Toplumsal erişim, kamu ruhlu kurumların ve diğer kuruluşların fikir ve hizmetlerini belirli gruplarla, diğer kamu ruhlu kuruluşlarla ve genel olarak halkla bağlantı kurma yoludur. En çok ulaşan kurumlar kiliseler, sivil gruplar ve kar amacı gütmeyen kuruluşlardır. Sosyal yardım, uzanarak kuruma bağlı olarak eşit parça eğitimi, halkla ilişkiler ve diplomasi olabilir, ancak ulaşmanın bir yolu yoktur. Birçok sosyal yardım programının ortak hedefi, insanları başka türlü kullanamayacakları kaynaklara yönlendirerek güçlendirmektir. Ayrıca, bazı sosyal yardım programlarının örtüşen hedeflerini birbirine bağlaması yaygındır.
Ulaşacağınız topluluğu tanımlayın ve o grubun üyeleriyle iki yönlü iletişime başlayın. Sosyal yardımdaki en önemli hedeflerden biri hedef topluluğunuzun varsayımsal değil gerçek ihtiyaçlarını anlamaktır.
Hedef topluluğunuz için zaten mevcut olan kaynakları araştırın, bu kaynakların temsilcileriyle ilişkiler geliştirin ve insanları bu kaynaklara yönlendirin. Örneğin, hedef topluluğunuz görme engelli ise, Ulusal Görme Engelli Çocuklar Derneği ve Kör ve Fiziksel Engelliler için Ulusal Kütüphane Hizmeti gibi kuruluşlarla çalışma ilişkileri geliştirin ve destekleyin.
Hedefler, aktiviteler ve zamanlama geliştirmek. Faaliyetlerinizin - atölyeler ve açık evler gibi - hedef kitlenizin yanı sıra daha geniş kamuoyuna da erişilebilir olmasını sağlayın. “Açık kabuller” politikası uygulayın, böylece yalnızca hedef topluluğunuz değil herkes kaynaklarınızı öğrenebilir ve kullanabilir.
Kuruluşunuz ve çalışmaları için medya kapsamı edinin. Yerel gazetelerin ve televizyon ve radyo istasyonlarının bir listesini derleyin. Ayda en az bir kez bu haber kaynaklarıyla iletişim kurun ve yerel televizyon istasyonlarınıza kuruluşunuz ve çalışmaları hakkında bir kamu hizmeti duyurusu hazırlamanıza ve yürütmenize yardım edip etmeyeceklerini sorun.
Düzenli olarak başarılarınızı eleştirin. Hedefleri planlamak, hedeflerine ulaşmaktan daha kolaydır. Hedeflerinize ulaşmıyorsanız, personelinize, hedef topluluğunuza ve diğer sosyal yardım programları temsilcilerine daha iyi neler yapabileceğinizi sorun.
