim materyallerinin kalitesi son derece önemlidir. Kötü iş akışı belgeleri, pilot çabaların tekrarlanması ve uygulamanın geciktirilmesine yol açar.
