Malzeme satan bir şirket, malzeme sağlamak için yeni bir müşteri kazanmak istediğinde, şirket bir teklif yaratır. Bir teklif, teklif edilen düzenlemenin ayrıntılarını içeren ve sağlanan malzemelerin türlerini, ne zaman ve nasıl teslim edileceğini ve malzeme ve teslimat maliyetlerini belirten yazılı bir belgedir. İyi bir teklif, teklifi kabul edip etmeme kararını vermek için gereken tüm detayları okuyucuya bildirir. Teklif için gerekli bir uzunluk olmamasına rağmen, işinize bağlı olarak teklifin iki ila 10 sayfa veya daha fazla olmasını bekleyin. Temel olarak, malzemeleriniz ne kadar karmaşık veya çeşitliyse, teklif o kadar uzun olmalıdır.
Çekici bir Giriş Yaratın
Teklifin ne hakkında olduğuna dair kısa bir özet olan bir giriş yazın. Sorunu, önerilen çözümü ve okuyucunun kabul ederek sağladığı faydaları açıklar. Bu tür bir teklif için, yazan firmanın okuyucunun kullandığı ürün ve malzemelerin bu şirketten temin edilebileceğini açıklaması gerekir. Teklifi kabul etmeyi seçerse, daha düşük fiyatlar ve daha hızlı teslimat gibi müşterinin alacağı faydaları da belirtmelidir.
Örnek:
Her küçük işletme, bazen günde yüzlerce parça toplu posta göndermek zorundadır. Ürünlerimiz postalarınızı elektronik olarak sıralamanıza ve damgalamanıza yardımcı olabilir, böylece onları daha hızlı ve daha zamanında çıkarabilirsiniz. Bu, sizin için çok düşük bir maliyetle daha yüksek verimlilik ve daha hızlı fatura işlem süresi anlamına gelebilir.
Teklifinizde Detaylı Olun
Okuyucuya, teklifin çerçevesinde ne, nasıl, ne zaman ve ne kadar olacağını söyleyin. Bir malzeme tedarik teklifi için, malzemelerle ilgili tüm detaylar dahil edilmeli ve satılacak malzemelerin türünü, teslimat yöntemlerini ve maliyetleri belirtmelidir. Okuyucu, teklifi okuduktan sonra malzemelerin maliyetini tam olarak anlamalıdır. Okuyucunun malzemelerin ne sıklıkta teslim edileceğini ve müşterinin yeniden sipariş vermek zorunda olup olmadığını veya otomatik olarak yeniden sipariş edilip edilmediğini söyleyin.
Örnek:
Küçük işletmenizin büyüklüğü göz önüne alındığında, standart bir posta sıralayıcı ve posta metre öneririz. Ekipmanı satın almak için bir kerelik maliyet ve posta ve mürekkebi yeniden doldurmak için aylık bir ücret ödenmesi gerekir. Nihai ücretler, takip telefon görüşmemizde tartışabileceğimiz satın aldığınız pakete bağlıdır.
Avantajları Vurgula
Teklifi kabul ederek müşterinin alacağı yararları vurgulayarak teklifi sonuçlandırın. Okuyucuyu teşvik etmeli ve teklifi yapan şirkete güven duymalıdır. Ürünlerin kalitesini açıklayın ve müşteri memnuniyeti ile ilgili mevcut herhangi bir istatistiki bilgiyi dahil edin. Teklifin bu adımı, müşteriyi teklifi kabul etmeye ikna etmek için yapılan son girişimdir, bu nedenle şirketinizin diğerlerinden öne çıkmasına yardımcı olacak gerçekleri eklemek önemlidir.
Örnek:
Posta işinde onlarca yıldır varız ve ürünlerimizin işinizin diğer yönlerine odaklanmak için size zaman ve para kazandıracağını keşfettik. Aslında, müşterilerimizin yüzde 95'i aylık hizmetlerimizi kullanarak postalama maliyetlerinde önemli bir tasarruf bildirmektedir. Bazı seçenekleri sizinle görüşmeyi dört gözle bekliyoruz.
Teklifi Ver
Teklifi imzala ve potansiyel müşteriye ulaştır. Son teslim tarihlerini ekleyin ve müşterinin sahip olduğu soruları veya endişeleri yanıtlamayı teklif edin. Müşterinin teklifin kabul edileceği tarihte imzalayıp tarih yazması için teklife bir boşluk ekleyin.
Bir müşteri teklifinizi kabul ettikten sonra, devam eden mükemmel müşteri hizmetleri sunun. Değişirken ihtiyaçlarının farkında olun. Kendisine, taşıyabileceğin yeni malzemeler konusunda derhal onu uyar. Dürüst olun ve müreffeh iş ilişkileri geliştirmek ve muhtemelen potansiyel müşteriler kazanmak için neleri teslim edemeyeceğinizi satmayın.
