Birçok genç için, perakende satış ortamında yazarkasa kullanmak ilk ödeme işi olacaktır. Bu makineler çok sezgisel değildir ve kasiyer eğitimini çalışan oryantasyonunun önemli bir parçası yapar. Yazar kasa kullanma eğitiminiz, yalnızca makinenin fiziksel olarak çalışmasını değil aynı zamanda nakit güvenliğine ve ayrıntılara dikkat etmeyi de içermelidir.
Kayıt Kurulumu
Değişime başlamadan önce makineyi kurun. Çekmecenizi sayarak başlayın. Her nakit çekmecesinde değişiklik yapmak için kullanılacak miktarda nakit para ve para olmalıdır. Doğru tutarı tuttuğundan emin olmak için çekmecenizdeki para miktarını sayın. Yöneticinizde, çekmecenizde kabul ettiğiniz para miktarını onaylayarak imzalamanız için bir kağıt olacaktır. Makbuz kağıdı takılı olduğundan emin olmak için kayıt defterini kontrol edin. Rulo sonuna yakınsa (kağıdın ortasında renkli bir şerit görünmeye başlayacak) yeni bir ruloyla değiştirin. Nakit çekmecenizi kasaya yerleştirin ve oturum açmak için çalışan kodunuzu girin.
Yazar Kasa Çalışmak
Her kasa tarzı farklıdır. Bazılarında satılık ürünleri gösteren resimlerle dokunmatik ekranlar, diğerlerinde ise departman adlarıyla birlikte bir hesap makinesi gibi sayılar bulunur. Kasiyer eğitim yöneticiniz size, mağazanızın kendi yazar kasa stilinde numara veya emir girmeyi gösterecektir.
Ne tür bir makine kullanırsanız kullanın, daima aynı temel kuralları takip edersiniz.
- Onu net bir şekilde duyduğunuzdan emin olmak için müşteriye geri talepleri dikkatlice tekrarlayın.
- Siz aradıktan sonra fiyatları iki kez kontrol edin.
- Doğru miktarı şarj ettiğinizden emin olmak için birden fazla öğeyi dikkatlice sayın.
- Kuponları satılan ürünlerle eşleştirin ve süresi dolmuş kuponları kabul etmediğinizden emin olmak için tarihleri kontrol edin.
Müşterinin siparişindeki her şeyi sıraladıktan sonra, ne kadar borçlu olduğunu bulmak için alt toplamı tıklayın. Kayıt defterinde belirtilen tutarı girin ve müşteriye ne kadar değişiklik yapabileceğinizi size söyleyecektir. Müşterinin doğru miktarda değişiklik yaptığınızı bildiğinden emin olmak için yüksek sesle geri sayın. Nakit ödeme yerine kredi kartıyla ödeme yapılırsa, kartı yuvadan kaydırın veya müşterinin kartı çip okuyucuya yerleştirmesine izin verin. Müşterinin imzalaması için bir makbuz yazdırın. İmzalandıktan sonra kayıt çekmecenize yerleştirin.
Kayıt Defterinin Kapatılması
Vardiya sonunda, çekmecenizde olması gereken tüm paranın orada olduğundan emin olmak size kalmış. Vardiyanızda yapılan tüm işlemlerde son toplamı elde etmek için kayıt defterini kapatarak başlayın. Kapanış toplamından bir çıktı alın, ardından nakit çekmecenizi çıkarın ve vardiyayı sonlandırmak için kayıt defterinden çıkış yapın. Çekmeceyi, parayı kesmeden sayabileceğiniz güvenli bir yere götürün. Çekmeceden tüm parayı alın, ardından bir sonraki vardiya için yeni bir değişim çekmecesi oluşturmak için çekmeceye yeterli parayı geri sayın.
Kalan parayı say. Bu miktarı vardiyanızdaki kapanış toplamı ile karşılaştırın. Aynı miktarda olmalı. Tutarın altında veya üstünde ise, yanlış saymada hangi hataları yaptığınızı öğrenin ve yöneticinize bildirin.
