Reklamcılık yaratıcı bir çaba olsa da, bir işletmenin etkinliğini belirlemesi için çeşitli objektif faktörlere ve ölçümlere dayanmalıdır. Bir reklam kampanyasıyla ilgili bir rapor yazarken, kampanyanın hedeflerini ele alırsanız ve izleyebileceğiniz sonuçlar hakkında bilgi verirseniz, paydaşlara daha değerli bilgiler sağlarsınız.
Anahtar Paydaşlarla Tanış
Bir reklam kampanyasıyla ilgili bir rapor oluşturmadaki ilk adım, ilgili kişilerle buluşmaktır. Buna, satış personeli, müşteriler, memurlar, kasiyer ve müşterilerle temas eden garsonlar, şirket reklam alanınızı satan kişiler ve web yöneticiniz gibi reklamlardan etkilenen herkes dahil olabilir. Onlara kampanya hakkındaki gözlemlerini sorun. Örneğin, perakendecilerin kampanya nedeniyle satışlarda bir artış olduğunu fark edip etmediklerini sorunuz ve durumun böyle olup olmadığını onaylamak için veri toplayın. Müşterilerinize reklamlarınızı görüp görmediklerini sorun veya müşterilerin reklamlarınızdan bahsettiğini duyup duymadıklarını mağaza satış temsilcileri ve kasiyerlerine sorun. Web yöneticinizden, kampanyadan kısa bir süre önce, kampanya sırasında ve sonrasında trafik istatistiklerini incelemesini isteyin. Bir indirim veya promosyon ürünü için kaç kupon veya çevrimiçi kodun kullanıldığını öğrenin.
Bölümlerinizi Belirleyin
Raporunuza neyi dahil etmek istediğinize karar verin. Bu, kampanyanın hedeflerini, harcanan paranın miktarını, kampanya öncesi, sırası ve sonrasında satış rakamlarını ve kullanılan kupon veya kodları içerebilir. Kampanyanın toplam giderlerini, doğrudan kampanyaya atfedilebileceğiniz satış artışlarından doğru bir şekilde çıkarabilirseniz, elde ettiğiniz kampanyanın toplam artışına dahil edin. Kampanya’nın marka bilincini artırmak veya müşteri sadakatini artırmak gibi öznel hedefleri hakkında bilgi ekleyin.
İçeriğinizi Sipariş Edin
Tüm bilgilerinize sahip olduğunuzda, önem sırasına göre sıralayın, sonra nasıl sunulması gerektiği. Kampanyanın bir alt sonucu da dahil olmak üzere, raporunuza ne içerdiğini okuyuculara anlatan bir yönetici özeti ile başlamayı düşünün. Bu özete destek detayı eklemeyin; Bunu raporunun gövdesinde yapacaksın. Raporunuzu, teması, yayın tarihleri ve hedefleri dahil olmak üzere kampanyanın açıklamasıyla başlatın. Yürütmeyi ve maliyeti tartış. Hem satış hem de kar sayıları gibi nesnel bilgileri ve daha fazla müşteri bilinci gibi öznel faydaları ele alarak sonuçları bitirin.
Etkinliği Belirle
Raporu, kampanyanın tüm hedeflerine ulaşıp ulaşmadığı, başarısı veya başarısızlığı, gelecekteki kullanım için geliştirilebilecekleri ve kampanyanın tekrarlanmasını, değiştirilmesini veya bırakılmasını tavsiye ederseniz sonuç olarak bitirin. Sonuçlarınızı desteklemek için kilit paydaşlardan gelen girdilerin yanı sıra mümkünse sonuçta yatırım getirisi rakamını ekleyin. Yeni bir ürün lansmanı gibi bazı durumlarda, ürünü pazara tanıtmak için kampanya sırasında satışta kazanacağınızdan daha fazla para harcamanız gerekebilir. Ancak, kazanacağınız yeni müşteriler, uzun yıllar boyunca kâr etmenize yardımcı olan uzun vadeli alıcılar olabilir.
