Odak grup tartışmaları, seçilen bir konuyla ilgili girdi toplamak, yeni bir programın başlatılmasıyla ilgili geri bildirim ve paydaşlar üzerindeki olası etkileri için etkili bir yoldur. Odaklanma grubu sırasında, tartışma bilgileri odaklanmış sorular yoluyla geri bildirimlerini almak için altı ila 10 kişilik bir grupla paylaşılır. Odak grupları genellikle, rolü oturum amaçlarına dayalı sorular geliştirmek ve cevapların kaydedilmesini sağlamak olan üçüncü taraf bir kolaylaştırıcı tarafından yönetilir. Bir odak grup oturumu genellikle 45 ila 90 dakika sürer ve benzer ilgi alanları veya geçmişleri olan katılımcıları içerir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
kolaylaştırıcı
-
Yardımcı kolaylaştırıcı veya not alıcı
-
yer
-
İkramlar ve catering
-
Kayıt tutma yöntemi (kayıt cihazı, video veya yazı çizelgeleri)
-
Tartışma için temel kurallar
-
Onay formları
-
Onur veya hediye sertifikası veya maaş
-
Odak grup raporu
Odak grup tartışmanızın amacını ve hedeflerini tanımlayın. Davet etmek için katılımcı listesi hazırlayın ve seçim için bir yöntem oluşturun. Örnek seçim yöntemleri; adaylığı, rastgele seçimi, mevcut paydaş gruplarını kullanarak, pozisyon bazlı davetiyeyi ve bir gönüllü grubunu içerir. Tartışmalar için bir eş kolaylaştırıcıya veya not alıcıya ihtiyacınız olup olmadığını, kaç seans yapacağınızı, katılımcı geri bildirimlerini nasıl kaydedeceğinizi ve katılımcılara katılım için tazminat sağlayıp sağlayamayacağınızı belirleyin.
Odak grup tartışma soruları geliştirin. Projeniz veya girişiminizle ilgili istenen temel bilgileri ve geri bildirimi alan beş ila 12 ana soru tasarlayın. Sorular odaklanmalı, kısa ve öz olmalıdır; açıkça ifadeli, açık uçlu ve projenin katılımcıları nasıl ve neden etkileyeceğini anlayın.
Tartışma konusu ile ilgili odak grup soruları, girişime katılım soruları, katılımcı görüşleri ile ilgili keşif soruları ve son katılımcı yorumlarıyla ilgili çıkış soruları içerebilir.
Oturuma hazırlanın. Gündem, tarihler, saatler, konum ve yiyecek içecek dahil olmak üzere odak grup tartışma ayrıntılarını düzenleyin. Bir gündem oluşturun. Varsa, her odak grup tartışması ve tazeleme molaları veya öğle yemeği için ayrılma süresi. Katılanını onaylamak için davet edilen her katılımcıyı arayın. Her katılımcıya oturumun tarih ve saatinin onayını gönderin.
Oturumu kolaylaştırmak. Rolünü ve tartışma konusundaki kuralları açıkla. Katılımcıların onay formlarını doldurduklarından emin olun. Tartışma için gündem ve soruları gözden geçirin. Daha fazla hedefli sorulara devam etmeden önce grubun sorular üzerinde düşünmesine ve tartışma konusuna ilk tepkiler vermesine izin verin. Her soruya verilen grup cevaplarını özetleyin. Katılımcılara bilgilerin nasıl kullanılacağına dair genel bir bakış açısı sağlayarak oturumu sonlandırın. Katılımcıların geri bildirimleri için teşekkür ederiz. Katılımcılara zamanları için tazminat sağlayın.
Oturum sonrası sarmayı yürütün. Odak grup tartışmaları sona erdikten sonra bir bilgilendirme oturumu planlayın. Anahtar sözcükleri, yazılı fikirleri veya temalı yorumları kullanarak notlarınızı inceleyin ve kopyalayın. Verileri analiz edin ve gözlemlerinizi ve önerilerinizi dikkate alarak bulgularınızın bir raporunu hazırlayın.
İpuçları
-
Odak grubunu, gerçek oturum başlamadan 15 ila 30 dakika başlayacak şekilde ayarlayın.
Onur, maaş veya hediye çeki gibi katılım için bir teşvik sunun.
Uyarı
Odak Grubu tartışmaları tarafsız bir şekilde yapılmalıdır. Aksi takdirde, sonuçlar katılımcıların yanıtlarını doğru şekilde yansıtmayabilir.
