Bir arabulucu olarak, tarafların anlaşmazlıkları çözmelerine veya müzakere etmelerine yardımcı olan üçüncü bir tarafsınız. İşletmeniz özel sektöre odaklanabilir veya zorunlu arabuluculuk yapmak için mahkemelerle çalışabilirsiniz. Arabuluculuk, gönüllü olarak uygulanabilecek alternatif bir uyuşmazlık çözümü şeklini temsil eder. Her tartışma arabuluculuk yoluyla çözülmedi. Arabuluculuk tahkim ile aynı değildir, çünkü tahkim sonuçları genellikle bağlayıcıdır.
Devlete özgü prosedürleri araştırın. Her eyalet kendi ölçütlerini ya yasal ya da adli düzenlemelerle korur. Örneğin, bir aile mahkemesi hakiminin tavsiyelerini almak için belirli bir eğitim programını tamamlamanız gerekebilir. İşinizi etkileyen yasalar veya kurallar hakkında bilgi sahibi olmak için bir sistem geliştirin. Örneğin, işinizi sürdürmek için tamamlamanız gereken eğitim kurslarının sürelerini artıran yeni bir yasa çıkarılabilir.
Gerekirse lisans almak için gerekenleri tamamlayın. Sigorta kapsamı belirleyen ve suistimal veya ihmal gibi kişisel sorumlulukları en aza indiren bağlılıklı olmanız gerekebilir. Örneğin, müşterileriniz arabuluculuk başlamadan önce feragatname imzalayabilseler de, arabuluculuk sırasında öğrendiğiniz bilgilerin gizliliğini koruyamamaktan sorumlu olabilirsiniz.
Ücret yapınızı oluşturun (örneğin, saatlik veya sabit tarifeler) ve sarf malzemelerini (örneğin, arabuluculuk kurallarını, antetli kağıtları veya sözleşme şablonlarını, kartvizitleri vurgulayan bir form) toplayın. Ücretleriniz deneyiminizi yansıtmalıdır. Kurumsal veya yasal geçmişe sahip bazı arabulucular, iş davalarını ele almak için saatte 500 dolardan, kişisel yaralanma davalarında 200 dolardan fazla ücret almaktadır. Bölgenizdeki arabulucuların ne ücret talep ettiğini ölçmek için yerel mahkeme memurlarına ya da gerçek arabuluculara başvurun ve arabuluculuk ücretlerini sorun. Bir çok arabuluculuk, arabulucunun tarafsız bir yer olarak hizmet veren ofisinde düzenlenir. Evden veya yarı zamanlı olarak çalışıyorsanız, alan kiralayan binaları veya ofisleri arayın (örneğin, küçük bir toplantı salonunu kullanarak dört saat boyunca 100 ABD doları). Büyük bir şehirde yaşıyorsanız ve popüler bir yerde yer kiralıyorsanız, daha fazla ödeme yapmayı bekleyin.
Bir iş planı hazırlamak ve finansman ihtiyaçlarını ve ayrıca kaynakları değerlendirmek için ücretsiz yardım için yerel Küçük İşletmeler İdaresi (sba.gov) veya SCORE (score.org) ofisine başvurun. Başlangıçtaki işletme giderleriniz, evden çalışıp çalışmama veya herhangi bir çalışanı işe alma gibi çeşitli faktörlere bağlı olacaktır.
Pratik tecrübe kazanın. Örneğin, becerilerinizi geliştirmek için ücretsiz arabuluculuklara katılın. Oakland Arabuluculuk Merkezi (mediation-omc.org) gibi kar amacı gütmeyen kuruluşlar arabuluculuk ile ilgilenen herkese fırsatlar sunmaktadır. Oakland Arabuluculuk Merkezi, 10 saatlik bir staj için 150 dolar veya 20 saatlik gözlem ve birlikte arabuluculuk için 300 dolar gibi ihtiyacınız olan deneyim türüne bağlı olarak farklı ücretler talep eder. Ayrıca bir iş koçuna ya da mentorluk danışmanlığı için arabuluculuk yapan bir kişiye yaklaşabilirsiniz.
İşinizi ve sürekli ağınızı tanıtın. Örneğin, Facebook.com, LinkedIn.com ve Twitter.com gibi sosyal ağlarla profesyonel bir varlık geliştirin. İşletmenizi tanımlayan ve yabancı bir dilde akıcılık ya da boşanma anlaşmazlıklarında başarı gibi herhangi bir beceri veya özelliği vurgulayan bir web sitesi oluşturun. Rekabetinizi değerlendirin ve işinizi farklılaştırmak için bir strateji geliştirin. Web siteniz, genel soruları yanıtlamak için bir blog içerebilir. Arabulucular için profesyonel bir dernek ile birlikte yerel ticaret odasına katılmayı düşünün. Arabulucularla ilişkiler geliştirmek, arabulucunun çıkar çatışması olduğu ve belirli bir olayı çözemediği gibi müşteri referansları almanıza yardımcı olabilir.
İpuçları
-
Genelde arabulucu olarak çalışabilir, ancak bazı alanlarda arabulucuların avukat olması gerekiyor.
Uyarı
Birçok özel şirket veya dernek, arabuluculuğa odaklanan ancak kendi yetki alanınızla tanınamayan bağımsız sertifika programları sunmaktadır. Bu nedenle, XYZ şirketi tarafından onaylanmış olsanız bile, yerel gereklilikleri yerine getirmek için ek eğitim almanız gerekebilir.
