Genel olarak konuşmak gerekirse, siparişin yerine getirilmesi, tüketicilere yönelik siparişlerin alınması ve hızlandırılması ile ilgili adımlarla ilgilidir. Depolama ve depolama, stok kontrolü, e-ticaret, ürün yerine getirme ve nakliye dahil olmak üzere birden fazla yerine getirme işletme tarzı vardır. Her birinin kendine özgü avantaj ve dezavantajları vardır ve her biri toplam müşteri memnuniyeti sağlamak için özel uygulamalar gerektirebilir. Başarılı bir yerine getirme işinin nihai amacı, bilgisayar teknolojisi, stok izleme, paketleme işlemleri, dokümantasyon ve insan gücü kullanarak nihai tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamaktır.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Depolama tesisi
-
Araçlar
-
Bilgisayar donanımı
-
Bilgisayar yazılımı
-
Paketleme ve nakliye malzemeleri
A'dan B'ye
Personel, ambalaj ürünleri, beklenen envanter, gerekli montaj ve nakliye prosedürleri için alan taleplerini dikkatlice göz önünde bulundurarak bir depolama deposu tedarik edin. Gelen teslimatların nasıl alınacağını, alıcı departmanınız için alan gereksinimlerini ve tasarım düzenini belirleyecektir.
Bir işletme lisansı, depo antreposu lisansı, satış vergisi kimlik numarası, imzalı kira veya mülk tapusu, doluluk belgesi ve yeterli sorumluluk sigortası alın.
Örneğin, bir teslimat aracı filosu olan emirleri yerine getirmek için gerekli olan nakilleri edinin. Bant, kutular, nakliye etiketleri, şrink ambalajlar, posta makineleri ve teraziler gibi paketleme ve nakliye malzemelerini satın alın. Gerekli tüm işlevleri gerçekleştirmek için doğru bilgisayar donanımını ve yazılımını satın alın.
Ürün ve hizmetlerinizden faydalanabilecek işletmelerdeki profesyonellerle iletişim kurun. İşletmelerinin eğilimlerini öğrenin, depolama ve nakliye ile ilgili şikayetlerini inceleyin ve bu sorunlara çözüm sağlama konusunda uzman olun. İş ilişkilerini sağlamlaştırmak için e-ticaret ve BT iletişim çemberinize yönlendiren önerilerde bulunun. Profesyonel bilgilerinizi genişletmek için Uluslararası Depo Lojistik Birliği'ne katılın.
İşletmenizin sunduğu her yerine getirme hizmetini dahil etmek için bir fiyatlandırma matrisi oluşturun. Müşteri hizmetleri, aylık depolama, kurulum ücretleri, nakliye ücretleri ve benzerlerini dahil edin. Rakiplerinizin benzer hizmetler için ne ücret aldığını araştırın ve fiyat listenizi düzenli olarak değerlendirin. İşletmenizin sunduğu ek hizmetlerin değerini küçümsemeyin.
Bir yerine getirme işi, bireylerin sorunsuz bir şekilde işlemesi için çeşitli sorumluluklar gerektirir. Bunlar arasında dağıtım uzmanları, forklift operatörleri, envanter yöneticileri, lojistik uzmanları, malzeme işleyicileri, sipariş toplayıcıları ve paketleyicileri, kalite güvence denetleyicileri ve daha fazlası bulunmaktadır. İşe özgü yetenekleri olan adayları nasıl tanımlayacağınızı ya da özel ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir personel kurumu ile nasıl çalışacağınızı öğrenin.
Pazarlama çözümlerine yatırım yapın. Hizmetlerinizi tanıtmak için web geliştiricileri, grafik tasarımcıları ve e-ticaret uzmanlarıyla ortak çalışmayı düşünün. Nitelikli müşteri adaylarını tanımayı ve onlarla iletişimde kalmak için kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi korumayı öğrenin. Ağızdan ağıza, ticari yayınlardan, sosyal medyadan ve diğer yollardan reklam vermek için en iyi uygulamaları araştırın.
