Bir işletmeyi ilk açtığınızda, müşterilerinizin kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu ve ne yaptığınızı bilmelerini sağlamak için en baştan yapmanız gereken şeylerden biri reklam yapmaktır. Bunu başarmanın bir yolu, kendinizi müşterilere tanıtmak için bir mektup yazmaktır. Bu müşteriler, sunmak zorunda olduğunuz ürünlerden yararlanacağını düşündüğünüz arkadaşlar, aileler veya topluluğun üyeleri olabilir.
Kelime işlem programınızı bilgisayarınızda açın. "Yeni Belge" ye tıklayın. Mektubunuzun sayfa boyutunu, kenar boşluklarını ve yazı tipini ayarlayın. Bir işletme mektubunu biçimlendirmenin en yaygın yolu blok biçimindedir. Kenar boşluklarınızı, tüm harf sola yaslanacak şekilde ayarlayın ve tek boşluk kullanın. Paragraflar arasında çift boşluk kullanın. Tipik iş yazı tipi 12 boyutunda Times New Roman'dır.
İşletmeniz hakkında yazın. Müşterinize, şirketinizin adını, bulunduğunuz yeri, ne zamandır iş yaptığınızı ve neden iş açmaya karar verdiğinizi söyleyin. Müşterinize, onlara ve yerel topluluğa ne tür bir değer sunacağınızı bilmesini sağlayın.
İşletmenizin niteliğinin ayrıntılarını açıklayın. Şirket veya kuruluştan ve ne tür ürünler sunduğunuzu anlatın.
Müşteriye, sizden satın almanın neden rakiplerinizden satın almaktan daha iyi olduğunu açıklayın.
Müşterilere sizi seçmeleri için bir sebep verin. Okuyucuya para ve zamandan nasıl tasarruf edeceğinizi bilmesini ve ürünün neden sahip olması gerektiğini açıklamasını sağlayın. Müşterilerinize karşı karşıya kalabilecekleri sorun ve zorluklara çözümler sunun.
Büyük bir açılış, açık bir ev veya bir tür kupon sunarak müşteriyi işinizi ziyaret etmeye teşvik edin. Bu ayrıca mektubunuza güç katacaktır, yani müşteriye belirli bir tarih veya özel bir teklif varsa, mektubunuzu etrafta tutması için bir neden verecektir.
Müşterilerin güvenini oluşturmak için “siz” ve “sizinkini” kullanın ve onları tanıma isteğinizin bir ürün satma arzunuzdan önce geldiğini bilmelerini sağlayın.
Müşterilerinizi, işletmenizden nasıl bir satın alım yapabilecekleri konusunda eğitin. Çevrimiçi bir varlığınız varsa ve çevrimiçi veya telefonla ürün satın alabiliyorlarsa, onlara bildirin.
Mektubunuzu okumak için zaman ayırdığınız için müşteriye teşekkür ederiz. Müşterilerinize zamanlarının takdir edildiğini ve yakında görmeyi umduğunuzu bildirin.
